リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております
部屋のデザインが良かった為
お引渡しから日が経っているにも関わらず,またログインをしていただき「お客様の声」のご入力、誠にありがとうございました。嬉しいです!工事中はLINEをフル活用して、工事中に発生した問題点やあらたなご提案について、画像でご確認いただき毎回タイムリーかつスムーズにご判断いただきました。おかげで工事を止めることなくお引渡しに至りました。当初、お母さまとの同居で一番気にされていた「バリアフリー」については水廻りの床下の問題点から追加費用が発生することになり、結局バリアフリーを断念するという決断をしていただきました。お客様との毎日の情報交換の中で、工事内容を柔軟に変更できたことは結果よかったと思っていましたが、、「今、快適に生活をしている」というメッセージをいただき改めてほっとして、うれしく感じました!今後も何かありましたらいつでもLINEでお知らせくださいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 8,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
他のリフォーム会社さんからは10日間~2週間と回答がありましたが、4日間で終わらせていただきました。
お風呂が使えない期間も1日だけでしたので大変助かりました。
また、不備や仕様違いなどもありましたが、すべて対応していただき感謝しております。
・ホームプロでの評価がよかたから
・ホームプロでの実績が多いから
・工期が短かったから
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
今回冷蔵庫の水漏れによる床の腐食部分の修繕という小規模な工事にもかかわらずこちらの考えをよく聞いていただき、一つ一つ丁寧に進めていただきましたし現地調査から完工までとてもスムーズでした。ありがとうございました。
市内の現場に近く、地元で長く続いている会社であったので現地調査と見積りを依頼しましたが、大変丁寧に対応していただき、見積りも納得いくものだったのでお願いすることにしました。
今回数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございます。床の腐食について、必要な部分のみ交換を希望でしたので
社内で相談してしっかりと工事させていただきました。
現地調査の日や工事の日もご家族みなさんお時間作って
いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 188,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | ダイニング |
(60代/男性)
要望等への対応が素早く、確実なところが評価できる。
リフォーム費用も想定の範囲内におさめる提案をして頂いた。
ホームプロでの評価とリフォーム実績から
この度は弊社をお選び頂き、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。
尚、工事の際には大変お世話になりました、不手際がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご協力いただきました事、本当に感謝致しております。尚、その後問題なくご利用頂けておりますでしょうか。
今後は今まで以上に、お客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。
アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、宜しければこれからも何かお困り事等ございました際には、どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,767,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/女性)
女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。
検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。
今回は数ある会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お孫さんの出産が工事と同時期と重なり色々と大変な中
でしたが無事に終えられて良かったです。
作業中は建設的なご意見をいただき大変助かりました。
また、蚊取り線香を焚いていただくなど
ご配慮いただきありがとうございました。
工事の仕上がりも喜んでいただき私共も嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 760,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
大変綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
思った以上に綺麗にしていただき、家族共々喜んでおります。
工事中は毎朝職人さんが作業内容を説明してくれて、どこまで進んでいるかが分かり安心しました。
また、思った以上に壁、屋根が傷んでいたようで手間が掛かったにも係わらず特に費用請求も無く感謝しております。
(郵便ポストまで塗っていただけるとは思っていませんでした!)
この度は我が家を綺麗にしていただきありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装やベランダの防水工事でしたがよく点検を行い痛み部は全て補修後塗装しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,320,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
工事実積がかなり良く、担当者の対応が素早く親切丁寧に説明していただきました。自宅マンションの工事実積があったので、安心して依頼することが出来ました。工事の出来ばえには大変満足しています。ありがとうございます。
ホームプロの評価がよかったから。
この度は『大変満足』というコメントを頂き誠に有難うございます。
また、安心してご依頼いただき大変嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 8,096,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
工事日までの担当者さんの連絡はスムーズで、こちらの要望も色々と汲んでいただきました。
概ね自分の要望通りの形で工事していただけたと思います。
実際に作業していただいた大工さんも対応が丁寧で良かったです。
少し残念だったのが、工事内容の図面やパースの作成が無かったこと。
特にダイニング側の造作棚はこちらで簡単に描いた概要図で工事が進んだので
図面やパースがあればもう少し細かい部分を詰めて作業をお願い出来たかなと
思いました。
ホームプロでの評価が高く、見積もり金額も他社と比較して納得出来るものだったため
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価のご登録いただきましてありがとうございます。
工事前のお打ち合わせがスムーズと思って頂けて、ありがとうございます。何を打ち合わせをするのか、次は何を打ち合わせるのか、と言った具合でうまく内容を共有させてもらって進められたと思いましたので非常に助かりました。最後の造作棚のお話は、ご協力が足りなくてすみませんでした。しっかりとイメージを持っていらっしゃっいましたが、私の方からも可視化出来るものをご提示できればより良かったですね。
それから、工事中の職人の事もよく思って頂いて良かったです。職人たちにも伝えさせて頂きます。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(担当T.I)
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,427,683円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
対応も早く、質問にはきちんと答えて頂きました。仕上がりも大満足です。営業の方も現場の監督もしっかりした方で安心できました。
元々住んでいた家の近くにあって、小さい事務所から綺麗な事務所に移動したのを見て、しっかりした会社なんだろうと思っていました。
この度は数ある会社様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました!お住まいのことでお困りの際はいつでもお声かけください!今後ともよろしくお願いいたします!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 315,326円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
とんでもない会社を選んでしまった。
二度と発注するつもりはないでしょう。
依頼見積が4社中一番安かったから。
安かろう悪かろう。担当者の知識不足。
このたびは、ご期待に応える工事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
工事後は2週間良好でした。その後に音がすると聞き、すぐにお伺いし確認いたしました。
工事後の幾度もの確認でも大丈夫だったため、かなり根深い部位の問題も考えられ、
可能性として今回の弊社工事よりもさらに下方の角材が乾燥で縮んだこともあり得ることから、
開けてみて弊社工事での問題があれば全て負担させて頂く、
という事をお約束いたしました。
結果、まだ切開ではなく様子見という方向でお考えのようなので
原因究明のため切開をご希望された際には速やかに対応させていただきたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 732,710円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
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