リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（36ページ目）
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お客さまのご感想
６畳間のクロスはりかえ。納期・価格・品質とも満足です。機会あれば、またお願いします。
リフォーム会社からの返答
納期・価格・品質ともご満足いただき、光栄です。見積もり段階からお客様に信頼していただき、まかせていただいたことで、当社としてもお客様に非常に施工しやすい環境をつくっていただいたと思っています。そのことには、たいへん感謝しております。アフターサービスなどもありますので、ぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 46,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロのシステムで初めてお願いしました。複数の業者さんから見積を取って、貴社に決めました（コストメリット）。４日間の工事でしたが当方が共働きで昼間不在のため業者さんに鍵を預けて施工していただきました。無事施工していただき仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションのユニットバスの交換を中心とする工事でした。現地調査の段階で、何種類かの商品を提案し、違いをご説明したり、工事の工程について説明差し上げました。また、当社を信用していただき、玄関の鍵を事前にお預りしましたので、責任を持って、玄関錠の開錠・施錠をし、施工させていただきました。ご満足いただいたご様子に、スタッフ一同、感謝申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
流し台を広くする事とドアの交換をお願いしました。担当の方がほとんど立ち会って下さり、細かい所まで指示を出してくださいました。それほど大きなリフォームではなかったのですが色々アクシデントがあったりもしましたが、利用できるものはまた使いましょうと言う事でキッチンの三角コーナもステンレスを少し削ってうまく納めてくださいました。他の会社では、無理と言われたこともこちらの希望を取り入れ、色々なアイデアを出してくださり納得できるまで調べてくださいました。お願いしてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
営業と現場管理が、同じために、現場での対応が可能だったと思います。また、数をこなすことで色々な提案をさせて頂いたと思います。今後ともお客様の身になって対応して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
社長の対応が良かったので、結局見積もり段階で１社に絞って、じっくりと修理箇所を見極めながら、契約しました。工事は予想外に早く進みゴールデンウイーク中は大工さんも休みだったので、家の中が中途半端な状態で２，３日工事が止まったのがちょっと残念でした。もっとも工事はじまるとやはり昼間は家にいられないのも事実。休みの日はほっとしたこともまた事実ですが！古い家だったので台所等は使わない食器等、ついでに処理していただき、それゆえ予想外のごみ処理をさせてしまいました。またもう鉄板の扉が開かないような物置も中身ごと安く処理してもらいました。いろいろ迷惑もかけながら、社長とお互い本音で話し合えたのがいいリフォームに繋がったと思います。何年かしてまた直すようなときにはまたお願いしようかとは思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は保土ヶ谷区のお客様でした。特命で交渉いただきましたので、弊社も本音でお話させていただきました。静かな住宅地のため、連休中は工事を行いたかったのですが、近隣に配慮してあえて工事を中止させていただきました。お客様にとってはご不便をおかけしました。玄関脇には張物ではなく、桧の無垢材でアレンジさせていただきました。健康に配慮し、造作材もなるべく自然の無垢材で工事させていただきました。また、アフターは責任を持って対処させていただいております。不具合などお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
成約までのやり取りに不満が残る。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区のお客様で、お客様が購入された表札の取付のご依頼でした。今回お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題にしてまいりたいと思います。今回の成約までのやり取りに不満が残った原因として、お客様から御見積をする上での参考写真をお送り頂いた後、私の方で確認し、御見積書を送ったのですが、送信ミスにより送られていなかったようでしたが、私の方が気づかず、送くられていると思い込んでいました。これは私の方で確認・再確認をしなかったためであると思います。今回、本当に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。送信ミスが分かった後、早急に送らせて頂きましたが、私のミスで不快な思いをさせてしまったのに関わらず当社にご依頼頂き有難う御座いました。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,925円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
限られた予算、工期、その他最大限当方の希望に合わせてご対応いただきました。工事内容、契約支払い関連について、メール、電話等でこまめにやり取りさせていただき、安心感がありました。子供部屋、脱衣所まわりなど、次回もまた相談したいと考えています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
新築マンションへ、松下電工のキュビオスを入れさせていただきました。お客様の御要望に、出来る限りお応えできるように心がけておりましたので、ご満足いただけまして、喜ばしい限りです。次回もお待ち申しあげておりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 506,704円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
猛暑の中、どの職人さんたちも熱心に作業に取り組んで下さってありがとうございました。リフォームワークスの方もこちらの要求を柔軟に、また十分に受け止めて下さってほぼ思いどおりの仕上がりになりました。キッチンは人に見せたくなる程の形になって、毎日うれしく炊事しています。また、お風呂のリフォームの時期になったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をありがとうございます。システムキッチンのリフォームの他、マンション全体の内装工事を施工させていただきました。今回、キッチンの扉はダークブルーをお勧めしたのですが、お客様よりダークブルーとホワイトとのツートーンでのご提案があり、大変、見映えのするキッチンになり、勉強させていただきました。また工事のご挨拶も普段は当方のみでするところを、ご一緒に回っていただきました。浴室のリフォームの際には是非、声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
仕上がり、価格、対応等すべてにおいて大変満足しております。当初から対応の速さが気に入ってお願いするに至ったのですが、仕事は丁寧に迅速に行って頂きました。応対の感じも大変良かったですし、正直に親身になって相談に乗って下さったので安心してお任せ出来ました。仕上がりも思った以上に素晴らしく、本当にお願いして良かったと思っております。また何かあった時は是非頼みたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区のお客様で家回りのレンガ敷き、ウッドデッキの施工のご依頼でした。ご相談・御見積等は出来るだけ即対応に心がけておりますが工事は自社施工で行っており私が担当した工事は営業から工事まで責任を持って携っておりますので、工事の予定ににより御契約後直ぐに工事に取り掛かる事は出来ない分お客様によりご満足頂き、依頼して良かったと思って頂けるよう努力しておりますが、お客様にこのようにお褒めのお声を頂き、工事に従事した職人一同嬉しく思っております。今後も何かありましたら是非宜しく御願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 698,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
対応が丁寧で、工事費用が安めだったのでお願いしました。勝手口ドアの取り替えのような小さなことでも、社によって倍以上見積額が違うのに驚きました。はじめのプランは大幅に予算オーバーだったので、見積のやり直しもお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。施工工事の方も、遅くまでがんばって工事してくださり、予定通り終了しました。ただ、これはこちらの見落としですが、壁紙の色を決める際、キッチンパネルとのコーディネイトを忘れていたのはちょっと後悔です。どこかのメーカーのホームページで全体のできあがり写真をカラーＣＧで見せてくれるのがありましたが、施工用の図面だけでなく、できあがりカラーイメージ図（手書きのラフスケッチでも）が事前に見られるようになったらいいのになあ・・・と思いました。
リフォーム会社からの返答
このたぴはキッチンリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。キッチンパネルとクロスのコーディネイトの件、私も気がつかず申し訳ありませんでした。今後の課題に致します。勝手口ドアの交換などは少し位前の商品でしたらメーカーに資料を取り寄せるなどして仕様の近い商品を選び、なるぺく費用がかからない方法で工事をするように心がけております。また何かお住まいのことでご用がございましたら、是非お申し付け下さい。ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,216,195円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
少ない予算でしたが、満足のいくリフォームができました。また、担当が女性の方だったのですが、話やすく細かなところまで配慮していただけたのでよかったです。またリフォームすることがあったら、ここにお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、お客様とホームプロを通じて出会い、お客様とのコミュニケーションがたいへん通じ合う事ができましたために、結果的にお喜びの声を聞かせていただき、たいへん感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,541円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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