リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。
金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。
大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。
又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
時間も予算もない中、ご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
予算が少なかったため、小さな工事でも引き受けてくださるということで、お願いしました。
この度は、内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約1か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。
初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、管理不足の為ご不満を残してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善して参ります。
アフターメンテナンス等でしっかりご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。
1.保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
2.リホーム内容についての提案力が優れていること
3.見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
上述の通り、担当者の方の細かな連絡や進行状況の報告が良く、実際に工事を行って頂いた方も良い方々でした。
特に、洗面所リフォームの提案が斬新で、説得力があり 担当者の方の発想力と、アットホームさが気に入って決定させて頂きました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。
お客様から頂いた評価を励みにし今後とも精進させて頂きます。
又何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,883,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
(50代/女性)
この度は、トイレ・洗面所のリフォームで大変お世話になりましてありがとうございました。
特に、トイレの故障の関係で工事を急がせてしまいましたが、それにも関わらず丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
仕上がりにもほぼ満足しています。
他の箇所のリフォームでもまたお世話になりたいと思います。
担当者の方の人柄が穏やかで、とても話しやすかったので、初めてのリフォームに際して、細かな質問も遠慮なく出来た事。
メーカーの関連会社だった事。
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)故障でお困りとの事で、可能な限り急いで対応させていただきました。工事も予定通り完了することが出来ました。工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 395,712円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(50代/女性)
担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。
ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。
この度は大変お世話になりました。
たくさんご要望やリフォームイメージを持たれていたため、毎回の打合せが本当に楽しい時間となりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
(40代/男性)
初めてのリフォームで色々不安な中、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。見積り変更や質問疑問を聞いても、担当者の方の返答のレスポンスがとても速く、尚且つ、プラスαの提案も併せていただけたり、プランを決めるにあたりとても参考になりました。
担当者の方の知識経験がとても豊富だったこと、来ていただいた職人さんの腕も確かだったこともあり、安心して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりもとても満足で、初めてのリフォームは大成功でした。
今回は、水回りを中心にお願いしましたが、また、リフォームする機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
何度ものプラン変更にも、素早く対応してもらえたから。
予算面などを考慮して、複数のプランを提示してくれたから。
この度のリフォームでは、大変お世話になりました。
ご満足頂くことが出来、非常に嬉しい限りでございます。
今回のリフォームでは、様々な点で悩まれていらしたため、一つでも多くお力になれればという想いでご提案させて頂きました。
また是非、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,824,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
生活しながらの工事でしたが、無理の無い工程を提案頂き、完了出来ました。
マンション規定も熟知頂いており、苦情もなく終えることが出来ました。
提案力と価格の評価と、担当者の営業姿勢。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)総合評価の大変満足をいただけまして感謝いたします。
お住まいながらの工事でご不自由をお掛けしました。工事中はご協力いただきましたお陰でスムーズに工事が終了しました。
長いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,998,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
見積もりから工事完了まで迅速確実なご対応ありがとうございました。
希望する形に仕上がりました。
工事費用も抑えることが出来たうえ、作業も確実丁寧に行って頂きました。
まず、ホームプロ経由での最初の見積もり価格が高い会社はすぐに外しました。
次にホームプロでの評価と施工実施例を参考に3社に絞り、
最終的には訪問見積もりで一番安い会社にしました。
この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お問合せ当初から迅速確実な対応を心がけさせていただきました。
また、ご金額に関しましても、極力安くされたいというご要望もあり、ご予算に合わせた形でご提案させて頂きました。
こだわりを持たれておりました部分もあり、ご予算とのバランスを考えながら進めさせていただき、結果ご満足して頂くことができ、私も嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 829,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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