リビング・埼玉県・越谷市の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ的確な人数と仕事ぶりで、予定していた工期よりも早く仕上がり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしました。また、見積もり価格にも納得したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

①こちらの要望を取り入れたご提案
②価格
③担当者の真摯な対応
④ホームプロの評価
⑤工事実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントが複数あって困りました。
担当の仕黒さんのお人柄もいいですし、説明も丁寧でした。
また、相見積もりで、リーズナブルな価格も出していただけました。
工期も、年末でありながらも、早めに大工さんを押さえてくださって、年内にリフォームができ、とても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。地元であること。相見積もりでの価格が割安。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は私たち家族の希望を叶えてくださり、ありがとうございました。急な変更や無理なお願いも細やかに聞いていただいて感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めは数社からいただいた見積もりのなかで唯一納得できたので依頼したのですが、工事が進み担当の方々や入っていただいた職人さん方の人柄にふれ、こちらの会社にお願いしてよかったと思うようになりました。本当によくしていただきました。信頼できる会社をお探しの方にはぜひおすすめしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、営業から大工さんまで、非常に親切に対応頂きまして、有難う御座いました。施工内容も綺麗に仕上がって、十分満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額の明確さと担当営業の誠実さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんの対応には満足しています。トラブル等はありましたが、迅速に対応して頂き結果的には良かったと思います。今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

返信や打ち合わせに来てくれる対応が早く、忙しくなかなか時間の作れない中、嫌な顔せず対応してくれました。リフォームの説明や近所への配慮などもしっかりしていて、安心して任せられました。ただクロスが、元の状態がしっかり貼られていたようで、はがすのがうまくいかず、せっかく張り替えたのにちょっとぼこぼこしてしまったのが残念でした。終わった後で、はがさないで上から貼った方がよかったですね、といわれ、その状態をみた時点でそうしてくれればよかったのにと思いました。ただ全体的にはとてもよくしていただいたので、満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ様には大変親身に相談にのっていただき感謝しております。仕事の段取り、仕上がりも申し分ありませんでした。工期が短く無理なお願いをしても万難を排して対応していただきありがとうございました。またリフォームする際は必ずお願いするつもりでおります、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄および口コミの評価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変わかりやすい説明で、質問に対してもその場で回答いただけ、タイムロスがなかった。家族やマンションの住民に対しての配慮もあり、引き渡しも予定どうりに済み、家の細かい直しも見ていただき感謝している。

この会社に決めた理由

なんの質問に対しても、素早い返信があったから、信用できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

家族の希望を根気よく聞き入れて、金額を含め物理的に可能な範囲を限定し、施工することができた。