大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

購入後初乗りホームでしたが安心して終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格が予算に近くきちんと説明をしてもらえたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良い対応でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、最初に連絡を入れてもらったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少し時間がかかったけれど大変満足のいく仕上がりになりました。
大工さんも電気屋さんも親切で丁寧な対応をしていただきました。
変更があってもその都度臨機応変に対応してもらいとても住み心地のいい家になり喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
社長さんの人柄
安心して任せられると思った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、有難う御座いました。
部屋も暖かくなり、助かりました！

この会社に決めた理由

評価、対応も良く、早かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとお世話になりありがとうございました。
敏速、丁寧なご対応及び工事に至るまでの説明もきっちりして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧に対応して頂き、きっちり説明もしてくれました。

お客さまのご感想

見積もりの中で値段が1番高かったですが、悩んでいる旨を伝えると担当の方が頑張って下さいました。着工までは好印象で工事にあたって下さった大工さんもこちらがお願いした注意点をしっかり守ってくださり、出来上がりも綺麗な状態でした。

別件で見積もりの際に2階の廊下に特注の鏡を入れたいとお願いしており、そちらの見積もりも頼んでいました。
そちらは工事完了後も再度お願いしたにも関わらず、1ヶ月以上経っても音沙汰はありません。

第一条件に今後も御付き合いできる会社をとお伝えしていただけに、残念です。
今回畳からフローリングに替えただけで単価の安いお仕事だったとは思いますが、担当の方の誠意は最初だけだったと感じてしまいました。

大工さんには満足していますが、会社には不満しか残りませんでした。店舗の改装も予定していましたが次はもうお願いしません。

今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは数件お願いしましたが、第一条件が今後も御付き合いできる会社(担当者)がよかったので、値段よりも担当の方の印象や対応で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階でどこよりもリーズナブルなご提案をいただきました。また他の会社のかたからは無理と言われたキッチンの柱撤去もやってみましょうと引き受けていただき無事に撤去していただくことができました。とにかく担当のかた工事のかたの対応がすごく丁寧でした。
工事中もこちらの意向を良く聞いていただきました。本当に頼んで良かったです。　
今後も何かあれば御社にお世話になりたいと思っています。
大満足のリホームができたことに感謝しております。本当に丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のかたの説明対応が良く、どこよりも安価でご提案していただいたからです。
また他の会社からは断られたこともやってみましょうと言っていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

元職人さんの営業さんからの丁寧な説明、施工いただいた職人さんの親切・丁寧な説明と、施工後の仕上がりに大変満足しています。
職人さん達は、作業開始前と終了時の挨拶はもちろん、作業中のマナーも良く、安心してお任せできました。
作業の進歩状況は、毎日の連絡ノート「塗り替え交換日記」でお知らせいただき、安心でした。
作業終盤でのこちらの急な追加塗装も快く瞬時にご対応くださった点、最終点検後に帰社されての写真確認にて気付かれた些細な箇所の修正に、わざわざ再来くださった点は大変感謝します。
見積をいただいた他の会社さんより価格は安いにもかかわらず、この仕上がりには大変満足です。
何年先になるか判りませんが、次回の塗装工事もお任せしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介された会社さんのうち、比較的近隣の7社を選び、こちらの希望仕様(塗料種・付帯工事内容)を提示の上、立面図を送信して概算見積を依頼しました。
提示いただいた概算見積の内、その内容が充実していた2社へ現地調査を含めて正式に見積依頼しました。
2社での見積内容が同仕様となるまで何度もすり合わせ、最終的に価格的優位となったこの会社さんに決定させていただきました。
塗装専門店で、自社職人さんによる直接施工も優位となった理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にお世話になりました。
イメージ通りのリフォームが出来ました。
アフターフォローもして頂けるとの事で、安心して住むことが出来ます。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。
予算内の見積価格。色々な提案をしていただけた。
営業の誠実さと、丁寧な応対。
無理なお願いも、調べて出来るように努力をしてくれた。
ショールームでも接客態度が良い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとコミュニケーションができていた。
マナーがちゃんとしてた
納期(予定)通りだった
ちょっと手配ミスがあった
フォローはしっかりしてた

この会社に決めた理由

見積りの対応が他社と比べて丁寧だったから。
家から近かった
見積り内容がよかったから
慣れてそうだったから