京都府・京都市上京区の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的価格と親切丁寧な対応が大変良かったです！

この会社に決めた理由

価格（機器＋工事）の安さと親切丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

浄水器からシャワーでお風呂に入れるという特殊な事情で排水溝の場所を最初に施工したところからやり直してくれたり、私の勘違いでリモコンを1つしか注文しなかったのに２つになるように変更してくれたりしても金額はそのままにしていただき、感謝しています。金額的には見積もり前の予算でリフォームできて満足です。また、お風呂をシャワーで入れるのも早くなり、お湯が以前より冷めにくなりました。結露も換気扇をつけておくとありません。当初気にしていた接着剤の臭いも数日で取れました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

施工方法と価格です。１００万以内を考えていたのですが、他の会社は1１８～１１０万でした。まずユニットにするか普通に浴槽を変えて今とさほど変わらない寸法にするかの選択で他社が提示してくれたユニットバスのショールームまで見に行きました。今でも狭いのにさらに狭くなるので通常の風呂リフォームにすることにし、もう1件とどちらにするかで20万近くの差があったのでこちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応して頂きましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とコストパフォーマンス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。大変満足のいく仕上がりです。最初の見積もりの際から丁寧にご説明いただき、予定よりは予算は超過いたしましたが、納得のいく仕上がりでした。和室を洋室（書斎）に替えるリフォームでしたが、他の洋室とも一体感を持ったプランを提示していただきました。また、工事の方も大変丁寧で、仕上げには窓ガラスまできれいに拭いていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの際に丁寧に説明をいただいたことや、プランの提示が具体的であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と工事後の仕上り、こちらの予算提示にそったご提案、なによりこちらの質問に対してひとつひとつ丁寧にアドバイスをいただいたりと、細やかなサービスに大変感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場見積り時に、こちらが提示した床の材質や種類について、誤った知識を正し、色々と細かい説明をしていただいたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。おかげさまで雨が降っても安心できます。Ａ様、一生懸命対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さ・納得の説明・結果的には見積もり以上の出費にはなりましたが、安心感が得られました。

お客さまのご感想

Ａ社の会社としての対応、それから、京都支店Ｎさんのご対応が非常にすばらしく、大変満足しました。ご相談やこちらの要望にもきめ細やかにご対応くださいました。こちらの不明点にも、わかるまでご説明くださいました。また次のリフォームもお願いしたいと思いますし、お友達にもご紹介したいと思います。今後も、アフターケアも含め、よろしくお願いします。末筆ながら、ご紹介くださったホームプロさんにも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初回メール時からの対応の早さ、丁寧さ、誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方にもかかわらず素早く対応してくれた。不用品の引き取りにも応じてもらえた。

この会社に決めた理由

税金申告用の書類作成やエコポイントの代理申請などに対応してくれるとのことだったので

お客さまのご感想

とくに無し

お客さまのご感想

当方、築８０年を超える古い住宅で、故障や不便な個所が多くありましたが今回のリフォームによりキッチン、居間を中心として面目一新、明るく快適な住まいとなりました。家族一同、大変満足しています。工事に際しましては長年の使用による建物のゆがみや故障などをいかに補修するかと大いにご苦労いただいたことと思います。工房のK氏はじめ工事関係職人の皆様が誠意をもって工事にあたってくださいました。感謝に堪えません。御社にお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

京都の古い住宅でありますので入口から奥の庭まで細長い通路がありそこに昔ながらの台所がありました。これに対し「通路を確保したままキッチンを新しくするには？」の問いを出していましたところ、具体的な提案をいただき、適切と思いましたので採用させていただきました。