神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりは大変満足いくものだった。
契約した2ヶ月後に内窓の発注が完了できていなかった。
旧浴室の内壁に一本の竹が生えていたが除去をお願いしなければそのままになるところだった。
除去した竹をよその私有地に捨てていった。

この会社に決めた理由

相見積もりした各社の中で一番納得できる価格だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者と工事施工者ともに誠実な対応と丁寧な作業で屋根、外壁、バルコニー、シーリングの仕上がりに大変満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されている実績、クチコミ評価、担当者の人柄、適切な工事内容の提案と価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせから施工中、そして完了後のフォローまで、一貫して丁寧な対応をしていただきました。特に、こちらの細かい要望や変更にも柔軟に対応していただけた点は非常に助かりました。また、仕上がりも期待以上で、プロフェッショナルな仕事ぶりに満足しています。信頼して依頼できる業者だと感じています。

この会社に決めた理由

レスポンスが迅速であり、こちらの要望や質問に対して丁寧かつ的確に対応していただけたため。さらに、過去の施工例や提案内容が信頼できると感じた点も大きな決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事後、こちらの要望に迅速に対応していただき、フローリングも壁紙も大満足の仕上がりとなりました。会社が近くなので、何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がとても良かった。仕上がりが想像できる感じの説明があった。見積もりも納得できるものだった。

お客さまのご感想

結果の出来栄えは満足しているが工期が伸びたことは今後の改善点。

この会社に決めた理由

2016年実施業者であったことと、価格面での優位性、前回実施だからこその提案等を評価し決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何よりも担当の建築士さんの人柄と丁寧な対応に安心感がありました。また、職人の方々も暑い中こちらの様子を気遣いながら施工いただき、予定よりも早く仕上がりました。ありがとうございました。人柄と施工の仕上がりからもこちらの会社にお願いしてよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、こちらの疑問や要望にできることできないこと、丁寧にお答えいただきました。またショールームの見学などもアドバイスいただき、自分の目で見て、触ることで、自分の中の優先順位も明確になりました。さらに、利用できる助成なども的確にご提示いただきました。その上で、担当者の方の人柄と、予算内での施工が可能であったため、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、不動産会社の紹介もあったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者の方には大変お世話になりました。やり取りも早くて丁寧。しっかりしていて安心感がありました。下請けに入ってくれた工事会社の方々も、人柄は良かったんですが、段取りにはちょっと心配な点がいくつかあったのは残念でした。ただ、それも窓口担当者の方のきちんとした対応で総合的にはお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

迅速な返答、システム化された対応力、見積りの分かりやすさ、保証。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から迅速な対応をして頂き話が具体的に進み工事日程も短期間で終了しました。工事期間中に発見された不具合（老朽化による追加工事）にも的確な対応をしていただき丁寧な仕上がり具合に満足してます。
施工中の詳細打ち合わせには、妥協を感じさせないプロ意識を強く感じリフォームを安心して任せる事が出来ました。社長を筆頭に気さくな従業員が多く、常に明るく作業を進めて頂き不在時の施工も信頼できる状態でした。
今回は予算の関係でかなり無理をお願い致しましたが、出来上がりにはとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり回答が早く詳細が分かりやすい。
リフォーム内容に対し過去の事例から提案をしていただき予算内での施工が可能であった。
施工会社が自宅から近く地元での実績がある為
施工内容について丁寧な説明があり、不安を感じさせない話し方や、補足事項を常に連絡してもらい理解がふかまった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の会長さんのご説明でこちらの会社に決めました。
工事全体を通しては、塗装工事業者への管理の関与が薄いように感じました。但し、塗装工事屋さん自体は丁寧な仕事をして頂いたと思っています。完成後に写真を纏めたものを頂きましたが、工程ごと場所別にコメントを添えて纏めて頂いたほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

技術力・信頼性・工事費用