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埼玉県・鴻巣市の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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119件中61〜70件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったが、適切なアドバイスを頂きました。予定通り完成し、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様が時間に正確で、安心して任せられると思ったから。

リフォーム会社からの返答

全面改装のため、お客様には仮住まいのご不便をお掛けいたしました。
無事工期通りの工事完了ができ、お客様には大変喜んでいただき光栄です。
これからもよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

植木を台無しにされました。謝罪をしていただきました。委託業者の管理の徹底を望みます。

この会社に決めた理由

実績、現調時の対応に信頼を置けたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきながら、植木及び引継ぎに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような事の無いように、より一層注意管理に勤め、努力して参りたいと思います。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格内容がもっと詳細にわかるようにするとよい。

この会社に決めた理由

全面改修の見積依頼をしたのに、部分補修でもよいかもの提案を受けたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選びいただき有り難うございました。
価格内容が、もっと詳しく提示との事で、お客様には不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、改善していきたいと思います。
今後とも、お客様1人1人のお声を大事に努めてまいります。
ご相談する事がございましたらいつでもご連絡下さい。社員一同お待ちしております。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期について適切な配慮を評価する。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご推薦会社6社と、その他の3社から費用と馴染みの社名で選択した。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。弊社を信頼していただき、お陰様をもちまして、とてもスムーズに施工完了をすることができました。今後も何かございましたならば、お気軽にご相談を頂き、お役に立つことができましたら幸いでございます。今後共によろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加工事とサービス工事の区分けの事前説明が不明確だった。

この会社に決めた理由

全体的な価格と担当者の人柄及び施工箇所数を参考にした。

リフォーム会社からの返答

工事期間中、ご心配をお掛けして申し訳ございません。
今後はお客様に対して、ご満足・ご安心出来るよう努力してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 3,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した内容にほとんど沿った仕上がりで、大変満足しています。
デザインや素材についても、打ち合わせの段階で細かくアドバイスしてもらえたので、判断を間違えずに済んだと思います。
また、居住しながらのリフォームであったため、家主不在時の職人さんへの連絡等をしっかり行ってもらえ、助かりました。

この会社に決めた理由

事前に作業工程と段取りをある程度時系列に示してもらえた点が、他の業者様との違いでした。
居住しながらのリフォームのため、家具の移動等の指示も必要だったのですが、工事開始前に工程管理表を出してもらったため、どの段階で会社を休んで、作業に立ち会うか等、こちらも事前に計画を立てることができ、助かりました。
また、フローリング、壁、建具等の素材・加工方法に関する説明も決めての一つでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ登録業者の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価で「大変満足」を選択していただき、対応したスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
平日のお立合いが難しいお客さまに安心して工事をお任せいただけるように、作業工程の事前のご提示と、日々実施した作業内容等のご報告を徹底しております。
使用する建材につきましても、お客さまのイメージを形にできるよう、最適な商品と加工方法をご提案させていただきました。
今後も定期点検やメンテナンス等で伺う機会がございますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 3,957,552円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更に対する見積書の提出が早くて良かった。

この会社に決めた理由

担当者が親身に対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご要望を明確にお伝えいただけたことで、お打合せをスムーズに進めることができたと感謝しております。ご計画の大きなポイントでもあった『床のきしみ』が無事改善され本当によかったです。
これからご使用になられる中で、気になる箇所などがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄の良さ、新人担当者の誠実・迅速な対応、職人さんの力量に満足しております。

この会社に決めた理由

当団地での実績の多さと評判、価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。新人担当Kです。身に余る評価とお言葉、ありがとうございます。入社したばかりの自分と社長の凸凹コンビ(?)が大変お世話になりました。余計なお気遣いをさせてしまったのではないかと心配しておりましたが、ご満足いただけたようで本当によかったです。私ひとりでもご満足いただけるリフォームのご提案・施工ができるよう精進してまいりますので、先々リフォームをご検討になることがございましたら、お声かけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事に至るまで、しっかりとした説明、こちらの問いに対する回答が大変良かった。
仕上がりも想像より良く出来ており、価格と仕上がりの総合コストパフォーマンスに満足した。

この会社に決めた理由

担当営業者が都度細かく誠意を持って対応してくれ信頼できた。施工業者さんとの連携も良く取れており、安心して任せることが出来た。

リフォーム会社からの返答

この度弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
庭のコンクリート土間工事でしたが、掘削時既存の排水管が浅く埋設されいて重機でキズをつけてしまいましたが、すぐに交換でき大事にいたらずに済みました。
お客様のご協力のもと無事に完了することが出来ました。
お客様にもご満足頂けたとの声で大変うれしく思います。
これからも末長くお付き合い頂けますよう、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/08/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

良くも無く悪くも無くの評価です。またお願いすることは無いと思います。

この会社に決めた理由

時間をかけて事前調査を行っていた為。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいたアンケートを読み、ご満足いただくにはまだまだ力不足だったと痛感いたしました。自分を省みる機会を与えていただきありがとうございます。この機会を無駄にしないよう、ご満足いただけるご提案・施工を追求してまいりますので、次回リフォームをお考えになることがございましたら、今回同様にご検討の1社に加えていただけると大変あり難いです。また、お使いいただく中で、気になる箇所などがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
119件中61〜70件表示

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まとめ

鴻巣市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
鴻巣市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは119件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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