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外壁・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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57件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2018/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに施工していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。
ホームプロでの評価も高く安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の素晴らしい評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けたリフォームのお手伝いが出来まして弊社も大変嬉しく存じます。
塗装がハガレやすいベランダの部分も工夫致しましたのでご安心下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,512,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2018/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

門の外壁がとても奇麗になり明るくなりました。営業から工事完了まで好感が持てました。お世話様でした。

この会社に決めた理由

塗装が得意ということ、素早い応対、詳しい説明、営業さんの誠実な人柄

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉、ありがとうございます!見違えるぐらいにきれいになり、施工した当社も気持ちが良いです。強力な防カビ材を添加してますので、前の塗装よりもずっと長く気持ちよくお住まい頂けます。今回工事の依頼、本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 174,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期や工事全般を通じて、信頼のおける会社だと思った。

この会社に決めた理由

提案・プランに見合った納得の価格であったし、会社の信頼性が高いと思ったので。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足をいただきまして誠に有難うございました。特に弊社担当者へのご信頼は、会社を代表してお客様とのコミュニケーションを行う総合窓口として大変光栄なことです。お客様及び営業担当者・工事担当者のコミュニケーションが大変良好に進んだことがご満足に繋がったと考えます。これからもお客様とのコミュケーションを大事にして、信頼をいただけます様社員一同努力してまいりたいと思います。
今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応と職人さんの態度が良かった。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

リフォーム会社からの返答

屋根に風災の被害があり保険の申請をして工事代金の足しになる事が出来ましたので、お施主様に喜ばれて頂けました。
初めての塗り替えでマットな外壁のイメージを崩さずにしたいとのことでマットな仕上がりでも美観が維持できる塗料での施工を提案させて頂きました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後のアフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な計画と見積もり後に発生した追加工事にも対応してくれたことを評価。
塗装職人の作業中の対応も良かった。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ色々と有難うございました、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。施工に大変満足しております。
また機会がありましたらお願いさせて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者の方の適切なプランの提案だけでなくわかりやすい説明、正直な価格など全てにおいて満足しております。
職人の方々の振る舞いや仕事にも何も言うことはありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
木部の痛みのある所は全て交換・補修を行い塗装しましたのでご安心頂ける施工内容です。
完了後の大変満足の評価ありがとうございます。
これからもお客様の満足を第一に一層努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいてから1か月経ちましたが、これといって問題もなく、大変満足な仕上がりで感謝しております。
二、三行き違いがありましたが、すぐに対応していただき、大変助かりました。
悪天候が続く中、なかなかスケジュール通りにいかず、作業員の方は大変でしたでしょうが、工期に間に合うように作業していただきありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の礼儀・丁寧な説明・人柄が良かったこと。
値段もお手頃価格で予算にぴったりであったこと。
近所であったこと。
多少の相談もサービスで対応していただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご用命頂きありがとうございました、近所でありながら弊社で施工できないのは大変寂しい事なので、色々頑張らせて頂きました。
網戸の貼り替えの数量が見積もりより減工事とした際にモヘアの交換についての総数量の行き違いがありました事、またサイズや納品日にズレが生じてお手を煩わせてしまいました。
玄関照明の交換やインターホンの補修など営繕は喜んでサービス工事とさせて頂きましたので良かったです。
アフター点検も含めこれからも地域に根付いた仕事で信用して頂きエリアを広げて変わらず対応で精進させて頂きます、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりです。

リビング・玄関の作業や仕上がりを見せていただき、腕のいい職人さんを抱えているのが、素人にもわかりました。
屋根・外壁は足場に上がって実際に全てを見ることはできませんが、リビング・玄関の仕上がりから見て、安心しています。
担当の方にも何度も現場に足を運んでいただきました。そのことも、やはり安心につながりました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいた会社の中から三社に見積もりをお願いしました。
夏の暑さ対策が課題でしたので、我が家にとっては断熱も大きなテーマでした。
その断熱についての提案は三社三様でした。
その中で一番納得がいく提案だった会社にお願いすることに決めました。
説明もわかりやすく、安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回は屋根の葺き替え、外壁塗装、リビング、玄関扉の交換などのリフォームをさせて頂きました。
また断熱対策についてもご相談を受けましたので、高気密断熱材の充填をご提案させていただきました。
今年の夏の暑さ対策になっているものと思います。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,723,370円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 玄関 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案力が良かった。
営業所が自宅に近かった。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者さんの的確なアドバイスと親切丁寧な対応、確かな技術と礼儀正しい職人さんに感謝します。

この会社に決めた理由

見積り依頼時に外周を周っただけの他社さんとは違い、こちらの社長さんは自ら屋根に上って写真を撮り状況を説明してくれた。自社施工、価格の納得感。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたらご依頼頂ければなと思います。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
57件中11〜20件表示

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