神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（26ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この予算でここまでしっかりやってくれる会社は他にありませんでした。恐れていた追加費用もなく、細かい希望を聞いていただき大変満足しています。最近リフォーム後に内覧したご近所では、うちの半分ぐらいの内容で、費用は4～500万だそうでした。途中でこちらのイメージと違った仕上がりになってアレッ？と思うこともいくつかありましたが、リフォームはそういうことはよくあると思うので、むしろその後の対応がしっかりしていたことがよかったです。そうしたやりとりで、他の人には言いにくい、こちらのわがままな要望や相談に、その都度丁寧に対応してくれた担当のHさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内で最も前向きに相談にのってくれたこと。決め手は対応してくれたHさんの人柄がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
細見さんの迅速で親切な対応が信頼できてとてもよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りしていたので早急に工事を依頼したく、複数の業者に見積もりをお願いしていました。
Ｔ社さんはどこよりも早く連絡をくれて、担当してくださったＨさんは、休日の朝早くに連絡してしまったこともありましたが、いつも親切に対応してくださいました。気になっていた耐震のことも相談したら親身になって相談に乗ってくれました。
とても満足です。
職人さんも感じの良い方でした。

ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事は初めてでしたので，職人さんたちにどのように接したらよいのかわからなかったのですが，担当者の方が何度も工事中に足を運んでくださり，安心して工事を任せることができました。また，外出時も気軽に留守番などしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比較したとき，家の構造と家族の要望に合致した提案をしていただき，その金額も適正であったこと。また，担当者の方の知識や経験が豊富で施行前にも関わらず任せても安心である感じがしたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コスト、納期共に希望通りとして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コスト、納期

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格、素材、納期がクリアされたことで安心してお任せできました。また、細かいことまで丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。工事も満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事に対する熱心さが感じられたことと、価格が希望通りで、他社と比較する手間を省きたかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

様々な細かい要望にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で話がしやすかったです。内容も満足のいくような結果を得ました。

この会社に決めた理由

ホームページ最初の欄に記載され実績ナンバーワンと記載されていたところから選別。会員会社のことを思えば閲覧順はローテーションしてあげた方が良いかもしれませんね。

お客さまのご感想

営業マンは当方の希望を真摯に検討し対応案を準備してくれた。また作業者は十分な技能や経験をもっているようで信頼できた。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比較して魅力的だった。また、当方が希望する、居住をしながらの改造、で工事計画を組んでくれた。他社では工事１カ月の間で２週間のホテル住まいが必要だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕事内容は満足ですが、溶剤の残り?が入ったペットボトルや飲み終わったペットボトルが置きっぱなしにしてあり減点です。

この会社に決めた理由

屋根・外壁を専門にしていること。扱った工事代金が高額のものが少ない事、つまり小さな工事を大事にしているのではと思い決定。もちろん価格が一番安かった事も大きかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事のお願いにもかかわらず、迅速に対応して頂いて、非常に満足しています。見積もりなど、レスポンスが非常に早いことも好印象でした。

この会社に決めた理由

対応の速さ、価格共に納得できるものだったため。