リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（26ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足！納得！のリフォームができました。築40年の母屋を耐震補強し、少し部屋割りを変更しつつ壁・床・収納・洗面・キッチンを刷新、特殊な資材と工法を指定して簡易防音室を作りました。事前に決めるのではなく臨機応変、壁内の痛みを確認後に最適な手当をしたり、施主の考えが進んで変化した希望を汲んでくれたり、やりたい事と予算が合わない時に別の方法を提案してくれたり等、客側のペースに合わせてくれました。使う資材が減った時、施主には見えない個所なのに最終見積で数を変更してくれるなど誠実でした。寡黙な老練の大工と明るく真面目な若い大工のコンビ担当さんも秀逸でした。社長や担当さんと会話を重ね、少しづつ信頼を築きながら進めた３か月、住みながらの工事は家中で埃っぽい煩わしい状態が続くというのに、気分の良い楽しい毎日でもありました。リフォーム希望の親戚や友達に、迷わずお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積時にわざわざ手間をかけて屋根裏あけて上がって梁組を確認してくれた点を好感しました。他社も我々の希望通り柱と梁を抜いて部屋を広げるプランで見積してくれましたが「そもそも抜いて大丈夫？」という点を深慮し、市の公認ソフトでの耐震診断をやってくれたのはＫさんだけでした。はたして、311超の揺れでは逃げる間もなく2秒で倒壊する悲惨な診断結果だったのです…
ホームプロ経由３社、他１社から見積を取り、実は大手はもっと安かったのですが、詳細に見ると、Ｋさんは高めの材料を選んでたり、予備費を大目にとるなど、これ以上高くならないMAX価格でした。逆に他社の見積には余裕がなく少しの変更で高くなる予感がしました。顔がみえる小さい会社ならではの相談しやすさと小回りに期待して決めたのですが、心配りの細やかさは予想を超えました。ついでに予算も超えちゃったのですが、必要な工事を納得して増やしたので満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。完工後すぐに追加の工事のご依頼、又2回目の追加工事のご依頼までいただき重ねてありがとうございます。
リフォーム箇所のご要望が決まっていましたので、当社見積りとご予算とのすり合わせで、ご家族の話し合いに参加させていただき、工事箇所を減らしたり工夫しました。契約後も工事中に高額な資材を取りやめたり、ステンレスシンクを安価な品を購入して、カウンター材を切り抜いてサブキッチンにしたり減額し、でもメインのキッチンは人造大理石ハイバックカウンターや昇降吊り戸棚を採用され、メリハリをつけて打ち合わせしながら工事を進めさせていただきました。また補助金も申請いたしました。
完工後。ご家族の会にお招きいただき、皆さまが笑顔でリフォームの事のお話しされていましたので、ほっといたしました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期まで時間があまりない中でのリフォームになったため、キッチンや内装材選びでずいぶん悩みましたが、こちらの要望に合わせてサンプルの手配を速やかにしていただき、またキッチンの水栓など色々アドバイスをいただき、大変良かったです。こちらの要望に対する対応力が高く、限られた時間内で満足な仕上がりにになりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が良心的であったこと。
ホームプロの口コミ評価がよかったこと（マイナス評価が少なかったこと）
担当者の対応が的確で迅速であったこと。
こちらの要望に対しての対応がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。この度はご希望の工事時期もございましたので、あまりお時間がない中でのご商談となりました。内装工事ヶ所が多くありましたので、クロスやカーペットなどのご選定もお客様にとりまして、楽しくも大変な作業だったと存じます。お客様のイメージから、床/壁/天井の組み合わせを紹介させて頂き、サンプルを手配しご確認頂きました。お陰様をもちましてご納得の商品にて工事を迎える事ができました。キッチンのご選定含め、大変な作業であったかと存じますが、誠に有難うございました。また、嬉しいお声を頂きまして有難うございます。至らない部分もあったかと存じますが、今後の励みにさせて頂きます。この度のリフォーム箇所はもちろん､お住いでご不便な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり作成時から、工事内容について的確なアドバイスおよび詳細な見積もりをいただきました。こちらからの質問に対しても丁寧迅速に対応していただきました。
完成後も十分満足することができました。
もし、リフォーム工事を行う方がいましたら是非紹介させていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者の人柄およびプロとしての的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして当社スタッフ・職人を代表しまして御礼申し上げます。
ご在宅での工事でしたが、仮住まいをしていただいたり、事前に家具類の中身を空にしていただいたり等ご協力ありがとうございました。お陰様で工事もスムーズに進めることができました。
キッチンリフォームをご検討中とのことでしたので
ぜひ機会がございましたらお声掛けいただければ幸いです。
その他気になる点が出てまりましたらお気軽にご相談下さい。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にショールームに同行いただき 有難うございました。
おかげ様で、カタログでは迷っていたパーツ選び・バスルームの方向が一気に進みました。
壁紙の大きめカットサンプルも送って頂き、お手数をおかけしました。
トイレには、思い切って選んだ花柄の壁紙… お風呂の壁柄にも相まって明るく楽しい空間になりました。 同じ横浜市と思ってたのに、青葉区って遠いんですねぇ！ お疲れさまでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
水回りに強そうだし、名前が良いですね!
現地調査を３社にお願いしましたが、洗面所の水栓交換・天井壁のひび割れ対策として補修を引き受けて下さったのはこちらの会社さんだけでした。
見積額が安い他社もありましたが、結果的には こちらの会社さんが一番安かったと思います。
有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来たこと、大変嬉しく思います。
たくさん悩まれた末に決められた壁紙やユニットバスの仕様もご満足いただけて本当に良かったです。
今後ともアフターメンテナンス等含めてご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心してお願いできました。
こちらの立場に立ってお話しいただく姿勢に感激しました。
仕上がりも納得です。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱塗料）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
色決めでは、お忙しい中お決めいただきまして、ありがとうございました。
仕上がりについては、大変満足していただいて感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて早いです。
この会社に決めた理由
担当者の方が女性で親近感が持て、要望を話しやすかった。初めてのリフォームで分からないことが多かったが、いろいろと迅速に進めていただき、信頼できて助かった。値段は安いとも言えないが、妥当なのかな？と感じた。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。対応の早さにご満足頂けたとのこと、安心致しました。
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願いたします。 この度は弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 59,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ピクチャーレール取り付けだけでなく、破損蝶番の修理もやっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明も丁寧で、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
先日は工事に際し大変お世話になりありがとうございました。
また、過分な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後何かございましたら、何なりとご用命ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
リフォームが初めてなのでいろいろと質問攻めでしたが、些細な疑問にも丁寧に答えていただき、最初から最後まで安心してお任せできました。
また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の真摯な対応。
・家から近く安心。
・こちらの細かい要望も聞いてくださり、複数のプランを提案頂いたこと。
・納得の料金設定
・手続きが速い
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございます。ホームプロからのご依頼のあとに、偶然にもお客様のお知り合いの方から当社のご推薦もあり、初めてお目にかかった際にも和やかな雰囲気でお話をお伺いすることができました。今回はトイレ用品の収納キャビネットがあるトイレの設置とキッチン水栓の交換のご相談でした。ポタポタと水が止まらないキッチン水栓については、あえて本体の交換はせずに部品交換だけで対応いたしました。初回お打ち合わせから工事完了までのおよそ20日間で20通以上のメールを楽しくやり取りし、滞りなく工事完了を迎えられました。また何かありましたらいつでもご相談下さい。すぐに飛んでいきます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が礼儀正しく客目線で一緒に考えてくれたのに好感を持ちました。
予算も極力かからない方法も教えてくれ、お陰様で当初予定のなかった部屋のリフォームをすることができました。
こちらの都合で追加や変更が多かったのに対し、いやな顔せず迅速に対応していただいたのも良かったです。
ただ、他社は見積もりにきた人が建築士のライセンスを持っていたのに対しこちらの会社さんはアドバイザーだったので、プロ目線的に『できること・できないこと』の確認が業者を通してからでないとわからないこともあったので、この点もう少し力を入れたほうが良さそうに思いました。
この会社に決めた理由
仏壇があるのですが、他社さんは全くそのことに触れなかったのに対しこちらの会社さんは気にかけてくださったので好感が持てました。
また、家の中の確認で扉や窓を開ける時に必ず「失礼します」と声かけがあり、見積もり依頼した三社の中で一番礼儀正しかったです。
また、提案するにもゴリ推しはせず、むしろ『よりリーズナブルにリフォームできる手段』も教えてくれ、信頼できると判断し依頼しました。
見積もり金額も非常にわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきてくださりありがとうございました。また工事中は職人にもご配慮頂き、感謝申し上げます。引っ越しに伴う物の整理など大変だったかと思いますがご協力いただき、無事に工事を終えることが出来ました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,579,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最もリーズナブルな見積額でした。またベランダ、シャッター、網戸と全て違う職人さんでしたが、どの方たちの対応もとても良かったです。仕上がりはいずれも満足のいくレベルで妻も喜んでいました。
この会社に決めた理由
見積額がリーズナブルだったこと。担当者の対応が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。素敵なK様ご家族にお会いできたこと、またお喜びいただけたこと、本当にうれしく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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