リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでの約半年間、担当の方とのやり取りの中、こちらのニーズにできる限り応えて頂き、時には、こちらが思っている以上の、より良い提案もして下さり、とてもありがたかったです。
住みながらのリフォームでしたので、色々と大変でしたが、段取りよく進めて頂き、特に大きなトラブルも無く、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから、3社紹介され、その中から1社に絞る際の決め手は、対応の速さと担当の方の誠実な人柄でした。またこちらのニーズに対する迅速な対応、特に施工、仕上がりに注力されていらっしゃる会社とのことで、実績もあり、信頼できると思い、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼いただき、そして全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂戴し心より嬉しく感じております。
住みながらのリフォームの為、ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ち良くご対応、ご協力していただき、大変助かりました。
お客様・担当・職人との情報共有を行う為にホワイトボードをご準備いただき、施工をスムーズに進める事が出来ました。ご協力感謝申し上げます。
「仕上がりも大変満足しています。」と評価いただき、担当・職人共に大変うれしく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構です。お気軽にご相談いただければと思います。今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事でしたが、迅速に対応していただき希望の予算内で施工する事ができて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、質問への対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂きましてありがとうございました。
今回は、キッチン水栓交換、トイレ交換模様替え等の工事でしたが、ご依頼者様が遠方にお住まいでお母様のお住まいをリフォームさせて頂きました。最も注意したのは、報告です。
現場確認が難しいため、写真、電話、メールを活用して現状や問題点を共有する事を心がけました。
内装についてはCGを利用しながらお客様とイメージを共有する事を心掛けました。
ご不在中のリフォームでしたので鍵をお預かりして工事をさせて頂きましたが、弊社ではそのような状況で工事する事も多くスタッフについても不在時のリフォームの注意点を把握しているため今回もトラブルなく工事を終える事ができました。
お客様には、お忙しい中ご対応頂き本当に感謝しております。
また何かありましたらおっしゃって下さい。
今後共末どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 287,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室ドア枠の取り付けが悪かったため枠の一部に隙間が出来てしまいましたが
システムバスメーカーに任せばそんなこともなかったのではないかと思いました。
でも、最後にきちんと補正して頂いたので満足しています。
他にリフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
兎に角、担当の方の対応が非常に良かったです。
更に、納得の価格、分かりやすい説明、素早い返信・連絡、充実のアフターケア（10年保証）という点でこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なフィードバックをいただき誠にありがとうございます。施工中に一部ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。その上で、最終的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。今後は同じようなことが起こらないよう、さらに注意を払ってまいります。引き続きお客様に安心していただけるサービスを提供できるよう努めますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。また何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のファーストコンタクトが非常によく、まずそこがなかったら選んでいませんでしだ。
完成まで細かく連絡にも応じてくださり、不安なくおまかせできました。
途中トラブルなどもありましたが、変更箇所含め納期にきちんと間に合い助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのおすすめかつ評価が高く依頼をしたところ、営業担当の方の人柄がとても良かった。
またHPでのリフォームのbeforeafterの事例も参考になった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
最初にお会いした現地調査段階から最後の工事完了に至るまで、お客様こそ一貫して丁寧に敬意をもって対応して頂き、担当の私からも感謝申し上げます。
『担当者が信頼できると思ったから』というメッセージが何より今後の励みとなります。
これからもご依頼頂いた事には迅速・丁寧かつ真摯に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応が一番良いポイントだと思う。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた会社から見積もりをもらって、妥当な金額だと思います。
その後、契約、着工、完工のプロセスを丁寧にご説明いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私共も大変嬉しく思っております。
ご生活を始めてから
気になる点、新たにリフォームしたい点等出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
まだどこにしようか迷っていたら、1番早く連絡くれてさらに新提案等の内容も納得のものだったことがポイントになった。
どこか親しみのある担当者の雰囲気も良くて妻もお気に入り、ただ工事のスタートや終了などもう少し早く連絡くれたらもっと良かったと思う。出来上がりも良く10年保証は安心感がありとても良い会社だと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
ホームプロでの実績が多いから。
担当者の提案・プランが良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの希望に選択しやすいようにアドバイス、納得しながら進めることができました。
細かい修理にも対応していただきました。
工事の方もとても親切。
大変満足なリフォームでした。
担当者に感謝、感謝です。
この会社に決めた理由
丁寧に複数回メールを頂き、親近感を覚え相談してみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価、引続きお見積りのご依頼を頂きありがとうございます。
工事前に家具の移動をして頂いたり、暑い中での作業のために窓を開けて風通しを良くしてくださったりとお気遣いありがとうございます。
当初の予定では5日間の工事でしたが職人を増やして工事の短縮が出来ました事、喜んでいただいて嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わからないことだらけの中でご担当の方が色々提案してくれて、こちらのイメージに寄り添ってくれたことが非常によかったです。完成図も立体的に作成してくれたので分かりやすく信頼ができました。予算内でできることを考えてくれたのもとても良かったです。またの機会があったときは、是非お願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良く、実績も多数あった。
・説明が丁寧でとてもわかりやすかった。特に完成後の全体図を作成してくれたので、イメージしやすかった。
・ご担当者が予算内で色々と検討、提案してくれたのがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。嬉しい評価コメントと全評価項目で【大変満足】をいただき、担当ともどもとても喜んでおります。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせにもう少し時間を取れれば、より良かったとは思いますが、施工中も
何か問題（些細なことですが）があると、すぐに連絡を頂き、対応できたのは非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の設計事務所からも相見積を取り、内容を比較検討しました。「設計事務所の対応が悪すぎた」というのもありますが、こちらからの問い合わせに迅速に返信頂いたので、信用できると思い、こちらに決定しました。
リフォーム会社からの返答
お誉め頂きまして、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
ご不便感じさせてしまった部分もあったかと存じます。
弊社からの問い合わせに対しても、お客様が早め早めに返信して下さり、ご協力体制を取っていただいたからこそ工事を完了させていただく事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 茅野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,035,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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