神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（53ページ目）

お客さまのご感想

リフォームのことを全然知らない私に丁寧に説明をしてくれて、わがままも聞き入れてくれました。いろいろ相談に乗ってくれて、出来上がりも良くて、満足しています。

お客さまのご感想

工事を担当してくれた技術者（大工、左官）に良い仕事をやってもらった。希望通りに完成した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良くやってくれたが、後で気がついた点が有ったので、まずまずだなあ？

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介かな

お客さまのご感想

とても丁寧で迅速、感じのいいスタッフの方々でした。特に女性スタッフの方がいいですね。女性にしか分からない部分にも配慮が出来ますし。また現場監督さんも最後まで責任を持って対応して下さったことも感謝しております。また何かあったらぜひＥ社さんでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

とにかく早くリフォームしたかったので、何社か見積もりをお願いしました。一番早く見積もりを持ってきて下さって、いろいろなアイデアを数多く出して下さったのが、Ｅ社さんでした。価格も一番安かったと思います。１早い対応２価格３スタッフの人柄等が大切かもしれませんね。遅い業者は未だに見積書を持ってきません。いろいろな会社があるんですね。。。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりや担当者様の対応について大変満足しております。リフォームするにあたり、不明な点を担当者様にメールしたら、即座に回答もらえた点もよかったです。また、作業当日もてきぱきと作業され、作業された大工さんもとても感じがよかったです。次、リフォームする必要がでてきた場合には、またお願いをしたいと思いますし、人にも安心してすすめられる会社だと思います。

この会社に決めた理由

やりとりをしていて安心感がありました。また、できるだけ工事を最小限に抑えたかったので、その要望を満たしてくれる唯一の会社でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はポストと表札を新しくする、カースペースに乱石を敷くという内容ですが、当方の一番の希望はただの外構工事ではなく、過去の工事実績を押し付けたりしないオリジナルのデザインのご提案をして頂ける会社選びでした。そういった意味でこちらの会社はプロ集団だと強く感じました。近隣への配慮もパーフェクトですし、営業の方も細目にチェックしに足を運んで下さいました。拝見する限り工事もとても丁寧でした。妥協せずプライドを持ってプロのお仕事をお願いしたいと思っている方にはお薦めの会社だと思います。金額や納期さえ合えばまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

工事（作業）の説明だけでなく、デザイン的に的確なアドバイスをして頂けたので是非お願いしたいと思った。

お客さまのご感想

購入後の中古物件のＬＤＫとキッチンのリフォームをお願いしました。（フローリング貼り替え／壁紙交換）事前に工事の進め方について何度も問い合わせをさせていただき、丁寧にご回答いただきましたので、安心して工事をお願いすることができました。物件の状況が想定以上に悪く、工程および日程の組み換えを要する変更をお願いしましたが、気持ちよく対応していただき、無駄なくリフォームを行うことができました。ありがとうございました。仕上がりにはおおむね満足しておりますが、フローリング貼り替え時にキッチンの一部が傷ついていたこと、貼り替えていただいたフローリングの一部で床鳴りが発生している点は残念でした。（工事完了確認後に気づきました）とはいえ、対応の早さ、施工の段取りや管理については非常に満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お願いした工事について価格が適切であったこと。工事手順について十分な説明が受けられたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な営業さんや職人さんに好感がもてました。仕上がりも満足しています。一部、養生テープのベトベトが残っていたり、その上に塗装されたようなので、少しだけ残念でした。

この会社に決めた理由

営業さんに好感が持てたことと、価格に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

基本的には大変満足しています。今後長く付き合いたい会社なので、仕上がり等に気になる点があればまた連絡いたします。

この会社に決めた理由

総合力。価格、見積等の提示の素早さ、大げさではないが納得できる営業力等の総合値で判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、仕事も丁寧で、価格的に満足です。