リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県の評判・口コミ（72ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。
この会社に決めた理由
上記と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。当社はスピード対応をモットーにしておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。メッセージのやり取りから実際の現地確認、工事、お引き渡しまで段取りよくおこない、お客様をお待たせする事が極力少なくなる様に今後も務めてまいりたいと思います。
ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地元の施工会社だった。・担当者の人柄と明快な説明が良かった。パナソニック社製品の取扱いであった。
会社の姿勢や全員の顔が見えたので任せて安心と感じました。
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは、大変お世話になりました。
このような過大な評価を頂けたこと、S様のリフォーム計画のお手伝いができたこと、大変感謝しております。
お住まいになりながらのリフォームでしたが、S様が事前に家具の移動等をしてくださったおかげで、工事も大変スムーズに進めさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
御打ち合わせ当初から、こだわりを持っていらっしゃったリビングの壁をｱｰﾙ加工する、キッチンを開放的にするため、建具と壁を撤去するプランも、満足していただけるような仕上がりになり、私もとてもうれしく思っております。
今後もアフター等でお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。
この会社に決めた理由
概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を１つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予定の日数より早く仕上げていただいたので元の生活に早く戻ることができました。
キクイムシの食害が見つかった巾木については急なお願いにもかかわらずその日のうちに交換していただきありがとうございました。
気になる箇所の修復作業もすぐに対応していただき、満足のいく仕上がりとなりました。
リホームして本当に良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
キーボックスを使っての鍵の管理により会社を休んで立ち会うことなく作業をしてもらえる、ということ、トイレのフロアシート交換の際に便器を外して作業してもらえる(他社ではこの提案はありませんでした)ということ、見積金額が予算に近いということから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
工事の最中、お荷物のお片づけをお願いしておりましたが、
職人さんが施工をしやすいよう、大きな家具以外は全て
移動して頂きまして、施工が大変スムーズに進みました。
工期が短縮できましたのは北村様のご協力のおかげでございます。ありがとうございました。
クロスの補修も何度かさせて頂きましたが、結果としてご満足いただけました様で私も嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業、営業技術、現場管理技術者のそれぞれが個性的なプロで、
持ち場持ち場での丁寧な対応と、良い仕事をしてもらいました。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
バリアフリー化に対し、具体的で的確な説明をしてくれた点と、
発注前に現場に下請けの施工業者を連れてくるような、積極性と
前向さを買いました。
リフォーム会社からの返答
今回は希望予算以上の工事をさせて頂き、有難うございました。
冬の寒さを改善と和室中心の造りを洋風にする工事で、当社が
考える施工案をご理解頂き、今年の冬は暖かく快適に過ごせると
思います。床下吹付け断熱と給湯床暖房とで床から暖かさを
感じて下さい。
これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 15,334,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安い。安かろう悪かろうという概念を覆してくれた。職人も大変丁寧な仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
価格と担当者の熱心さ。強引な押し売りは一切ない。提案が豊富。
リフォーム会社からの返答
お客様。
お世話になりました。この度は数ある施工店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
この度は浴室の交換工事、玄関の交換工事を施工させていただきました。
納まりも納得いただけたようで弊社としても大変喜ばしいです。
今後、他の設備も気にしていたみたいなのでご相談に乗れればと思います。
最後にこのような喜ばしい評価を頂き誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では住みながらの工事となりましたが、ご家族様、お子様皆さんで工事の進み具合を楽しみながら見守っていただけたのが全てがうまく工事が完了した大きな要因だったと思い、大変感謝しております。お子様の成長と共に、また私どもが必要になりましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
交換部材を実際に見て決められないのが残念。営業担当者の話しだけでは想像するのが難しいし取り付けてみてはじめてこんな感じになるんだということがわかったためどこかの建物で実際にそのものが取り付けられているからそれを見て判断してもいいよということがあれば安心してお任せできる。今回は結果的には満足できる出来栄えと商品でした。
この会社に決めた理由
価格とアフターフォロー。価格は１社しか見積もりをいただけなかったのでなんとも言い難いが一応納得できる範囲の金額だったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームは完成後のイメージを想像することが容易ではありませんので、少しでも具体的にイメージできるよう心掛けているのですが、しっかりとご提案せずに施工に取り掛かってしまったのですね。申し訳ございません。窓の交換工事（カバー工法）ですと、イメージパースなどでご提案できればよかったのかもしれません。深く反省いたしております。これに懲りず、今後も気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
追加工事が発生したとは言え工期が伸びました事
また職方の手配がうまく取れず間延びしてしまい
大変申し訳なく思っており心よりお詫びいたします。
今後ともお家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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