リフォーム会社紹介
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車3台駐車できるオープンスペースに対し車2台分のスペースを門とブロックで囲まれた庭にしたく、4社に見積りを依頼しました。提案力と説明力、対応の早さは、ランドマークさんの担当営業さんが群を抜いていました。良かった点は以下のとおりです。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるのが、何よりの励みになります。有難うございました。今後も、精進して参りますのでご用命の時は宜しく御願い致します。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
今回まず最初に連絡のあった3社より株式会社ランドマークに見積り依頼を行いました、担当者は女性の方で手馴れている様子で受け答えしていただき、見積もりも基本的なことをきちんと書いたものでした、この時点で決めてもよいのでしたが、他にもオファーがありましたので、一応見積りをお願いしましたところ、ある会社は、小さな工事の見積りとは言うものの金額だけの工事内容の無い見積りであったり、もう1社は金額だけを知らせてきて、見積りを依頼すると先方よりオファーを降りてきました、結局残ったのはランドマーク社でした、金額的には多少不満もありましたが、担当の方の応対も良く見積もりもきちっとしたものでしたので最終的に依頼いたしました、工事中は天候の不良により少しばかり手違いもありましたが、小さな工事の割りに担当の方が着ていただき安心して、無事終了しました。今後ま何かあれば又、お願いいたしたいと思います。
工事の折は有難うございました。これからも、お客様に安心していただけるよう、精進してまいります。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 150,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
本日はありがとうございました。おそうじをプロの方にお願いするのは初めてだったのでどのような仕上がりになるのか不安でしたがとても綺麗にして頂いて気持ちの良い仕上がりでした。スタッフの方の対応も親切で好感がもてました。また機会がありましたらお願いしたいとおもいます。
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。初めてのご利用の方は不安や緊張が有るようですので、弊社でも心配りを大切に安心してサービスをご利用いただけますよう努めておりますので、これからもお気軽にご利用いただければと思っております。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 47,040円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
工事の内容は浴槽の交換だけでしたが、お願いした会社は水周りのリフォームが専門の結構大きい会社のようでした。こちらの会社にしてみれば小さい仕事であったと思いますが素早く親切に対応していただきました。いくらぐらいかかるのか、まったく見当がつかなかったのですが思いのほか安い金額でしたので、工事が終わってから知り合いの大工さんに話したところ「その金額ではなかなか出来ないよ」と言われ、大変満足しています。
お客様には満足していただき弊社もうれしく思います。今回は浴槽の交換でしたが弊社は工事の大小関係なく一生懸命対応させて頂いております。弊社の至らない点もあったかもしれませんが今後もお付き合い下さいます様お願いします。
(担当者:小島良一)
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 64,260円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
配管ミスという重大な施工ミスがあり、工期も延びた。また再使用するものを捨ててしまったりのミスもあった。営業担当者はそれなりに誠実に対応してくれたが、担当者の意思が職人に十分伝わっていないようであリ、施工中の職人に対する指示管理も甘いように感じた。最終的にはこちらの意向通りに完成し、価格的にも不満はないが、仕上がりは価格相応で、安いからこんなものかというところもある。
今回、弊社に工事を御依頼いただいたのにもかかわらず、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では安全協力会議と言う営業担当者と職人を集めて行う会議を実施しておりますが、この様な結果になってしまい誠に残念に思っております。今後この様なことの無いよう社員教育・職人教育によりいっそう力をいれていきたいと思っております。お客様からの要望やクレーム事例について徹底的に話し合いクレームゼロそしてお客様満足度を向上させる様、努力していきたいと思います。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 1,410,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お金が無く出来るだけ安い所に網戸の取り付けをお願いしたいと思い、ネット検索をしていた時に「プロホームさん」のサイトに出会いました。他何社かお返事頂きましたが、金額の安さ、対応と申しぶんなかったので、お願いしました。とても満足しています。ありがとうございました。
ご指名いただきまして、ありがとうございました。「安い」という評価をいただきましたが、地元工務店として、80年の営業の中で協力業者もそれに近い営みを経ています。メーカー代理店としての実績を考えますと、店構えではなく、営業実績が商品の安さにつながっているのかと思います。今後とも、宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 92,870円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
他の業者に比べて施工期間が短いのがよかったです。一部の人が作業時間内に外出した人が居て、それがなければもう少し早く終了できたのかもしれまん。
お客様の希望である工期を守れたことは大変良かったと思います。解体したところシロアリの為に腐食した部分があり手際よく柱、土台を交換し、ユニットバスを組立てを予定通り組立てすることができました。外出したと指摘されましたが、その業者は自分の工事の必要な材料を取りに行ったことを勘違いされたものと思います。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
こちらの要望通りにとてもかわいくガーデニングして頂き、大変感謝しております。とても気に入りました。全般的に行き届いたご対応ご配慮にも大変満足しております。またの機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。お打合せ・プラニング・施工の全ての面で、私どもスタッフも楽しくやらせていただき感謝しております。なおかつお客さまに喜んでいただき感激です。今後とも永いお付き合いを願っております。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 194,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
隣地との境界のブロック塀に車をぶつけてしまい壊してしまいました。とても小さな工事でしたが、工事日について度々連絡をいただいたり、金額も相談にのって下さり、とても満足しております。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
お客様からの高い評価を頂きありがとうございます。これを励みにこれからも、より良い評価が得られるように頑張りたいと思います。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 31,500円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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