玄関・埼玉県の評判・口コミ（69ページ目）

営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。

工事途中の変更でも何度も快く引き受けてくれて感謝しています。電話の連絡の応対もよく分からないときには自宅に見え説明してくれたり良い業者でよかったです。

お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。

ご担当者の方には、こちらの漠然とした質問や相談、要望に対して、その都度丁寧にご対応いただき、とても助かりました。職人の皆さんも気持ちの良い方ばかりで、おかげさまで満足のいくリフォーム工事になりました。

初めての利用です。率直な感想を申し上げます。
①良かった点：通風機能と断熱タイプのドアについて、期待通りの使い心地でいい気分を味わっております。
②よくなかった点：電話線について、玄関の外と内側の後処理がなされず醜い状態のままに放置されている点は残念。そこまで求めるのが無理なのか躊躇している。

施工後のアフターケアが素晴らしかった。
実際住んでみて発見する、気になる所を三ヶ月点検と称して
相談にのってもらえ、補修や住環境のアドバイスを
してくれたので、次回またリフォームを検討する際、
お願いしようと思える対応であった。

このたびは我が家を綺麗に蘇らせてくださってありがとうございました。
紹介していただいた会社の中で唯一およその予算を書いてメッセージを送ってくれましたので、安心して見積もりを取りに来ていただけました。一つだけ心配はネット上の情報ではホームプロに加入されて間もないとのことで成約件数が０件ということでしたが担当のＯさんの対応とプロとしてのアドバイス、追加工事・追加金額が出ない見積り、どの壁紙でも自由に選んで良いという安心感でお任せしようという気持ちが固まりました。来ていただいた職人さんの感じもとても良くお仕事も丁寧で仕上がりに大満足しています。

ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。

大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。