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外壁・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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53件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は女房の実家をリフォームしてもらい、有り難うございました。女房も満足しているようです。入院中の義母も退院してきたら、喜ぶと思います。

この会社に決めた理由

見積メールが一社しかなかった。

リフォーム会社からの返答

雨戸の不具合によりご依頼を受け、雨戸一体型のサッシを2箇所交換を行い、外壁補修等の工事を行いました。お母様がご入院の最中での施工となりましたが、ご依頼主である息子夫婦様が頻繁に現場に出向いていただき、お茶の支度などをお気使いいただき、気持ちよく仕事をさせていただきました。タイの洪水により、商品の納期が遅くなり、ご迷惑を御掛けしましたが、お客様とコミュニケーションをとり楽しくお仕事をさせていただきました。今後共、よろしくお願い申しあげます。誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 803,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

総合的に大変満足しています。第一によく話を聞いて頂いたことです。押し付けの提案でなく、既存の使えるところとだめなところをうまく使った提案で、ウッドデッキの補修はコストを抑えた提案で満足しています。また、補強金具は独自に設計して頂き、ただやればよいという内容でなく品質重視の工事に満足しています。工事後の手直しにも迅速に対応して頂き満足しています。予想以上にきれいに仕上がり満足しています。第二に外壁工事なので、ご近所からの苦情が無いようにお願いしましたが、苦情は一つもなく、よくやっていますね、のコメントがあるくらいよかったです。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容が、発注側の意図をよく組み入れてくれたこと、屋根と外壁のペンキもウッドデッキと同時工事として提案をうけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。大変満足の評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。施工中は大変なお心遣いを賜りまして本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,333,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装についてどこまでやるか悩みましたが、今回は必要最低限にしました。追加でベランダの工事もお願いしましたが丁寧にやっていただけたと思います。外構では、ブロックの仕様や何段積みにするかなど予算もあり、悩みましたが、できあがりに満足しています。

この会社に決めた理由

ほとんどメールのやりとりでしたが、担当者の対応が早かったこと。リフォームの知識がありそうと感じたこと。信頼できる会社と感じたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応対で、細かな注文や仕様変更についても迅速に対応いただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりプランが具体的でわかりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

評価頂きありがとうございます。今後のメンテナンス等も含めて、いつでもお声かけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2009/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

セールスがよかったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当T社に工事を依頼いただき、誠にありがとうございました。今回の工事では、数パターン提案させていただく中で、お客様がご意見をはっきりとおっしゃってくださったので、私としてもイメージが描きやすく、また、大変楽しく打ち合わせをさせていただいた、思い出深い仕事となりました。とは申し上げながら、工事中は約束のお時間のズレや、多少の手直しなど、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫びいたします。工事前のイメージより、思ったよりも色が明るかったので、少々心配しておりましたが、結果的にお喜びいただき、私も大変うれしかったです。お客様には大変ご多忙のところ、色々お気遣いいただき、また、ブログにもアップしていただいたりと、本当に感謝の気持ちで一杯です。今後とも様々ご相談に乗らせていただく所存ですので、末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2008/05/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしました。当初三月の末から十日前後の予定だったのですが雨で長引いたり、見積もりになかった左官の仕事が発生したりで結局一ヶ月も足場が取れず、五月の始めに終った時には正直ほっとしました。ちょっと長すぎましたね。職人さんたちは気持ちのいい方達でしたし、仕上がりもとてもきれいにいい色にできて満足しています。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また雨も重なり、予定より工期が長引いて大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。クラックの原因は見た目だけでは判別が難しく、塗装工事が始まり足場を掛け、高圧洗浄も終了したところで、より鮮明にクラックが浮き出てきました。点検後、表面だけではなく、モルタル下のラスシートがしっかり固定されていなかったことが判明しました。これを直すにはいったんモルタルを剥がさなくてはなりませんので、大掛かりな工事になりました。表面だけの補修ならばもっと早く工事も完了できますが、また年数が経てば、同じ状態が繰り返されてしまいます。追加費用はかかってしまいますが、先々のことを考えると、ここでしっかり補修しておくことをお勧めしました。多くの業者の中から当社を選んで頂いたので、細心の施工管理を心掛けました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2007/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

新築時の外壁の施行が良くなかったようで、いろいろな不具合が見つかり修理に予定外の出費がかかりましたが、すぐに対処してもらったので良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁、屋根塗装、内装工事、ベランダ修理、コーキング打ちなおし工事をさせて頂きました。一部雨漏りが発生しておりましたので、外壁とベランダ全体の補修工事が必要になってしまいましたが、今後ご安心してお住まい頂けるようサポートして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,730,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2006/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。一番は価格面で大変満足しております。いろいろと価格削減の相談に乗ってもらって、結果的に予算内で、希望通りのものがすべて施工することが出来ました。また、施工の仕上がりや、途中の対応も丁寧で、川延さんにお願いしてよかったと思っております。今後生活していく中で、直したいところ、追加したいところが出てくるかと思いますが、そのときはまた貴社にお願いしたいと考えております。今後ともよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市金沢区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。価格面・仕上がり面等ご満足のお声を頂き有難うございます。私共も価格面は当然ですが、工事完了後仕上がりによりご満足頂けるよう施工・チェックには心掛けております。全ての工事で同じお声を頂けるようこれからも努力して参りたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,932,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2004/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。

リフォーム会社からの返答

外壁と屋根の塗装の工事をさせて頂きました。汚れがつきにくく、付いても落ちやすく、長期にわたり家を守る効果のあるシリコンセラミック系の塗料を提案させていただきました。盆栽の移動や物置の内部の片付けなど、お客様に大変ご協力いただけたことも、工期の短縮につながったと思います。ありがとうございました。また、職方ともども、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の業者で、15年ぐらい前に広告を見てお願いして、きっちりとした仕事ぶりでしたので、その後も何回かお願いしています。営業担当の方の身だしなみや応対態度もよく、訪問も時間どおりに来られて問題ありません。作業にあたられた職人さんの作業態度も特に問題なく良かったです。作業中の養生をしっかりやっていただいたので、汚したりすることもなく、作業終了後の後片付けもきれいに行っていただきました。説明などもわかりやすく丁寧でした。実際に使用してみても仕上がりに特に不満はなく、きちんとやっていただけたので、非常に満足しています。価格についてはあまり他はわかりませんが、妥当な価格だと思っています。特に良かった点として、日程どおりにリフォームしてくれたことが大きかったです。こちらの会社は今後もまた利用します。

リフォーム会社からの返答

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今回の工事は、外部の窓枠が腐食して一部が落下したとのご連絡を頂いたので、早急に対応させていただきました。台風で飛散したり、雨漏りでもしたら大変なので、契約の工事期日より早めて工事の着手をさせていただき、予定よりも半月以上早くお引渡しすることが出来ました。先日発生した台風24号が来る前に工事の全てが終えることができ、仲谷様のお宅に台風24号の被害が全くなかったことを聞き、私どもも大変喜んでおります。お困り事やお力になれることが御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 637,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
53件中41〜50件表示

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