リフォーム会社紹介
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埼玉県・川越市の評判・口コミ（10ページ目）
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（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施行の後もアフターフォロー
について 信頼感や安心感を持ったので。
この会社に決めた理由
何よりも会社への信頼です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
コロナ禍初期での着工ではありましたが、心配された資材関係もなんとか間に合わせる事ができ、お引き渡しを迎える事が出来ました。
お住まい先が離れていたため、メール等でのお打合せが主になってしまいご心配をおかけする事もあったかと思いますが、お客様のご協力も頂きながら無事に完成する事が出来ました。
これから長くお住み頂く中で、アフターメンテナンスを含め何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今度小学生になる娘の部屋にウォークスルークローゼットをお願いしました。
現場で、大工さんが細かく確認して工事するので安心しました。出来上がりも、私のイメージと同じなので大満足です。こちらの意図をくんで工事してあったので、いい職人さんがいる会社だとおもいました。
クローゼット内のパイプを可動式で1ヶ所お願いして、もう1ヶ所はいい忘れてたのですが、まあいいやと思ってたら同じく可動式にしてあり感激。嬉しかったです。
工事中、娘が現場にいてみてたので仕上り後喜んで、自分の部屋に一人で寝るといい初めて一人で寝るようになれて良いきっかけになりました。
また見積りも妥当な金額だと思います。こちらにお願いする前に他で頂いた金額が倍ちかくかかったのですが、私も注文住宅の営業してたのでここしかないとおもいました。
またリフォームなどあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
スピードも早いですが、こちらの予算にあった内容だったのと、追加費用がなかった。
お会いしてないが、メールやりとりが丁寧で会社の顔となる方が良かったので、ちゃんとした会社なんだなと思った。
営業さん、事務スタッフ、職人さんとバランスがいい会社なんでしょうね。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて、一同嬉しく思っております。
高い評価を頂けました事、また沢山のお言葉をご記載頂き、とても励みになりますし有難い事と感謝の気持ちでいっぱいです。
職人とお嬢様とのやりとりも心温まる事ばかりで、本当に素敵なご家族だと思いました。お施主様のお陰で私達も気持ちよくお仕事させて頂け、いいご縁に恵まれたと思います。
またいつでもお力になりますので、何かございましたらご相談頂けます事おまちしております。
今回頂いたお言葉を胸に更なる向上を目指して取り組んで参ります。お嬢様の健やかなるご成長を心よりお祈り申し上げます。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
温かいお言葉、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが皆さん、礼儀正しく又、丁寧に仕事をしておられたようです。
素人には、最後の仕上がりしか分かりませんので、信頼関係が大切。
今後も、良い人を採用して、技能と人の育成に。
この会社に決めた理由
３社と見積合わせをし、説明も分かりやすく、担当者の人柄も信頼できそうで
価格面でも納得出来るレベル、又ホームプロの会員であり
安心感があつた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜りありがとうございました。
お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。今後もより一層の努力をして参ります。
今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームセンターで見積もりをお願いした業者の中には、契約時内金80%とるところもありましたが、工事完了時の全額支払いで良く、安心してお願いすることができました。
石付きの金属屋根か悩みましたが、説明いただいた通り、施工して貰ったもので雨音は全く問題ありませんでした。
現状、外壁の塗装も屋根のカバーも仕上がりに満足しております。なるべく長く持ってくれることを期待しています。
この会社に決めた理由
・説明の丁寧さ
・費用は全て後払い
・費用の妥当性
・ホームプロで依頼後、一番初めに返信
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
外壁塗装・カバー屋根工事共に、仕上がりに御満足頂き
大変嬉しく思います。
又、この様な評価まで頂き大変身に余る思いでございます
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工完了迄丁寧な対応ありがとうございました。営業担当者さんも職人さんもトータルで考えて適切なアドバイスをしていただき、納得のいく仕上がりになりました。又、施工部以外も無償で直していただき大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と営業担当者の説明と現地調査がとても丁寧で良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きありがとうございます。
見えない所まで作業を行う事で、今後の予防に繋がる工事になった思います。台風など気象が荒れているので、細かな事でも不安や疑問がありましたら対応策などをご提案できますので、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の仕上がりです。途中何度も変更依頼も快く対応頂けました。
この会社に決めた理由
金額が適当で、あったから
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、より一層の努力をして参ります。
何かお気付きの点がございましたらいつでも御一報下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顧客の意見や要望を聞くだけでなく、顧客の趣味や好みの色など、良く理解してくれました。
リフォームして3か月が経ちましたが、25年も住んで古くて汚れたマンションで掃除もままならず疲れて困っていたせいかつから、綺麗で使いやすく快適な生活へと変貌しました。
私たち家族の夢を実現してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りのときのプレゼンが分かりやすくて良かったです。特に、出来上がりをパノラマ画像で作成してくれたことには驚きました。
他の会社の人は、金額の見積りとパソコンからプリントした建材などの説明だけでした。
短い期間にもかかわらず、顧客の意見や希望を具体的に画像にして提案してくれたのはこちらの会社さんでけでした。その真面目な仕事に感謝しました。
その後の質問や要望にも、早い対応をしてくれて、親身になって相談や提案をしてくれた会社はここだけでした。仕事に対する誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
大変お喜びのコメントを頂きとてもうれしく思います。
この度のリフォームはお客様と心を通わせてリフォームが出来たと感じております。
それも単にお客様のお蔭と大変感謝しております。
お客様と作り手が心を通わせて進めるモノづくりは完成の喜び以上に感動を与えてくれます。私共一同、楽しく心温まるリフォーム工事が出来ました。本当に有難うございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
気になる事が少しでもございましたら、すぐにご連絡下さい。
またお客様と楽しい時間が過ごせること楽しみしております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼物件がアパートで自宅から離れていたため、様子を見に行けず、作業状況など連絡頂きたかったです。予定では12月6日までの工期でしたが、12月15日現場に行くと未完成でした。
12月23日付けで請求書のみ届き、さすがに不安で完成写真を依頼しました。請求金額も見積り時の額で、契約書の額と違っていたので指摘させて頂きました。遠慮して、連絡するのはなるべく控えていたのですが、待ちの姿勢ではなくもっとコンタクトすればよかったのでしょうか。
この会社に決めた理由
アパートのある地元業者であること。
実績があり、評価が高いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、折角当社をご指名頂きましたにも拘らず、ご満足頂けぬ結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
オーナー様に進捗などの詳しいご報告を申し上げる事が出来ず、失礼致しました。
居住者の皆様にもご不自由の無い様にと、職人共々作業を致しておりましたが日程厳守が出来ず、またそのご報告も出来ず、申し訳ございません。
同時に請求書の金額違いという、事務方の確認漏れもあり重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きぬよう、オーナー様への配慮、施工日程の確認とご報告、社内での見積書・契約書・請求書等の内容再確認を徹底して参ります。
この度はこのような仕儀となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りる事無く、またご相談頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 852,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せできました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、業務遂行の姿勢、保証体制で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と高評価のアンケートをいただきありがとうございました。私としましても、工事完了後にお客さまに喜んでいただける事が仕事をしている中で一番の喜びです。検討されている屋根や外壁の方も、ぜひ当社で施工が出来ると幸いに思います。お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。改めてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
輻輳して工事を管理しているためか、管理者が施工完了後のチェックをしないのは如何なものかと感じる。
問い合わせに対する回答は、事務所の担当方が頑張っていて、信頼できる。
仕上がりは上々で、全体的に満足できた。
この会社に決めた理由
候補の会社のうち、口コミ評価が高かった。施工管理は今一つだったが、作業された職人さんの腕が良く、仕上がりは
非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工のご依頼を頂きありがとうございました。
施工の仕上がりにご満足頂けたようで有難いお言葉ですが、管理体制に関しましてご指摘頂きましたこと大変申し訳なく思っております。
弊社のミスでご迷惑お掛け致しましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
お客様のご評価は真摯に受け止めまして、今後の課題として改善して参りたいと思います。
多大なご理解とご協力頂きましたこと本当に感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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