玄関・埼玉県の評判・口コミ（71ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工務店さんですが技術力等、それぞれ安心して任せられる人柄の職人さん達であり、工事中、ちょっと変更追加も融通していただきました。又、価格面でも思ってた額で見積って頂き感謝しており、今後も何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

今回、４社（ホームプロ２社、他サイト紹介１社、大手１社）に見積ってもらいましたが価格面、施工内容等、Ａ社さんが１番良かった。又、小さい会社ですが実績がありそうで何かあれば会社が近くアフターフォローも期待出来ると感じました。

お客さまのご感想

玄関のタイル仕上げが想像していたものと若干違っていた

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近いから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。

この会社に決めた理由

評価が良かったことが見積りを依頼した理由ですが、実際にご担当者にお会いして、信頼できる会社と感じたのが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の変更でも何度も快く引き受けてくれて感謝しています。電話の連絡の応対もよく分からないときには自宅に見え説明してくれたり良い業者でよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の誠意と見積もりの分かりやすさと価額の明確性

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

①こちらの要望を取り入れたご提案
②価格
③担当者の真摯な対応
④ホームプロの評価
⑤工事実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方には、こちらの漠然とした質問や相談、要望に対して、その都度丁寧にご対応いただき、とても助かりました。職人の皆さんも気持ちの良い方ばかりで、おかげさまで満足のいくリフォーム工事になりました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな提案と価格のほか、いろいろと相談しやすそうなご担当者の人柄を重視しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めての利用です。率直な感想を申し上げます。
①良かった点：通風機能と断熱タイプのドアについて、期待通りの使い心地でいい気分を味わっております。
②よくなかった点：電話線について、玄関の外と内側の後処理がなされず醜い状態のままに放置されている点は残念。そこまで求めるのが無理なのか躊躇している。

この会社に決めた理由

価格的な優位性

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工後のアフターケアが素晴らしかった。
実際住んでみて発見する、気になる所を三ヶ月点検と称して
相談にのってもらえ、補修や住環境のアドバイスを
してくれたので、次回またリフォームを検討する際、
お願いしようと思える対応であった。

この会社に決めた理由

こちらの希望に則した仕上がりとなるよう一生懸命
相談にのってもらえた点が、他の会社に優っていたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家を綺麗に蘇らせてくださってありがとうございました。
紹介していただいた会社の中で唯一およその予算を書いてメッセージを送ってくれましたので、安心して見積もりを取りに来ていただけました。一つだけ心配はネット上の情報ではホームプロに加入されて間もないとのことで成約件数が０件ということでしたが担当のＯさんの対応とプロとしてのアドバイス、追加工事・追加金額が出ない見積り、どの壁紙でも自由に選んで良いという安心感でお任せしようという気持ちが固まりました。来ていただいた職人さんの感じもとても良くお仕事も丁寧で仕上がりに大満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにじっくり書いた通りです。