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埼玉県・川越市の評判・口コミ（34ページ目）
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お客さまのご感想
担当者の方には、何度も見積もりを作り直してもらって、なんとか予算に入るようにしてもらいました。手間を惜しまずやってくださいました。また、私が不在だったため工事現場の進捗状況などをメールで報告していただき、安心できました。ただ、作業の変更（有償無償にかかわらず）や他業者さんへの工事依頼（費用の発生）などの時には、事前にお知らせいただきたかったこと。もう一点は、共用部分の階段の壁に石膏ボードがあたったような跡があったので、公団団地のような現場では、もっと細やかな気配りが必要だと思いました。お若い担当者なので、将来が楽しみです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事でお世話になり、ありがとうございます。また、「声」にもご協力くださいまして、ありがとうございます。仕上がりに満足して頂けたとのことで、何よりも嬉しく思います。施工管理では、至らない点があって、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後に活かして頑張ります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
営業さんの必要な対応は比較的タイムリーでした。職人さんも挨拶も丁寧で気持ちの良い対応でした。ひとつだけ要望させていただくと、施工内容の詳細が我々素人には専門用語等で理解しずらく、施工内容の一部に認識のズレが生じました。大きな内容事項のズレではないにしろ、施工中の数日間の間に疑問質問事項を営業さんからいただければベストでした。概ね満足していますので、今後も何かあった際には声をかけさせて頂きます。職人さん含めてお疲れさまでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。建築用語を用いる事で、難しくさせてしまいましたね。弊社の今後の改善に取り組んでいきます。お住まいの近くに弊社が御座いますので、また何かの際には、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
塀と門扉の工事をしていただきました。担当の方も工事をしていただいた方も、とても感じがよく、工事の説明もわかりやすくお話していただきました。また仕上がり良く、大変満足しています。暑い中ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお言葉をありがとうございます。社員一同歓喜の渦に湧いております。今後もお客様のニーズに迅速に丁寧にお答え出来るよう誠心誠意、全力で努力して参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
施工期間がないなか、スピーディかつスマートに対応していただき満足しております。また、専門の目で見た提案も大変参考になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
最初からご要望が明確だったこと、こちらの意見に対するご理解が非常に早く、迷っていた部分の結論も短時間に出して頂けたので、契約も、工事もスピーディーに進みました。お客様のご協力のお陰です。どうもありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
草むしりもなかなかできず、なるがままの庭を眺めるにつけ落胆の続く日々でした。御社からは申込後、即日連絡を頂戴し印象も良くお願いする事としました。工事内容は当初ｲﾝﾀｰﾛｯｷﾝｸﾞによる敷込と花壇のﾚﾝｶﾞ積みの予定でしたが見積の結果、予算に余裕ができ立水栓の造作も追加で発注しました。また、古い濡れ縁の解体もお願いし更に広々となりました。当方の最低限の要望に対し的確にプラン提示頂きました。Ｅメールでの質問にも迅速な回答でその対応には非常に満足致しました。高木の剪定もサービスで、作業日を土日をはさんで２日程度との依頼も快諾頂き非常に助かりました。当日は春雷に見舞われ、作業中断も余儀なくされた中、何とか無事に工事完了頂きました。現在、木々は日に日に芽吹き調和の取れた庭を眺めてはお願いして良かったと実感しております。本当にどうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。たしかに庭が広くなった感じがしますね。花壇に何が植わるのかも楽しみですが、仕上がりを喜んでいただけて安心しています。これからも何かありましたら宜しく御願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 481,429円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
初めリフォームがどんなものか？多少不安な面もありましたが、リフォーム前に数社と話をさせて頂き、貴社だけが一番詳しい内容で説明をして頂いた事で信頼の出来る会社と判断しました。また、私どもの予算以上に良い資材を使用して頂き大変感謝しております。実際に打ち合わせから完成までも工期日程も予定通りで、施行時の職人さんも大変気持ちのよい方ばかりでした。仕上がりは予想以上に良い出来でしたので大満足のリフォームで今も気持よく毎日を過ごしております。貴社を選び正解でした。皆様にもお奨めのリフォーム会社です。
リフォーム会社からの返答
大掛かりなリフォームは、初めての経験である方が大半です。大切なお住まいに手を加えさせて頂くのですから、少しでもお客さまの不安やご負担が少なくて済むよう行うよう心がけています。職人・スタッフ一同、最高のお言葉をいただく事ができとても喜んでいます。お客さまがお選びになった機器設備や配色などについて、私達も新しい発見をさせて頂きました。お客さまの職業柄でしょうか、ハイセンスな組合せですよね。今後の参考にさせて頂ければと思います。新築同様のご新居で楽しい毎日をお過ごし下さい！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
小工事でしたが、丁寧にやってくれました。過去に大手の不動産会社のリフォーム事業部や大手のホームセンターのリフォームをお願いしたことありますが、貴社が一番だと感じています。特に契約段階までの説明は良くわかりました。例えば今回、壁の解体時に見積時に予定していた以外の障害物が現れた場合、追加料金が発生する場合がある旨の契約だったのですが、きちんと見積時に予定している範囲内の事を明確に説明してくれたことはとても安心でした。工事の職人さん達もマナーが良く丁寧にやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
沢山の会社の中から私共をお選び頂きありがとうございます。過分なご評価、恐縮しております。どのようなリフォームでも、お客様の大切なお家に手を入れさせて頂くということを常に念頭に置くよう心がけております。今後も安心・高品質なリフォームをできるよう精進してまいります。この度は誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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