リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンが決め手となるべく、価格と品質のアピールに納得したこと
工事の段取りも進捗も手際良かったこと
この会社に決めた理由
・評価が高かった。
・対応が早く良かった。
・キッチンでのアピールが他社より優っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はいろいろとご協力いただきましてありがとうございました。 今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,094円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事施工までスムーズにいかないことが多々あり、こちらの会社さんにも申し訳ないと思っていましたが快く対応していただき大変助かりました。日数も少ない中、綺麗にリフォームしていただきました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選んで良かったです。
この会社に決めた理由
訪問見積時の説明がわかりやすかったし、納得のいくものだった。数社に来ていただいたが一番安かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお言葉を誠にいただきありがとうございます。
当初はお引越しの予定までに工事が終えられるか心配な時もございましたが、無事完成することができ、また明るく生まれ変わったリビングを見て本当に良かったと思いました。
今後もお住まいのことでお困りの点などございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
たいへん丁寧な対応で良かったです
この会社に決めた理由
屋根の修理でしたが、作業用足場不要とのことで、価格を抑えてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。 また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。近隣のご挨拶の時には親切にして頂きまして、ありがとうございました。今後も、お住まいのことでお困りの際は、ご遠慮なくお声がけくださいませ。 どうぞ末永くご縁がありますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中不信な点もありましたが、その都度迅速丁寧に対応していただきました。
工期が延びましたが、最後まできちんと対応していただきました。
今まで数多くのリフォーム会社にお願いしてきましたが、こちらの会社が一番良かったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高いことと、施工例、担当者の方の人柄が良さそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただき、
また素敵なお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご不安な想いもさせてしまい、申し訳ありませんでした。
都度ご相談いただき、素敵なお人柄に助けていただきました。
本当にありがとうございました。
またお手伝いできることがありましたら、
ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、見積もり自体は３月頃で実際の依頼はお盆明けということで最初は外壁、屋根の葺き替えのみで考えていましたが最終的にはトイレのクロスの張替え、洗面所の化粧台の交換とクロスの張替え等の５か月の間で追加の依頼をいろいろとお願いしましたがその都度の見積もり等の対応も早い段階でお知らせして頂き、ありがとうございました。
ただ、作業完了後、化粧台の下の水漏れは即座に対応して頂きましたがベランダの笠木に塗った後、雨が降ったことによる仕上がりの悪さのクレーム、網戸に穴が明けられてられていたことに関するクレームに関してはこちらからお知らせしてから２週間が経過していつになるのかと催促してやっと翌日対応するとの連絡入ったがこれはクレームに対する対応の遅かったのは全体的にはがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介して頂いた5社の中で屋根を塗り替えのみにするか葺き替えるかの話をした時にリフォームキングの営業の方だけ実際に屋根に上がって、自分の目で屋根の状況を確認していましたが他の業者は道路からの遠目からみた判断で葺き替えの必要性があるか判断していたのでのリフォームキングならしっかりとした見積もりを出して頂けそうな気がしましたので選びました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中に網戸に穴があいてしまい、対応が遅れ大変ご迷惑をお掛けしました。今後はアフターフォローも含め迅速に対応致します、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,274,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、御社にお願いして本当に良かったと大変満足しています。
猛暑の中、丁寧なお仕事に感心しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の熱意が決め手です。何度も足を運び、こちらの意見を元にニーズに合った
商品を探し、商品プランの提案をして頂きました。
良い物を作り、満足してほしいという気持ちが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
まずは、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとございます。
高い買い物をして頂きますので、できうる限りお客様のニーズに沿う物を提案し満足いただけるよう心掛けておりました。
工事期間中は、職人の体調面を非常に気に掛けて頂き、多大なお気遣いをいただきまして、改めてお礼申し上げます。
お引渡し時に、奥様の喜ばれる笑顔が忘れられません。
気になる事がございましたら、些細な事でも結構ですので、
お気軽にお声がけいただけば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、質問や依頼内容の回答が早かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者の印象がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より弊社に工事を任せていただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お急ぎの着工をご希望でしたが、お客様のご協力により予定工期に間に合いまして、安心しました。
これからもお客様に信頼いただけるよう頑張って参りますので、是非また機会がございます事を願っております。
何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上がりありがとうございます
猛暑の中での仕事で申し訳なかったです
小さな工事でしたのに職人さん達皆感じのいい方ばかりでよかったです
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価がよい
見積りが早い
担当者の第一印象が一番良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回既存躯体バルコニーの笠木からの雨漏りで、テラスの撤去及びバルコニー笠木の取り替え、それに伴い躯体の軒及び外壁の張替を施工させて頂き、予想外に躯体の腐りが進行して追加工事になり時間がかかり、また異常気象により工事の進行が思う様にいかず、ご迷惑お掛けしました。これで台風の季節安心になりました。また何かお困り事ございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたいところが出てきたならば、再度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
担当者の諸対応が良く、説明も分かり易かった。
来訪時間が正確であった。
工事担当者の対応も良く、設置後の取扱説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
はじめて弊社にご依頼を頂きましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに現地調査からお見積り提出、そして工事を完了することが出来ました。
しまえるタイプの玄関網戸にて、今年の夏の猛暑を少しでも快適に過ごしていただけたらと思います。
今回のご縁を大切に、今後もお客様のお力になれますよう精進してまいります。
お住まいのことでお困りのことや心配なことがありましたら、お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のやる気と、他者との比較で価格に対する満足感、サービスが大きかった。
この会社に決めた理由
大きな決め手は価格的に納得ができたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。
またお家のご相談が御座いました際には、どうぞお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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