リフォーム会社紹介
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埼玉県・川越市の評判・口コミ（33ページ目）
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お客さまのご感想
大変満足しております。理想を形にしていただきました。ありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現場調査時での担当者さんの対応、人柄。知識の面、信用のある方、会社だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
外構工事は、お住まいの顔となる部分ですので、お客様の思い描いていらっしゃるイメージに近付けるよう、いつも心がけております。お褒めの言葉と非常に高い評価を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。こちらこそこの度は誠にありがとうございました。何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
対応が早いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
Ｅ社Ｋ店さんにリフォームしていただてよかったと思います。とくに担当してもらったＫさんには施工前の相談から始まり、施工中の変更にも対応してもらい大変お世話になりました、人柄の良さもあり安心して依頼することができました。また、職人の方の仕事も丁寧で皆さん人柄もよかったです、また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社で迷っていましたが、会社の近さ、施工前のアドバイスなどもあり、Ｅ社さんに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,248,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。施工後のチェックで畳の傷が見つかりましたがすぐに対応していただきありがとうございました。クロスもキレイに張り替えていただき、部屋がとても明るくなりました。
この会社に決めた理由
最初の訪問見積もりの際にそちらの都合でこちらの指定した時間より１時間繰り上げたにもかかわらず遅刻して来られたのでその時は正直お断りするつもりでした。けれどその後の対応（連絡、管理人さんへの挨拶等）が良く、また価格面でも頑張っていただいたのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご予定を変更していただいたのに、大変な失礼・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお時間を頂戴しているということを深く認識し、二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同より一層の努力をいたしてまいります。お客様への連絡や管理人様への挨拶などは、弊社として当然のことを行ったまでですが、私共へご用命いただき、大変嬉しく思っております。また、工事の仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。末永いお付き合いをいただけますよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
季節がら雨の影響で行程管理が大変だったと思いますが、大幅な工事の遅れも無くリフォームが完了しました。また、私自身も大変忙しい時期に当たり、工事の進捗状況に応じた確認ができず、新たな注文を行う事により行程管理に影響を与えた事と思いますが、快く応じて頂きありがとうございました。また、見積に無い細かな注文にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.各業態から見積書の取得を行い、各社の見積書を比較検討し相違点について問合せ、同様の工事が見積に含まれているか否かの確認を繰り返し行った結果、一番満足度が高かった事２.各社に対し同条件で見積を依頼した結果、コストパフォーマンスが良かった事３.工事の依頼について施工が困難な場合は、施工困難な理由と代替案の提示があった事４.営業担当者(メールの返信が多少遅いが)が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
急なリフォーム希望にも迅速に対応して頂きました。工事も各職人さんの段取り・手際・連絡が良く時間も最短でしかも丁寧な仕上がりでした。担当者のWさんはとても親切で誠実なかたです。
この会社に決めた理由
複数の会社にネットから問い合わせしましたがこちらが雑用で忙しくなり各社からのアプローチに返信する時間がなく１週間くらい放置してしまったのですがそれでも何度か丁寧なメールをくれたのが２社だけでした。２社のうちメールの内容に誠実さが出ていると感じた御社だけに正規の見積もりを依頼しました。その時点で既に工事依頼を決めていました。（アプローチのメールへの返信はせず直接電話で依頼しました）電話応対の女性も良い感じでしたが担当者のWさんから電話を頂いたときその話し方から誠実さが直ぐ分かったのでやはりココにして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様の声では、大変お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮しております。ホームプロの担当者のフォローのメールが決め手と言う事で、顔の見えないインターネットでのやり取りには、細心の心遣いが大切なのだと改めて気づかさせていただきました。工事中も、職人等が作業しやすい状態にしていただき、作業もスムースに行うことができました。ありがとうございます。今後も、このお言葉を励みに誠心誠意努力し続けてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
リフォーム後の引越にて日程等の調整頂きありがとうございました。また、リフォームについての相談にのって頂きましていろいろ勉強になりました。今後の参考にさせて頂きます。今回のリフォームは初めてでしたが大変満足しております。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初回概算見積もりの迅速かつ明確な回答。（概算見積もりにて予算内のリフォーム可能範囲が容易に判断することができました。）更に的確なアドバイスを頂き信用できる業者と判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様のご要望に応えられて、私共も嬉しく思っております。概算お見積りについては、現状が不明な中でも、出来る限りお客様のお役に立つように心がけて、作成いたしました。また、リフォーム内容についてご不明な点やご心配がないよう、お打ち合わせをさせていただきました。弊社では、水漏れなどの営繕工事から増改築まで、お住まいの事に関しては、ほとんどの内容に対応しております。何かございましたら、いつでもお声がけ下さい。これからのお引越し、楽しみですね。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
★一時期、リフォーム会社さんのパソコンの具合が悪く、連絡事項が伝わっていないことがあり、その際は行き違いがあり、少々不安になりました。見積もりの段階から、誠実に適切なアドバイスをいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
上記の事柄に加えて、ちょっとしたことでも親切にお答えいただいたりモデルルームに連れて行っていただき、少しの心配や疑問にもひとつひとつ丁寧に解決していただき、１00％納得した状態で発注することができ、本当に良かったと思っています。大工さんの腕前も良く、すべて綺麗に仕上げていただきとても満足しています。また、何かあった際はお願いしたいと思いました。お忙しいのか、最後に質問した事項にまだお答えいただいていないのですが、こちらにして良かったと思っています。皆々様に色々とお世話になり、ありがとうございました!!
リフォーム会社からの返答
先般のリフォーム工事では大変お世話になりました。何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業担当者の丁寧な対応と職人さんの誠実な施工に感謝してます。特に工事の施工内容・状況は直接確認させていただき安心してお任せできることができました。事前の施工内容ではお願いしていなかった気になる細かい点にも気配り・対応をしていただきこの業者なら任せられると確信できました。
この会社に決めた理由
１．合見積もり内容での内容と価格２．営業担当者の人柄３．見積もり内容（安かろう悪かろうでない）の信頼性４．事前打ち合わせの内容から、工事に対する誠実な姿勢が見られた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を信頼してお任せ下さり、誠にありがとうございます。洗面所の工事では、小さなお子様がいらっしゃることもあり、お洗濯やお風呂の使用など日常生活に支障をきたさないよう、丁寧かつスピーディに工事を行いました。また、予定箇所以外のきしみ補修や、洗面所のスペース確保、湿気対策など、使い勝手を考えて、ご予算内でのご提案をさせていただきました。施工についても、職人と細かな打ち合わせを行い、工事をいたしました。結果としてお客様にご満足いただき、とても嬉しく思います。末永いお付き合いをいただけますよう、より一層頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了まで一貫して担当者の方がついていて安心してお任せする事ができました。家内も各職人さんの感じもよく新築の時の壁紙の張り方よりも丁寧できれいにできたと申しております。価格もついでに直してもらったトイレも交換まで含めて納得の行くものとなりました。独立した子供部屋ができた事で子供も大変喜んでおります。あるがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の見積もりの中で一番安かった事と工事概算見積もりの時の説明、対応で一番よいと思われたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がり・工事・対応・金額などを総じてご家族皆様にご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。お庭の工事前にご自身で防草シートを設置なさったことにはびっくりしましたが、おかげさまで工事をスムーズに進めることができました。ありがとうございました。残りの部分にも防草シートを設置なさるとのこと、仕上がりが楽しみですね。アフターメンテンスも必要に応じて随時ご利用いただけますので何かあればいつでもお声かけ下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 633,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
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