外壁・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は女房の実家をリフォームしてもらい、有り難うございました。女房も満足しているようです。入院中の義母も退院してきたら、喜ぶと思います。

この会社に決めた理由

見積メールが一社しかなかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

総合的に大変満足しています。第一によく話を聞いて頂いたことです。押し付けの提案でなく、既存の使えるところとだめなところをうまく使った提案で、ウッドデッキの補修はコストを抑えた提案で満足しています。また、補強金具は独自に設計して頂き、ただやればよいという内容でなく品質重視の工事に満足しています。工事後の手直しにも迅速に対応して頂き満足しています。予想以上にきれいに仕上がり満足しています。第二に外壁工事なので、ご近所からの苦情が無いようにお願いしましたが、苦情は一つもなく、よくやっていますね、のコメントがあるくらいよかったです。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容が、発注側の意図をよく組み入れてくれたこと、屋根と外壁のペンキもウッドデッキと同時工事として提案をうけたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装についてどこまでやるか悩みましたが、今回は必要最低限にしました。追加でベランダの工事もお願いしましたが丁寧にやっていただけたと思います。外構では、ブロックの仕様や何段積みにするかなど予算もあり、悩みましたが、できあがりに満足しています。

この会社に決めた理由

ほとんどメールのやりとりでしたが、担当者の対応が早かったこと。リフォームの知識がありそうと感じたこと。信頼できる会社と感じたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応対で、細かな注文や仕様変更についても迅速に対応いただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりプランが具体的でわかりやすかったこと。

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

セールスがよかったから。

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしました。当初三月の末から十日前後の予定だったのですが雨で長引いたり、見積もりになかった左官の仕事が発生したりで結局一ヶ月も足場が取れず、五月の始めに終った時には正直ほっとしました。ちょっと長すぎましたね。職人さんたちは気持ちのいい方達でしたし、仕上がりもとてもきれいにいい色にできて満足しています。

お客さまのご感想

新築時の外壁の施行が良くなかったようで、いろいろな不具合が見つかり修理に予定外の出費がかかりましたが、すぐに対処してもらったので良かったです。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。一番は価格面で大変満足しております。いろいろと価格削減の相談に乗ってもらって、結果的に予算内で、希望通りのものがすべて施工することが出来ました。また、施工の仕上がりや、途中の対応も丁寧で、川延さんにお願いしてよかったと思っております。今後生活していく中で、直したいところ、追加したいところが出てくるかと思いますが、そのときはまた貴社にお願いしたいと考えております。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の業者で、15年ぐらい前に広告を見てお願いして、きっちりとした仕事ぶりでしたので、その後も何回かお願いしています。営業担当の方の身だしなみや応対態度もよく、訪問も時間どおりに来られて問題ありません。作業にあたられた職人さんの作業態度も特に問題なく良かったです。作業中の養生をしっかりやっていただいたので、汚したりすることもなく、作業終了後の後片付けもきれいに行っていただきました。説明などもわかりやすく丁寧でした。実際に使用してみても仕上がりに特に不満はなく、きちんとやっていただけたので、非常に満足しています。価格についてはあまり他はわかりませんが、妥当な価格だと思っています。特に良かった点として、日程どおりにリフォームしてくれたことが大きかったです。こちらの会社は今後もまた利用します。