埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。担当の方とはホームプロのメッセージのやり取りを通し、沢山のコミュニケーションが取れてとても満足のいくリフォームになりました。一つ一つのメッセージにもすぐに誠実かつ正確に対応していただきありがとうございました。補助金の申請書類についても迅速丁寧でした。　図面も美しく会計も明朗でした。職人さんも明るく腕が良かったです。　
　また部屋の配色の組み合わせについても、こちらの希望をうまく生かしてもらいつつ専門家ならではのアドバイスをいただきました。それで見違えるほど気持ち良い空間になりました。
　アフターケアも素早く良心的でした。
　ただひとつ工事初日の大工さんとの顔合わせのときは担当者がいなくて、日程表の段取りの打ち合わせで意思疎通出来ていなかったことだけが残念でした。それ以上にたくさん満足し充実感があります。
　今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅に近かったから
以前二度工事してもらい満足していたから
質を下げずに合理的な工程で価格を抑えていることを知ったから
担当者の対応が素早く誠実で分かりやすい。そして押しつけがましいところが無かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画段階から親切丁寧な対応をして頂き作業も迅速丁寧でした。
担当して頂いた社長さんは礼儀正しく誠実な対応。計画時の知識やアドバイスも的確でした。従業員の方も親切で気持ち良い対応です。
契約後の追加工事、追加費用の発生なども無く工期通りスムースに工事も進めて頂きました。
リフォームの仕上がりは驚くほど見事な内容で大変満足です。

この会社に決めた理由

お風呂、キッチン、二重サッシ、クロス張り替えのリフォームで3社見積もりでした。
社長さんが対応して頂き、他の2社と比べて対応が抜きに出て良く、テキパキと見積もりを出して頂きました。

顧客目線で親身になって相談に乗って頂き、不要なリフォーム部分とかも率直にアドバイス頂きました。
限られた予算でしたがベストなリフォーム案を出して頂き、ここしか無いという確信を持って安心して契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変親身に相談に乗って頂きありがとうございました。また短時間に工事を完了してもらい感謝しています。誰かリフォームの相談を受けたらこちらの会社を紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の明確さや専門知識の豊富さが他社に比べて良好でした。また、洗面所・トイレ・風呂が全てリクシルであり提案されたメーカーが同じであった。工事中も毎日見に来て頂きとても安心できました。他社では家財道具を倉庫に預ける提案もされましたが、住み続けて工事をして頂き大変助かりました。次回依頼することがあればまたお願いしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

元がコンパクトなシステムキッチンだったのでどのようにリフォームするか悩みに悩んだ末のレイアウトでしたが、イメージ以上に雰囲気良く仕上がって嬉しい驚きでした。長年自我流でDIYして下地がだいぶんと痛んでいたと思いますが、職人さんのプロの技ですっかり見違えるようにきれいになり感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
要望に対する判断が早く、的確な返事がスピーディーに帰ってきたこと。
担当者の人柄が信頼できそうだったこと。
予算感と合致しそうだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額は予定よりオーバーしたが、よくやっていただいたので満足している。

この会社に決めた理由

施工例が自分の理想に合っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。希望以上の提案、出来栄えに感謝しております。
和モダンに変身した和室は、家内もかなり気に入ってます。
Ｓさん、工事をしてくれた大工さんももの腰が柔らかくて丁寧な対応に満足してます。又、何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

私どもが希望した内容以上の提案を頂いたことと、和モダンな畳、フローリング材を
勧めていただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。工事後の仕上がりも期待どおりで、最終確認も丁寧に実施されていました。結果的にこの会社に依頼して良かったと感じています。

この会社に決めた理由

要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が素晴らしく、とても良かったです。
ユニットバスを解体してトイレと洗濯機置き場をつくっていただいたのですが、とても明るく広々とした空間になりました。棚を付けていただいたり、石膏ボードに板を付けてハンガーをかけられるようにしていただいたりと、細かい配慮をしていただいて、大変感謝しています。
工事中1日　仕事で(学習塾）部屋を使う時も、トイレを使えるようにしていただき、子供たちにとって危険がないように、環境整備をきちんとしていただき、とても良かったです。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの時に細かいところまできちんと見て、資料もわかりやすく作成してあった点や、担当者の対応の速さ、連絡がきちんとしている点、他と比べて価格もやすく、タイトなスケジュールのも関わらず、親身に対応していただいたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の分かりやすさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとネジ締めの甘さから水漏れのトラブルがありましたが、すぐ対応してくれました。仕事が丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよかったことと地元に支店があったこと。また、地元の会社を使うと市から補助金が出るということを教えてくれたから。