神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（25ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり満足しています。留守にすることも多かったのですが、担当者の方がいつもメモを残して行ってくださるので、きちんと見てくれてるという安心感がありました。価格も予算内でまとめていただき感謝しています

この会社に決めた理由

過去の実績と見積もりの内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より作業期間が長引いたものの、できあがりはきれいで、満足のいくものでした。工事終了後の清掃（２0,000円）は不要でした。フロア、ガラス窓、雨戸の清掃で２～３時間の清掃でしたが、これは、自分でできます。また、網戸のネットを清掃したようですが、網がはずれており、後日自分で張り替えねばなりませんでした。大工さん、電気工事の方、内装業者、清掃の方、皆さん、感じのよい方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

本サイトにおいて、成約高、成約件数共１位の実績だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の注文では各部屋にわたり些少な工事で我々も家具等移動せざうおうない状況になりましたが、担当者の適切な御指摘をいただき順調に工事完成に満足いたしました、大工さん、電気工事の職人さん有難う御座いました、なお落ち着きましたらなんせ築３0年を過ぎいますので大きな改築はないでしょう、しかし細かい事ではいろいろありますので今後よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回は隣接の家の火事の影響による水漏れ等の修繕でしたが、それ以外に親切に我々の要求に対して対応れるくしてくれる営業マンとして好ましかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度か見積もりを出し直してもらったり、マンションの管理会社への手続きの都合で、契約から工事施工に時間を要す等、煩わせてしまいましたが、誠意的に対応していただき、感謝しております。今後機会がありましたらまたお世話になりたいと考えております。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを出してもらったが、金額と工事内容の折り合いが最も納得できるものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、とても感謝しています。玄関収納と居室ドアの交換を追加でお願いしたために予算オーバーとなってしまいましたが、とても満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が誠実だった。・価格についてとても明確で、追加でかかる突然の出費などもなさそうだと感じた。

お客さまのご感想

床のフローリングと壁紙の張替を依頼しましたが、仕上がりには満足しています。数か所、不具合があり、手直しをして頂きましたが、御社でのチェックが不十分のような気がします。見積から工事実施までは、連絡も頻繁にありましたが、工事完成後の手直し段階では連絡がやや不十分な気がしました。全体的には、満足しています。また、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が迅速であったこと、営業の方の見積りが丁寧であり、説明もわかりやすくしていただいた。また、価格も他と比べて、妥当であった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古で購入した物件を入居前に見積もり～施工と悪条件で、変更も多かったのですが、親切にご対応頂き無事リフォーム後に入居することができました。仕上がりも予想以上の住みやすさで大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の見積もり依頼先では断られた希望のプランを、構造上無理のない範囲で可能だと判断し、回答して頂けたから。実際の施工でも、希望通りの間取りに変更することができ、大変満足しています。

お客さまのご感想

完成から清掃、引き渡しまでに、お盆休みが入ったり自分の都合が合わなかったりで２０日間も空いてしまい、住みながらのリフォームだったため猛暑の中、少し不自由な思いをしました。フローリングの色と材質が自分の思っていたイメージと違ったので、カタログだけでなく、実物を見て決めればよかったと反省しています。素人の質問にも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂きました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

和室をフローリングにするかそのまま残すか悩んでいたところ、和室を縮小してでも残した方がいいと提案していただき、自分の思っていたイメージと一致したことと、金額も安かったため。

お客さまのご感想

当方側も要望イメージがあいまいであったがいろいろアドバイス頂き満足な完工となりました。

この会社に決めた理由

見積り内容がはっきりしている事、また契約書類,条件も明確であった。また営業さんも非常に丁寧で管理がしかっりしていて安心してお任せできると判断しました。

お客さまのご感想

出来上がりには、満足しています。作業して頂いた大工さん達も誠実で丁寧な対応でとても好感が持てました。また、毎日の作業後の片づけまで担当営業さん自ら広範囲に綺麗にしてもらって助かりました。ただ、具体的な施工方法の説明や、完成イメージの説明をユーザにしっかり理解させてもらえると、さらに安心して任せられるとと思います。最後に工事範囲以外の細かい箇所をついでに直してもらったりして、実はそういう対応が嬉しくなったりしますね。次回も何かあったら相談させて頂こうと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積りをお願いしましたが、その中で見積り内容も解り易くリーズナブルであった点。質問に対しても迅速で親身に回答を頂いた点。