大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事に大満足しています。わずかな費用で洋室も和室も見違えるほど美しくなりました。担当者のAさんの提案が良かったことと、大工さんはじめ職人さん方が皆さん腕が良く精神誠意取り組んでくださったお陰だと思います。職人さんはどなたも爽やかで特に大工のNさんはとても親切で気遣いの出来る感じの良い方でした。
儲け度外視で、こちらの希望を叶えるために自ら汗をかき頑張ってくださった担当者Aさんの誠実なお人柄には感動を覚えました。これまでの評価が最高である理由が分かりました。こちらの会社さんに決めて大正解でした。また、次回お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の工事にたいする知識が豊富で説明力があり、信頼できる方だと思ったから。
また、ホームプロの口コミが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々行き違いはありましたが、結果的には、大変満足出来る仕上がりになり嬉しく思っています。
日本一の瓦屋さんを手配して頂いたおかげで、見違えるように立派な門構えになりました。
たくさんの職人さんにお世話になりましたが、皆さん腕は良く、特に外構をしていただいたY社のMさんや、大工や電気工事までなさる本社のGさんの献身的な工事には感動しました。
営業のYさんには、毎日のようにご足労頂き、草引きまでしてもらって感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り価格が適正で、こちらの要望を叶えてもらえそうだったから。
Mさんの熱意と、大手のフランチャイズなので、アフターフォローが万全だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。　最終施工日の連絡が曖昧だったので少し、不安になったりしましたが、基本的には、迅速な対応でとても満足しています。　また他にリフォームしたい箇所がでましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が、一番安かったのと、こちらからの質問に対する返信の速さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当に満足してます。価格の安さも仕上がりも想定以上でした。
ホームプロで偶然、返信を頂き感謝です。今後の改装工事は、すべて任せたいと考えてます。

この会社に決めた理由

同じ物なのに大手の見積りより安かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築30年のマンションのリフォームで、いろいろと手間がかかり大変だったと思いますが、質問・リフォーム途中での、急な変更にも何度も対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の時の提案がよかったのと、見積書が細かくしっかり書かれていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な見積りのお願いから始まり急ぎの施行のお願いを快く引き受けて頂いただけでも有り難かったのに、プロならではのアドバイスで素晴らしいリフォームをして頂き感謝感激でした。
担当者の方も親身になって相談を聞いてくださり、安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、比較的家からも近かったのでお願いしました。
担当者の方もお話しさせて頂いた上で、この方なら信頼出来ると思ったのも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になりました。リフォームするのは初めてで、不安もありましたが、担当者の方の人柄もよく、対応も早いのでとても安心して工事をお任せできました。仕上がりにもとても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄
・低価格
・過去の施工事例
・会社が近距離にあるため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者よりも、価格の条件がよく、選びました。本契約から、実際の施工日の間が職人さんの都合で、少し遅れたのが心残りでしたが、おおむね満足しております。

この会社に決めた理由

価格が割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

２社の見積額には大きな差はなかったのですが、担当の方の情報発信や丁寧な説明、そしてその後の適切なタイミングでの対応がよかったと思います。あまりにも強引でも、また積極性が少なくても、決める際に困ってしまいますが、適度な会社のアピールや、利用した際の利点が良く分かり、依頼を決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２社見積もりだして、少し予算オーバーではありましたが、それにみあう内容でわかりやすい説明と提案をしっかりしていただいたのが決め手となりました。

この会社に決めた理由

マンション専門でリフォームをされていることと、施工の件数が多いことが決め手となりました。また担当営業の人柄。