リビング・埼玉県・越谷市の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただきありがとうございました。多少やり直し工事などもありましたが、敏速な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

最終的な仕上がりや価格には満足しています。営業の方の対応も迅速でした。ただ、作業中の養生や清掃に関して、もう少し配慮があったら、なお良かったと思います。追加リフォームも検討しているので、その際にはまたお願いすることを考えています。

この会社に決めた理由

地元にあったこと、見積金額が予算に近いものであったこと、ホームプロでの評判。

お客さまのご感想

基本的には満足をしていますが…、リフォームの細やかさに欠けている部分に疑問を感じています。

この会社に決めた理由

見積もりから対応が早く、何度も相談できる状況があったことが決め手

お客さまのご感想

リフォーム工事は段取り良く順調に進めていただき、また仕上がりも良く大変満足しています。価格面でも安く抑えていただきましたし、後出しの色々にもと要求に応えていただきとても助かりました。ただ、私が神経質なだけかもしれませんが、ハウスクリーニングに関しては、もう少し丁寧にやってほしかったと思います。やってみないと分からない事ではありますが、全体を丁寧にできないのであれば、部分的にでも（窓周りだけでも）ピカピカにしてほしかったと思います。最後に不満を感じてしまいましたが、風呂・洗面・壁紙などほかの施工に関しては、丁寧にかつ説明もしっかりしていただき大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１.担当者と話して信頼できそうだったから。２.価格が安かった。３.施工実績と地元に根ざした会社だったから。

お客さまのご感想

リフォーム完了しましたが、最終的には満足しています。しかし玄関引き戸の件は、最初からきちっとサッシの取り付け担当者が閉まり具合のチェックしておいて欲しかったです。クレームを付けた時も営業担当者が作業して結局直っていなかった訳ですから正直何度も面倒でした。

この会社に決めた理由

近所の会社だったので、対応も早いと思ったのと、見積もり価格も予算に近かったから。

お客さまのご感想

暑い中、本当にお世話になりました。まだまだ暑さ厳しきおり、お身体ご自愛ください。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧さ

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工後にキズが見つかりましたが、迅速な対処で交換頂きました。感謝しております。

この会社に決めた理由

同一の施工内容で見積もり金額が一番安価でした。各社から頂いた明細で建材の内容は各社とも同じでしたが、一番安価に納入していることが一番のポイントでした。工事費は他社よりも若干高めでしたが、その分施工をしっかりやって頂けると考えました。営業の方の人柄もよく、好感が持てたのもプラスでした。

お客さまのご感想

担当の方は一生懸命にやっていただいて感謝していますが、実際に施工する職人さんのコントロールがあまりきかないのか、お願いしたことが実現されないことが多かった。最後の方は打ち合わせ通りの工事になっているか都度確認する状況に。

この会社に決めた理由

打合せの頃の店長さんや担当の方の提案のレベルが押しつけがましくなく、当方の希望内容も理解しながら、リーズナブルな対処法を勧めてくれて信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

施工中何度か「このまま任せて大丈夫かしら」と思うことがありました。しかし、何故手違いがあったのか変に隠そうとしたり、責任転嫁することなく正直に理由を話して下さったり、しっかりフォローもして下さったので、好感が持てました。社員さんや職人さん達は大変礼儀正しく、良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄。

お客さまのご感想

このたびは面倒な注文にすべて、対応していただき、ありがとうございました。義父母も大変喜んでくれて、快適な日々をすごしております。

この会社に決めた理由

義父のこだわりの檜のフローリングをそのままいかしてくれたことだと思います。手間暇かけてくださったしょくにんさんにも感謝です。