トイレ・マンションの評判・口コミ（45ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレのフルリフォーム、ガス給湯暖房器の交換をお願いしました。壁紙、給湯器、トイレの各職人により、段取り良く丁寧かつ迅速に仕上げて頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

過去の実績、会社規模、価格面から選定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様とお話しをして信頼が持てた事と予算内で納得のいくリフォームの提案をしていただいた事が決め手です。
スピード重視よりもきちんと施工期間を長めに設定していただき、とても丁寧に施工されていると感じました。リフォームの仕上がりもとても満足です！

この会社に決めた理由

リフォームをする事でマンションの管理組合に許可を取る手続きや申請などが大変でした。自宅からの距離もあり、実際に自分自身が手続きをする事が困難で、管理員様とのやりとりを柔軟に対応していただける会社を探していました。
地元の施工会社なのでフットワークが軽く、こちらの要望を親身になって聞いていただき、手続きも対応が出来るとの事でとても信頼が持てました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的には良好ですがドアストッパを使用しなかったために、開閉の都度相当強烈な音を発生させていたことが気になりました。

この会社に決めた理由

企業としての知名度があるものの、リフォーム事業に関しては実績や情報が乏しく逡巡しなくもなかったのですが、水回り工事が得意とあり決定しました。
それから、条件なしのクレジットカード決済が可能であったことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器、浴室乾燥、シャワー水栓、トイレの交換のみの小規模な依頼だったが、とても丁寧な対応をしていただきました。問い合わせに対する担当の方の対応は丁寧で早く、ガス会社の関連会社だから価格は高いだろうという先入観があったのですが、出てきた見積もり価格は、ホームプロで概算を出していただいた会社の中で最も安く、ホームプロ外の最安値と同程度でした。
工事の仕上がりもきれいで、片付けの際に掃除機をかけるなどきちんとした仕事をされてました。
次にキッチン周りなどの工事を行う際は、一番に相談させていただこうと思ってます。

この会社に決めた理由

最初に返信のあった数社に一斉に概算見積を依頼したが、返信が一番早く、あえて型を指定しなかった部材についても、全てこちらの要望を満たすものだった。
価格も部材についてはリモコンなどの細かい部材についてもきちんと値引きが入っており、工事費も不要と思われるものはなく、ホームプロ外で取った最安のものと比較しても大差がなかった。
正式見積もりで現地調査をしていただいた際は、担当の方から取り付けに必要な追加部材の説明や、不要部分等の説明をきちんとしていただいた。
正式見積もりの金額も、概算より安くなり納得のいくものだったため、そのまま契約をさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が早いです。
依頼する側の立場に立ってアドバイスもしてくれるので、とても助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早く、親切、丁寧です。
見積もりに来てくれた方御本人が施工してくれるので、安心して任せられました。

お客さまのご感想

見積と変わった事工事内容があまり良くわからなかった出来が思った程では無かった

この会社に決めた理由

見積が早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案で特に良かった点
・間取り変更によるパントリー収納
・プロジェクター用の壁紙
・和室小上がり
・洗濯機棚の造作
・寝室のウォーキングクローゼット

実際に生活した場面での使い易さを住宅専門家のきめ細かい目線で教えていただきました。リフォームを
ご検討されている方にお勧めしたい会社です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のご担当者様の初動より丁寧で迅速、
そして具体的な間取りと工期の調整の
ご提案に惹かれ契約を決めました。

各住宅設備ショールームにも同行していただき、
様々なアドバイスが心強かったです。
アシスタントの方よりセンスの良い各種サンプルを
沢山ご用意いただき、専門性の高い職人の方々のご尽力で、住み心地の良いリフォームになり感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事務所の印象もよく、すべてにわたってきちんとした会社でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が誠実でアドバイスも丁寧かつ的確で、とにかく安心感があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームのお声がけをさせていただいてから竣工まで約８ヶ月、いつもお話を丁寧に聞いていただき、レスポンスよく対応いただき、気持ちよくリフォームができました。家具選びやカーテン選びまで、ご同行いただき、トータルで素敵な空間を実現することができました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから
・施工担当者の人柄と確実性
・デザイン担当者の人柄と、知識・センス
・レスポンスが速かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
変更や追加が多々あったのに、いつでも話をよく聞いてくれ希望にそうよう進めて頂き助かりました。
現地調査から始まり工事完成までとても丁寧に親身に我が家のことを考えてやってもらって心強かったです。
また小さい事でもまめに連絡とりあえたことも不安がなく良かったです。
狭いながらも新しくなった水回りで住み心地の良い家になり大満足です。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や実績が良かったのと、現地見積もりの時のやり取りで信頼できる会社だと思いました。