リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
こちらの細かいたくさんの要望に一つとして「出来ない」と言わずに様々な方法を模索しながら施工してくださったことに心から感謝しています。カビに悩まされていた我が家のためにシリカライム、オプティマス、モールテックス、スペーシア(ガラス)という新素材を紹介していただき、今のところガスストーブを使用しても結露していません。新素材なので不安もありますが、これから1年間季節によってどんな変化があるか見ていきたいと思います。20人あまりの職人さんたちとお会いしましたが、どのかたもこちらの質問に丁寧に答えてくださり、わがままな要求にもその場で対応してくださいました。素敵に仕上がった我が家を見ていただけないのが残念ですが、この場を借りてお礼を申し上げます。これからもよろしくお願いします。
マンションの施工例が多かったこと。
他社には無い提案があったこと。
他社より見積もり金額が安かったこと。
数ある案件の中でも、強く心に残るものとなりました。
私の未熟さ故に段取りが悪く、いろいろとお客様にご迷惑をおかけしました。
とにかく暖かいご夫婦で、私の提案を多く取り入れてくださりました。
お客様のためにといった点では、私なりに満足のいくリフォームとなりました。
私含め、職方にもご配慮お気遣いいただき
とても気持ちよく現場を進めることが出来ました。
言いたいことはたくさんあるはずなのですが、仕上がりに満足の評価を頂き、最後まで素敵なご夫婦で感動しました。
こんな私でもよければ、ずっとお手伝いしていきたいと思います。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 6,078,790円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
納得がいくまで説明してくれ、totoもリクシルどちらのモデルルームも付き合ってくれました
工事の前にシロアリ業者が床下を見てくれたり工期が遅らせないための配慮もバッチリでした
リフォームに関係ないとこも、ささっと直してくださった設備屋さん初め職人の皆さんも好印象でした!始まる時間も終了の時間も約束どうりでした。
見積もり書がわかりやすく、どこよりも安かったです。
近くで信頼出来る会社と出会えて嬉しいです。
どこよりも価格が安かったのと、何度でも説明にきてくれ、嫌な顔せず見積もり書を書き直してくださった熱意と誠実さ。
高評価をいただきまして、とても光栄です。ありがとうございます。
お客様のお声を励みに、これからも精進していきたいと思います。
工事期間中は色々なお話が出来て、楽しいひと時を過ごさせていただきました。あっという間に終わってしまい、淋しい思いもございますが、これからもこのご縁を大事にお付き合いをさせていただけたらと思っております。
今後共どうぞ、よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 805,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
管理組合、近隣住民への対応等含め、何から何までお世話になりました。おかげさまで、快適に使用しています。
ホームプロからの紹介記事をもとに、近傍に事務所が所在することを第一に選択。その上で、事務所の所在(佇まい)を実地に確認し、玄関(店構え)と店内の整理整頓上から、信頼できると確信して決定した。
この度はありがとうございました。
またご満足とのお声をいただき、リフォームのお手伝いが出来たことを本当に嬉しく思っております。
新しいキッチンでまたパンをたくさん作っていただけたらと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,410,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(70代/女性)
担当者が建築士の資格をお持ちなので、安心感がある。
ホームプロでの評価がよかったことと、割安だったこと、場所が近いところだったこと、担当者が建築士の資格を持っていたこと。
この度は、リフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の際は、お気遣いご協力の程、ありがとうございます。
御陰様で、スムーズに工事を進めることができました。
また、何かございましたらお声がけ下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 346,626円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
(30代/男性)
紙のアンケートに記載したとおりです。
担当のM様だから選びました。
今後ともよろしくお願いします
担当者への満足度
数ある業者の中から、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、大変高評価をいただき、嬉しく思っております。
お客様がお選びなったクロスや床などが素敵だったので、仕上がりも格段と良く、センスの良いお部屋に仕上がったのではと思います。これからも末永く、お付き合いいただけら幸いです。
よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,229,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(40代/女性)
リフォームははじめてで不安な中、見積、工事共に時間ぴったりにきていただき安心しました。
見積時の担当者さんの説明がわかりやすく、はっきりしていたのが決めた理由です。
この度は当社で施工をさせて頂き誠にありがとうございました。
また、当社の工事スタッフが施工中のお客様に対して工事完了後の機器仕様説明の配慮の不足があったと報告をうけました。
今後、このような事態が起きないよう社全体で改善に努めて参ります。
当社で取り付けさせて頂いた機器含め、何かご不明な点・ご質問等ございましたら、お気軽に当社迄ご相談頂けますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 165,240円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(60代/男性)
細かいところまでこちらの要望を実現する為に奔走していただきました。
他の業者では不可能と言われた施工箇所も迅速丁寧に実現して頂きました。
設備機器の価格も驚くほど安価割り引きして頂きました。
最も早く施工内容と概算価格を提示して頂きました。
業者選定後も迅速丁寧に細部を提案説明して頂きました。
この度はお世話になりました。
お打合せでは私の説明が下手な為に度々ご迷惑お掛けしました事申し訳御座いませんでした、ですがこんな高評価なコメントまで頂戴しありがとうござます、本当に恐縮しております。
こんな私ですがこれからも一生懸命な対応を出来る限り行っていきますので今後共お願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 930,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
(30代/男性)
エクステリア扉の取っ手部分について、リフォーム前と同じような仕組みにすると口頭で確認していたが、仕上がりは異なるものであった。その後市販品で代替品を探してくれたようだが、見つからないと言われてそのままとなってしまった。仕上がり確認時に取っ手の仕組みについて議論したが、こちらの説明が全く通じていないような態度で対応され、大変不愉快であった。最後はメールのみでの連絡だったため、本当に代替品を探してくれたのか疑問が残る。
価格も最終見積もりが初期見積りよりも40万円ほど上がっていたが、何故かよく理解できない。契約対象を絞ってから見積もり価格が大きく上がるのはずるいのではないか。
材質が魅力的だったから。
今回、ウッドデッキの扉についてはご説明不足な点があり、このような評価となりました事、深くお詫び申し上げます。お客様の「本来の」質問意図が汲み取れていなかった結果だと反省しております。追加費用につきましては、あくまでご契約を頂く前段階で商品の仕様変更をされた事が理由となりますので、その点はご理解頂ければと思います。いずれにしましても、前述の扉のトラブルがあったからこそのご指摘と解釈しております。誠に申し訳ありませんでした。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
他のメーカーが最初からあきらめた耐震工事について、外側からの工事という限られた条件にもかかわらず、検討、実現してくれたところを大きく評価しています。また、工事中の変更、トラブルにもレスポンスよく対応してくれました。
担当者が元大工さんで建築士で、他社が初めからあきらめた耐震工事について粘り強く検討し、納得できるプランを提示していただけたから。
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。日頃よりお客様のご希望に沿った工事の実現を予算組みを心掛けておりました。今回工事におきましてより一層の快適で安全な住まいで引き続き毎日をお過ごし頂ける事を祈っております。 これからも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
お客様にご満足をいただけるよう
心をこめて努めたつもりでございます。
仕上がりの程、ご満足頂き 大変嬉しく思います。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、今後ともお気付きの点など ざいましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,068,409円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
工事が始まってからの追加工事も気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。初めてのリフォームで、不安もありましたが、丁寧にご説明いただいたので、納得して工事ができました。仕上がりに、とても満足しています。
評価が高く、見積もりの段階からのレスポンスがとにかく早かったこと。また、提案力が一番高かったと思います。
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
この様な高い評価を頂き、スタッフ・工事部共々喜んでおります。
寒い時期の在宅工事という事もあり、工事中は何かとご不自由をお掛けしましたが
お客様のご理解とご協力があり無事に工事を完了する事が出来たと思っております。
今後もお家の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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