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洗面・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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74件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期途中での変更、追加など希望をくみ取っていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

数社見積もりでこちらに来ていただいて人で選びました。
こちらの都合で先に後期期間希望し、工期に間に合うよう計画準備をしてくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。

リフォーム会社からの返答

評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中に追加の工事を頂きまして、ありがとうございます。少し予定よりも工期を頂きまして、ご対応頂いて大変助かりました。
お打合せの時から工事の期間を仰って頂いておりましたので、追加の工事に上手く予定を整えて頂いたのでほっとしました。
工事のご希望の予定が無理のない範囲でしたのでお互いに駆け足になる様なお打ち合わせにならずに進められたのかなと思っておりましたので、色々とタイミングが合ったのかなと思いました。
この度は、ご満足頂けてありがとうございました。
また、他にお考えになる際には是非お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

各所の仕様決めの際のアドバイスが適切で概ね満足の仕上りであった。またマンションでのリフォームであったことからマンション組合への工事申請や隣接居住者への十分な工事説明等も必要な中できめ細かい配慮もされていたほか、日々及び完工時の清掃も行き届いていた。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で一番早く施工可能であったこと

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
工事中はご協力いただき感謝申し上げます。全体的に明るい空間になりお部屋の印象が変わりましたね。照明器具も増やし好みの色に変えれれるため楽しみです。何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で素人では分かりにくい事のアドバイスをもらった。
素人考えに対して納得のいくアドバイスをもらった。
施工の人達のやり取りがスムーズに感じた。
蛇口のパーツを個人的に後で自分で付けようと思っていたものも取り付けてくれた。

この会社に決めた理由

大手よりも個人で代々、建築士をされている所
社長と実際に施工する方の距離が近い、つまり責任者と施工する人間が近い方がクリアになる気がしたので

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
素敵なご夫婦と可愛いねこちゃんにとても癒されました。
蛇口の水栓がしっかりと設置出来て良かったです。
施工担当とは日々細かく確認させていただきながら工事を進めさせていただいております。
ご安心いただけて良かったです。
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,209,450円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で、完了させていただき、感謝しています。
職人さん達はとても良い人達で、しっかりと仕事していただきました。

この会社に決めた理由

工期が短く急いでいたにもかかわらず、引き受けてくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
工期に関してご満足いただけて、大変うれしく思っております。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,421,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリフォームは一番リフォームして良かったと実感できると言いますが、まさにその通りでした。担当の方も説明がわかりやすく良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが簡潔で比較した会社の中では、一番わかりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのこと、私も大変うれしく思います。
ダウンライトの交換や補助金の申請等で引き続き対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ヒアリング内容を実現いただいたこと

この会社に決めた理由

割安だったから

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面台も他社はないと言ってましたが、こちらの指定するものを調べていただき、調達してもらいました。
お風呂のドアは、ちょっとお互い確認ができていなくて、ちがうものが入りましたが、嫌な顔せずに、入れ替えていただきました。
少ない人数でやっているのか、速やかな対応とまでいきませんでしたが、終わってみると、よくやっていただき、ありがとうございました。
また、なにか、リフォームありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしましたが、こちらの希望するプランで、価格も予算の範囲だったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足というお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂のドアの件では、違うものが入ってしまった事でご心配とご迷惑をお掛け致しました。「違う」と仰るのも嫌な事だったとは思います。弊社としては間違えない事が一番かとは思いますが、ミスをしてしまう事は無いとは言い切れません。ただ、そのような時でも嫌なことかもしれませんが、仰って頂いて、受け止めさせて頂きたいと思います。
また、別の事でリフォームをお考えになる時には、声を掛けて頂けるとの事で大変嬉しいお声を頂けまして、励みになります。
今後も何かございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,733,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅購入後、各所をリフォームしてきましたが今までの業者様の中で一番だと思います。丁寧な仕事ぶりは勿論、1日の作業後の清掃をその都度ちゃんとして帰るのには感動致しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価実績が良く、担当者の営業姿勢に感銘を受けたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を御指名頂き有難う御座いました。
今回は洗面化粧台の交換と、洗面所内装工事を対応させて頂きました。
希望されるプランがより理想に近い物となる為に、御時間をさいて打合せに対応して頂けたおかげで、お客様の理想とされる空間が仕上がったのではないでしょうか。
私自身、改めて事前の打ち合わせの大切を実感させて頂きました。
ホーローパネルの施工に関しては、張る面とクロスの面を綺麗に分けた事で、メリハリのある空間となり、使い勝手も向上したかと思います。
工事期間中も、工事が進むにつれて毎回お喜びのメールを下さり、私をはじめ各職人さんも高いモチベーションで取り組むことができ、今回の結果に繋がったのだと思います。有難う御座いました。
また何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 965,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工途中にもかかわらず仕様変更にも応じてもらえ
全体的には満足のいく仕上がりでした。

ただ現場監督と副監督との連絡があまり連携出来てない感じでした。
結果養生等されずに作業したようで埃まみれになったり、メモをしておいたにも関わらず勝手に仕様変更されていたりと、一言確認の連絡が欲しかったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったから。
・見積や納期など迅速な対応。
・提案やプランが良かった。
・価格も納得のいくものだった。
・こちらの休みに対応してもらえた事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は施工監理の連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
水漏れしている状況の中、急いで対応していただき、ありがとうございました。
欲をいえば、もっと早い対応を希望でしたが、満足しています。
小さい案件内容でしたが、丁寧にご対応していただけました。
またお世話になりたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったので。
・担当者の方の誠実さを感じました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
水漏れが発生していた為、ご契約後すぐに工事が出来るよう手配を進めました。また、工事中はお客さまがご不安になられないよう、都度工事の流れをご説明するよう心掛けました。
工事中はご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 287,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
74件中1〜10件表示

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