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53件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての仕上がり具合に大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
木部や鉄部の痛み部は全て補修し塗装しておりますので先々ご安心頂ける施工内容となっております。
施工中はお心遣いを頂きありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中の追加工事もすぐ丁寧に対応してくれました、信頼できる会社だと思います

この会社に決めた理由

予算内で請け負ってくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご発注いただき、また大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、雨漏りの修繕、屋根、外壁の工事をさせていただきました。雨漏りの修繕は、室内から足場をかけて念入りに調査を致しましたので、今後安心してお住まいいただけることと思います。
屋根と外壁もきれいな仕上がりになりましたので、ご満足いただけたことと思います。またお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お声かけくださいますよう、これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、3月の契約後、6月着工から9月の完成まで順調にリフォーム工事が進み、築50年の家が和風から洋風の家に新しく生まれ変わりました。大変お世話になりました。遠隔地に居住のため、メールで緊密に連絡を取り合いながら、写真も添付していただき、安心してお任せできました。特に玄関回りの屋根の改修はきれいに仕上がり満足しています。(妹に写真を送ったら、「洋風な素敵な家になりましたね」とほめられました。)耐震・断熱工事も図面を使って丁寧に説明があり、補助金の件も手続きお世話になりました。大工さんたちも会社の方たちで、仕事が丁寧で、お話しても丁寧な対応でした。途中、数回にわたり追加の工事に対して増減見積りが発生したので、予算を多少上回り、ひやひやしましたが、リフォームは実際にやってみないと分からないことが多く、良い経験でした。「リフォーム工事の保証書」を付けて頂いたので、今後共宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかった。
・相見積もり3社のうち一番低価格の見積り額だった。
・担当者が社長さんで、一級建築士で、信頼できると思った。電話連絡、対応が早い。
・会社の規模が小さく、小回りがきく。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事をご発注をいただきまして誠にありがとうございました。一戸建てのお家のフルリフォームをさせていただきました。築年数の経過したお家のリフォームでしたが、耐震性、断熱性共に、新築と同様の仕上がりに施工しておりますので、安心して快適に、お過ごしいただけるかと存じます。今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 25,101,043円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ほとんど一人でしっかりと作業いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかった事と、書類が写真入りで分かりやすかった。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場の方々の対応が親切で有難く感謝しております
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁の仕上がりや塗色では大変喜んで頂けました事、弊社も嬉しく存じます。
大変満足の評価ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に、担当して下さった方が信頼できそうと思い、契約しました。
工事が始まった後も、外壁塗装の色選びなど真摯に考えてくださり、助かりました。また施工して下さる方々が入れ替わりいらっしゃいましたが、どの方もとても感じよく、丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価などを拝見し、信頼できそうと思ったから。
また、実際に担当の方に来て頂いて、そのお人柄に好感と信頼を持てたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、担当者や職人の対応におきましてもご満足いただけたようで、高評価をいただき誠に光栄でございます。当社にご依頼いただいた感謝と安全・安心の施工を心がけ、最後まで誠心誠意対応させていただきました結果、ご満足いただける仕上がりになりましたこと、大変嬉しく思っております。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々精進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご近所への挨拶や、お隣の家があるほうは養生を高めにしていただくなど、気配りをしてくださりありがとうございました。
また、見積り時や途中経過、完了の報告写真をたくさんくださり、とても安心しました。
また何かありましたら、ご相談させていただければと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回3社に見積もりを依頼し、料金的にはそこまで差がなかったので、ホームプロでの評価も高く、なにより担当者さまの誠実さ、話しやすさ等、信頼度 が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ色々とお世話になりました。排水等気になるところは諦らめずに追求していきたいと思いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い間でしたがありがとうございました。仕上がりの光沢度や素材感などに不安を持っていましたが、事前に丁寧に説明いただき不安も解消され、結果的に仕上がりは大変満足しています。

この会社に決めた理由

<検討時・施工前>
・自宅近隣の3社より相見積もりを取得し、施工内容や塗料と価格のバランスが一番納得できた。
・技術力を大袈裟に話すこともなく、こちらの要望や質問に的確に答えていただき信頼が持てた。説明がわかりやすい。
・実調日、見積提示日、施工開始可能日が一番早くスピーディに進んだ。
・提案時の写真や資料が一番少なかったが、逆に他社が無駄に多く感じて価格に反映されているように感じた。
・希望した塗料のメーカー推奨施工店だった。

<施工中・仕上がり>
・足場組立以外は自社の職人さんで、礼儀正しく丁寧な仕事だったと思います。
・施工中は担当の方が頻繁に足を運んでいただき確認していたので安心できた。
・メールで質問をした後の返信が早くて信頼が持てた。
・細かな気遣いができる会社(担当者)なので終始ストレスを感じなかった。

身近な人に勧めたくなる施工会社さんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
バルコニーの防水や屋根は遮熱塗装、外壁は断熱塗料ガイナの施工内容でございましたが大変満足の評価誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,265,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に疑問を持ったことなど、直ぐに説明に来てもらい、細かいところも直してくれ、迅速性はとても良かったです。信用がおけました。

この会社に決めた理由

実績例を見て、古い家でも工事実績があったのと、社長さんが担当の方で、話を聞いて人柄に信用がおけました。見積もりもきちんと出してもらい、説明もわかりやすかったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

喜んでいただき、安心しました、サイデングと塗装工事でしたが、想定外の出来事ににもご対応できてよかったです。
今後もさらに頑張ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,797,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社と違って社長自らが素早い対応をしてくれたので信頼感はダントツでした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼後ほとんどの会社が担当者を決めてから1~2週間後にようやく見積もりを出してきたのに対し、唯一社長自らすぐに連絡をくれ見積もり提示も素早く対応してくれた。また見積もり価格もリーズナブルで説明も丁寧でわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

素早い返信・連絡・対応などにご満足いただき、光栄です。
これからも迅速かつ適切に対処していく所存です。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
53件中1〜10件表示

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