神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（21ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が管理組合や近隣への挨拶等、全てやっていただき手間いらずでした。
職人さんも笑顔で対応して、工事も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の応対や会社からのメールの返信が迅速で丁寧であったこと、参考になるご提案を頂いたことなど好感を持ちました。また価格もリーズナブルであったと思います。

この会社に決めた理由

提案が良かったこと、担当者の応対、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間の見積もりや使用する人を考えた使い易いスイッチ等の提案ありがとうございました。又、工事についても当方の予定を考慮して、予定通りに工事を対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と使用する人を考慮した施工の提案が非常に適切だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

着工から完工まで納期通り、しっかりとした施工を行って頂き、家族全員たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

希望している価格に近く、こちらが考えていたプラン通りの提案があった。
作業工程の説明等もわかりやすかった。

お客さまのご感想

施工内容には満足しておりますが、担当者の説明時や電話時の内容と
実際の行動に違いが大きく、信頼できません。
1.工事中
　毎日、工事の進捗内容を電話で報告すると言っていたが、
　電話があったのは3日に一度くらい。
2.工事終了後
　保証書の発行が遅い、保証書の記載内容に誤りがある、
　保証書の再発行をお願いしてもいっこうに発行しない、
　工事のビフォー・アフターの写真をいただけるとのことだか未だいただいていない
　等、　最後の事務処理が全くいい加減な対応である。

この会社に決めた理由

デザインがよく、説明もわかりやすかったので決めましたが、がっかりです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良く満足しており、コストパフォーマンスも良く有難うございました。

この会社に決めた理由

今回の施行内容に近い事例・実績が多かったから。
担当者が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
非常に満足のいく仕上がりで、また費用も思ったほど高額ではありませんでした。
マンション管理会社への連絡・打ち合わせもして頂き、助かりました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

インターネット経由での見積もり依頼で、こちらだけ返信あった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せ出来る業者さんです。
次にまたリフォームする際は迷わずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で丁寧な対応にお任せしたいと思いました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒さの中、丁寧な塗装をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから12社紹介いただき3社に見積もり依頼しました。
価格は同じグレードの中では高かったのですが、ホームプロの評判、営業の方の対応の良さから決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでの問い合わせ等に対する反応が驚くほど速く、全くストレスなく話を進めることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さ。低価格。