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浴室・バス・埼玉県・所沢市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。迅速に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者でホームプロの評価も良かったことと、価格も納得

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価を頂き、ありがとうございます。
気になっていた浴室換気扇の音が改善され、ご不満解消のお手伝いが出来、私たちも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 30,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームを担当頂きまして有難うございました。浴室以外の、外壁、屋根、外構、インターフォンの交換など全て自社施工で対応されており、丁寧な作業と予想以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
足場の組み立て、解体ともに迅速、安全で驚きました。
毎朝必ず、同時刻に作業内容を報告して下さり、質問に対しても細やかに回答頂き、不安など一切なく安心してお任せ出来ました。
台風の際、雨のなか足場の点検に来られたこと、
サービスで外壁の換気口塗装、外構の土留めや、ポストの塗装、ドーム型のカーポート屋根を全て外して洗浄して下さいまして、有難うございます。
近所、通行人の方から、まさに新築のようで素敵になりましたね!とのお言葉を頂き、リフォームを御社に決めて本当に良かったと心から感謝しております。
次は、内装をお願いしたいです。
今後とも末長く、お付き合いさせて頂けますと幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、職人さんである担当の方のお人柄と誠実さが他社より際立っておりました。
クリア塗装で四社に見積り依頼をかけましたが唯一、二色塗りも提案頂き、的確なアドバイスを下さいましたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者の中から
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
 偶然にも足場組み立て着工日に
お向かい様の工事着工が重なる状況となりましたが
百戦錬磨の職人・スタッフで臨機応変対応致しました。
 工事期間中には台風の接近もございましたが
荒天時の対応策“事前の足場シート降し・足場補強”行い
通常通り足場設置中全現場の点検し安全安心を確保致しました。
 仕上がりも【大変満足】のお声をいただき光栄でございます。
 今後もお住まいのこと何なりとご連絡いただければ幸いです。
 何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

始めての大きなリフォームでお任せする部分も多く、担当の方に細かいを判断をしていただきましたが忙しい中で丁寧に接していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの見積もりなど金銭的に納得できるものだった

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。初めてのリフォームということでどのように進めたらいいか分からない点があったかと思いますが、今までの経験を生かしたアドバイスがお客様の不安を取り除くことにつながり嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 2,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

日頃扱っていないという部品の交換をお願いしましたが、なんの問題もなく施工して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、納得のいく価格でした。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 22,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

① こちらの会社は無垢材にこだわりがありその魅力を余す事なく説明して頂き 無垢材をふんだんに使用した仕上がりになった事
② 依頼した造作家具のカウンターデスク、壁厚収納、手洗い場、家族ロッカー等、大工さんの細かい気配りや技術の高さに感激した事
③ 施工途中でもこちら都合の内容変更に快く対応して頂き且つ予算内で収めて頂いた事
上記のお陰で私の思い描いていた家が120%の形で完成し現在家族全員快適に暮らしております。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。感謝

この会社に決めた理由

今回のリノベーションに至るまでに約10年間熟考し間取りを決めていたのでその間取りを所定の金額で実現してくれる業者を探しており、ホームプロから3社を選び、その内の1社が今回の会社でした。他の2社と比べ いい家を創りたいという熱意がよく伝わり、且つ価格面でも予算内で収めてくれるとの事でしたので迷わずこちらにお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

奥様の10年に及ぶ構想のお手伝いをさせていただきました。
本当に楽しく設計やお打ち合わせ、施工が出来ました。
奥様やご主人様の想いがとてもよく伝わりましたので、どんな事にも全力でお応えさせていただきました。
こんなにも喜んでいただけたことは、建築士としてこの上ない喜びとなっております。
ご入居後、数ケ月が経ってからの住み心地も、また改めてお伺いさせていただきたいと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 12,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
浴室をより快適にご利用いただけるようご提案させていただきました。ご使用いただき、何か疑問点等ございましたらご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 165,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も作業も丁寧にやってもらえてよかった。
価格もばか高かったりはしないと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明が他社と比べて丁寧だったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前にはお客様ご自身に他の現場を見ていただき、施工方法を一緒にお打合せさせていただきました。
また、工事中には何度も足をお運びいただき、無事工事完了することができました。ありがとうございました。
何かお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 3,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客さまのご期待を損なう対応となり大変申し訳ございませんでした。
今回、ご事情により十分な現地調査を行わずに、お見積りご提示・ご契約へと進めさせていただきましたが、頂戴しました評価は“お見積り内容のリスク”についての説明不足が第一の原因だと考えております。
工事がはじまり、実際に必要であった下地補修などの施工が事前に把握できなかったために、手直し補修が度々発生し、工事希望期間のお引渡しが引延ばしとなりました。担当自身も「お客さま満足」のため、お客さまのご要望を最優先して考えており、多少の無理が生じても思いつく限りご要望に沿う努力をいたしましたが、考えの甘さや説明不足により、かえってお客さまにご⼼配とご迷惑をお掛けする結果となりました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
今後はご説明・リスクなども含め、事前にご理解をいただいたうえでお話を進めるよう務めてまいります。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

電話対応もよく、また工事前、工事中と、それぞれの場面において丁寧に対応頂いて良かったです。
また、仕上がりも満足でした。
何かあれば今後も依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

見積り時点で工事内容について、丁寧に説明頂き、納得した上で契約することができました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

洗面室のコンセント位置や洗濯機水栓位置の変更など、使い勝手が良くなるよう詳細なお打ち合わせをさせていただきました。
内装工事を行った為、明るい雰囲気になったかと思います。

次回もリフォームはご検討の際はぜひお声がけくださいませ。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
148件中31〜40件表示

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