リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（25ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの出来栄えには概ね満足ですが、テレビ関連の工事については、テレビが使えることを確認のうえ、引渡しをしていただきたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との評価を頂き、有難う御座います。
御引き渡しの際、気付けなかった部分があり配慮に欠けていたこと誠に申し訳御座いませんでした。
住んでいく中でお気付きの点がありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室にリフォームを行った際に二重窓のサイズがサイズが合わなくなり、年末年始をはさんだため工期が長くなりましたが工事自体は大変迅速にやっていただきました。営業担当者の方も親切で話しやすかったです。リビングと洗面所の壁紙張り替えも追加で頼みましたが綺麗な仕上がりに満足しています。見積もり依頼から入金確認の連絡まで素早い対応で気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
実績の多さと、価格、見積もり依頼に対する対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
二重サッシの寸法の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、全体的にこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。特に、当社の素早い対応に評価をいただいたとのこと、大変嬉しく思います。また、お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工後の仕上がりについて何箇所か直しを要求しましたが、
きちんと迅速に対応頂きました。
追加料金なども特に発生せず、見積書内の予算で満足のいく仕上がりにして頂き、終始安心して見てられました。
この会社に決めた理由
フットワークが軽く迅速に対応して頂ける点で、他社よりも秀でていたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
高いご評価をいただき、大変嬉しく思っております。ご満足いただけたようで安心しております。その後、お住まい心地はいかがでしょうか？気になる部分等がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。またご相談の機会がございましたら、お声をかけていただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは日程通りに進めていただいたき、仕上がりにについても満足できるものでした。ただし、営業さんにお願いしていた、事前の車移動の依頼や、約束の時間に着ていただくなどの対応が少しルーズだった気がしたので少し残念でした。
この会社に決めた理由
外壁工事について必要のないものは必要ないと言ってもらって、工事の内容についても親切に対応していただいたので、信頼しておまかせできると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命頂き、ありがとうございました。
現場での早急な対応ができず、またせっかくのご信頼にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
頂いた的確なる御指摘を、今後この様な事がないよう懸命に務めさせていただきます。
御指摘をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なリフォームありがとうございました！当方海外駐在の為、デザインや意匠のやりとりが難しかったと思います。しかし担当の方がメールやサンプルの海外発送、時にはSkypでとキメ細やかな対応をして頂き本当に助かりました。リフォーム仕上がりも大満足！特に珪藻土の壁や木製棚の造作が素敵です！！気が早いですが次回は床を無垢材にしようかと夫婦で話をしております。
この会社に決めた理由
・自然素材を基本としていることに好感が持てた
・デザインやサンプル写真を見て、一番我が家のイメージに合っていた
・初期選定した業者の中で、評価が一番良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。大変嬉しいお言葉、ご満足の評価をいただくことができ、今後とも、さらに精進してまいりたいと思います。
今回の工事では、ＬＤＫがメイン改装箇所となり、既存の雰囲気から、随分と変化いたしました。キッチンでは、扉とタイルが新しくなり、リビングダイニングでは木製棚と、珪藻土壁とのバランスが、とても素敵に仕上がりました。
イメージのすり合わせや、細かいお打合せには、メールとSkypeにて、奥様には、迅速なご判断、ご返答を、大変快くご対応いただき、心より感謝しております。今後とも末長くおつきあいいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い業者がみつかった。
この会社に決めた理由
壁の張替えを主体に計画していたが、専門業者が見つかった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実かつ丁寧なお仕事をしていただき感謝しています。
説明が少し不十分、不確かだと思うこともありましたが、チームワークでカバーされていたと思います。これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと受け止めてもらえたことと、予算への配慮との双方のバランス。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご在宅中のなかお部屋を空けていただいたり沢山のご協力とスタッフへのお気遣いを頂き、大変恐縮です、重ねて感謝致します。私の説明不足や上手く伝えられなかったことでお客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。勉強するべき点としてしっかりと受け止めて今後に生かしていきたいと思います。これからも長いお付き合いとなりますので、 引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の関係で、工事期間が予定より延びたり養生、残材料の処理、清掃等で一部気になる処もありましたが、工事については概ね満足出来る仕上がりです。担当者の早くて適確な対応には、好感が持て満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
台風などで工事が延びてお客様にはご不自をおかけいたしました。屋根、壁に関しましてはご安心していただけると存じます。
これからも、点検をかねてお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社と相見積もりしました。材料代と施工費のみで比べるとあまり変わらなかったのですが、大手は「事務手数料」という名目での上乗せがあり、総支払額の差が大きかったです。
その点、こちらの会社の見積もりは、とても良心的だと思います。
また、見積もり時に現場を丁寧に見ていただけたことも決め手のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはご新居のマンションリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。大変ご満足の評価をいただき、大変うれしく思います。今回の工事では、和室を洋室に改装、2つある洋室の間仕切壁を取り払い広い部屋に、またトイレ内にキッチンパネルを、玄関にエコカラットと大きな鏡を取り付けるなどの工事を施工させていただきました。
当店は、コストの無駄を省き、最低限の事務手数料でリフォーム工事を施工しております。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 廊下 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの施工、使ってみて便利で、納得。
この会社に決めた理由
対応の早さ、薦められた機種でコストパーフォーマンスがよい。
リフォーム会社からの返答
浴槽・壁貫通型給湯器の交換を承りました。
バランス釜からの入替でしたので、使い勝手等向上していると思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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