リフォーム会社紹介
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埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらの工事であったが、職人の方々には各日工事終了後にはきちんと清掃をしてもらったり、その他生活に不便の無いよう細かいご配慮いただき、大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
対応が迅速。仕様書、その他の添付資料がわかりやすかった。
同じ市内に事業所があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
住みながらの工事でしたので工期が重要でした。
一部予定と変更になってしまった箇所がありましたが工期通り終われまして良かったと思います。
次回予定されている内装の工事の際も引続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,259,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成にとても満足しています
完成するまでは希望したように出来るのかなぁなどと思っていましたが思っていた以上に良かったです
また大工さんは毎日終わった後、とても綺麗に掃除して行ってくれ好感が持てました
一つだけ残念だったのはキッチンのレンジフード。
私の確認ミスなのですが
キッチンは何度か打合せをしましたがレンジフードは勝手に添付資料の
洗えーるレンジフードが付いてると思っていました
金額の問題もありますが確認していただきたかったです
この会社に決めた理由
対応が早く営業の方が感じ良かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム計画のパートナーとして弊社をご指名くださいまして、誠にありがとうございました。スムーズに工事を進める事が出来たのもお客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております。重ねてお礼申し上げます。
一部設備について、お客様のご要望に添えませんでしたことは申し訳ございませんでした。細部に渡って確認を徹底する事に今後とも努めてまいりたいと思います。貴重なお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
大工職についてご評価いただけました事は、自分のこと以上に嬉しく思います。本人も励みになると思います。
今後もお住まいについてのお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナウイルスの影響でショールームの予約がキャンセルになり変更になりで進まない時がありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただけたので安心できました。色々な提案をしていただけたので、とても信頼も出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多く、評価が高かったのでお世話になる事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は現地調査から工事完了お引き渡しまで大変お世話になりました。コロナウイルスの感染拡大に伴い急遽ショールームの閉鎖などがありご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。そのような中で高評価をいただけた事、とてもうれしく思っております。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに存じます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
切羽詰まっての依頼でしたので、杓子定規ではなく素早い対応をしてくれたのがこちらの会社さんだけでしたので、即決しました。
すぐに社長が現状を見に来て下さり、段取りを組んで下さいました。コロナの影響で納期未定になったりもしましたが、その間も当方が困らないようにきちんと対応して下さりとても助かり感謝です。
作業に関しても、とても感じの良い職人さん達がいらっしゃいました。ベテランさんだったので安心してお任せできました。
不要な営業をかけてこない社長さんなので、また家を直す時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・迅速かつ誠実な対応
・わかりやすく丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
屋根、トイレの水漏れ等があり、急ぎの工事という事で対処させていただきました。
しかしながら昨今の様々な事情により、スムーズにいかない場合もございましたが、この様な高い評価をいただきまして大変光栄に思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 612,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価は100点です。担当の方も丁寧でわかりやすい説明で、すごく好感が持てたし、工事も丁寧にしていただきました。近所ですし、また何かの機会にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
住宅の改修工事は初めてだったので工務店を知らず、ネットでホームプロさんを検索して何件かの工務店を紹介していただきました。その中で、自宅に近いこちらの会社さんに最初に連絡して見積をしていただきました。本当は合見積を取って決定するべきなのかもしれませんが、担当の方の親切で丁寧な説明と工事着工の早さから、迷わず決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
風災被害屋根改修工事を
あい見積無しで弊社選択のご決断に
応える施工が出来ましたことに安堵しております。
これからも、
お住まいの事は何なりとお気軽にお声がけください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えの工事です。気に入るクロスをキレイに張替えました。値段も適当、満足でした。
この会社に決めた理由
担当者は信頼できる
値段は納得できる
会社の実績がある
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
クロスの貼替にご満足頂けた事、また営業担当へのお褒めの言葉に嬉しい限りでございます。
今後、ご相談事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を全部聞いてくれて、変更等も気持ち良く、根気よく対応してくださいました。
大満足です。
この会社に決めた理由
知人から教えてもらって登録。
近くに支社があり地元だったから。
説明に来てくれた担当者の感じ良さと
いろんなアドバイスやこちらの意見を細かく聞いてくれたこと。
動物好きの気持ちを理解してくれたこと。
今回の担当者なら、またお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
話が早く段取りも良かったです。
職人さんの腕も良く仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
イメージを伝えただけでどうしたいのかをくんでもらえたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応のスピードと工事の仕上がりに高評価をいただきましたこと、とてもうれしく思います。
これからも、よりご満足いただけるよう努力を続けてまいります。
末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールが混んでいる様で、契約から時間が空き天候のせいか作業開始時期が想定より遅れた。それは仕方ないが、途中で連絡が欲しかったです。作業に来た方が無愛想で植栽を傷付けられたのはショックでした。その後はリフォローしていただき、仕上がりは満足です。
この会社に決めた理由
会社の近さ、価格の安さ、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。また、お庭の植物の件は配慮不足もあり随分とご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
新たに、きれいになったお庭も今後メンテナンスが必須になってくると思います。何かありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 355,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
設備、壁紙等の各仕様の決定にはかなり悩んでしまったが、納得がいくまで見積もりをしてもらえた点や、最終決定を可能な限り待ってもらえた点が良かった。
仕上がりは概ね満足だが、細かな部分で手直しが必要な箇所がいくつかあったので指摘し補修してもらった。最終確認を徹底してもらえると尚良いと思う。住み始めてから気づいた傷、汚れもあったが、責任の所在が曖昧なため不問とした。これからリフォームする方は完成後の確認作業は丁寧に行うことをお勧めする。
また、ダイノックシートの仕上がりは想像以上で素晴らしいと感じた。
アフターサービスの点では疑問が残る。建具に不備があり補修を依頼したが、メーカーに問い合わせると言ったきり、その後連絡が無いままである。定期点検についても特に案内が無かった。こちらから連絡しないと能動的には動いてくれないようである。
この会社に決めた理由
業者選定の際、３社に訪問見積もりをお願いしたが、こちらの提案がダントツで良い提案だった。見積書の内容、イメージパース、各部材の提案内容、価格。この内容なら他社との相見積もりも全く不要だった。この辺は業者の事前調査の際、全くわからなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご意見拝読いたしました。この度頂きましたご意見につきましては、
管理・確認体制につき見直しの為参考にさせて頂き、お客様満足向上を図ってまいり
ます。
アンケートにご協力頂き有難うございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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