リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（33ページ目）
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お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。日程もこちらの予定に合わせていただき、内容も適切、且つ柔軟な対応に感謝しております。イメージ以上に良く仕上がり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く把握した上でご連絡いただき、適切なご提案をいただきました。ロスがなく良心的です。
リフォーム会社からの返答
気に入っていただけたというお言葉をいただき、ほっとしております。また、私共が一番大切にしている、お客さまのご要望に対する心がけという点につきましても、評価をいただき嬉しい限りです。今後も、お住まいのホームドクターとして、末永くお付き合いいただければと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
説明から施工までの過程を丁寧に説明してくれ、ショールームにて、実際の商品を見て色や機能などを確認したことで、安心して、リフォームの工事（キッチン・トイレ・洗面所）をお願いできました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。個人的には、お勧めの会社だと思っています。また、機会があればよろしくお願いします。、
この会社に決めた理由
Ｎさまだけではなく、スタッフの方々の人柄がとても良く、対応も機敏で、安心感が抜群だった為。
リフォーム会社からの返答
お勧めの会社とのお言葉、本当に嬉しい限りです。工事中は材料の置き場や工事の進行の変更などに本当にご協力とご配慮をいただきました。また弊社のリフォーム相談会にも、態々商品選定をかねて来ていただいたことにも感謝申しあげます。お引渡しの時には今後の弊社のためを思っていただいた提案もしていただきました。今後はより一層の社員のホスピタリティの向上にも気を緩めることなく進めてまいります。是非忌憚のないご意見を今後もいただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
ミスがあったのは少々残念。しかし、こればかりは誰にでもあるので仕方がない。それが無ければ大満足でした。
この会社に決めた理由
価格が相対的に安かった。また複数ある工事の方法の内、提示してきた方法が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
ミスがありましたこと、申し訳ございませんでした。その後の工事でご納得はいただけたでしょうか。今後もこれを機にミスがでない様に社内で徹底いたします。今後ともメンテナンスでお邪魔いたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。両親も満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方の説明が丁寧でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の高い評価を糧にこれからも頑張っていきますので、また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
急な工事が必要だったのですが、申し込んで翌日に工事をして頂けました。こちらが手配した製品の設置だったのですが嫌な顔ひとつせず引き受けて頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すぐにメールをくれたから。対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
前日ご要望でしたが水道職人が空いていたので段取りできました。ご満足いただけて本当に良かったです。建築に関してのことなら何なりとご相談ください。私で出来ることでしたらご協力致します。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。屋根裏収納等のリフォーム際はまたお願いしたいと考えます。
この会社に決めた理由
施工内容と価格に満足した為。社長の人柄。
リフォーム会社からの返答
社長の人柄ということ、嬉しく思います。趣味が波乗りでいろいろ意見が合いました。今回は狭く使われていた玄関が広くなり本当に良かったですね。屋根裏収納にご興味が。屋根裏収納は広く使えそうですね。今後の予定されるときは是非ご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
実家の工事をお願いしましたが、職人さんは皆さん施主に気を使っていただき、また丁寧な仕事をしていただき感謝いたしております。ただ、申し訳ありませんが会社には不満感が強く残っています。連絡は取りづらく事務所の電話応対も不満足。商談の時間も約束通りだったことはありません。着手金をネット送金したところ届いていないとの連絡があり、会社に確認をしたところ、代表者の方曰く『ネット送金は確認まで２～３日かかるんですよ』との弁。工期も早くできるとのことで決めたのですが、さんざん連絡をしてやっと年を越さずに終わりましたが、こちらもかなり疲れました。職人さんは良い方ばかりでしたので、時間と根気のある方にはお勧めできるかもしれません。
この会社に決めた理由
浴室工事でどのようにしたら良いか悩んでいたところ、当社のみが名案を出していただき、工期も早いとのことだったので。
リフォーム会社からの返答
工事内容と金額、リフォームの工夫、知恵、職人のマナーなどにご満足いただき、ありがとうございました。ただ、事務所に電話して頂いた時に担当者が外出していたり、定休日等が重なってしまったなどで連絡が取りににくく、メールや他の手段での連絡方法もお願いしたつもりでいたのですが、ご不安にさせてしまったことは今後の反省材料にさせていただきます。ただ、お約束の時間は一度も遅れた認識はなく、むしろいつも早めに到着し、ご依頼された息子様が遠方より現場に来られていたので、いらっしゃる前に、職人やお住まいになっているお母様と実際の工事のお打ち合わせを先にしていた事が時間通りではないとの認識を与えてしまったのであればもう少しこの点を配慮すべきだったのかもしれません。また次回も工事を依頼したいとのお声もいただき、頂いた評価の部分は当社への益々の激励だと受けとめて今後の課題にさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
細かな点までしっかり工事して頂き、助かりました。おかげで新しい生活を送る事ができましたことを感謝します。
この会社に決めた理由
一番返信が早かったため。打ち合わせ等の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦仲良くお打ち合わせに参加していただいたのが印象的です。床も一新、きれいな空間になり新しい生活を満喫していただけそうですね。今後も何かあればご一報ください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
迅速な見積もり、周辺への工事挨拶を含め短期間に工事を終わらせていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりもまずまずでしたし何よりもとても誠実さが感じられたから。
リフォーム会社からの返答
早速コメントをいただき、誠にありがとうございました。また、工事中はお客様の入院というアクシデントがあり、気がかりな点もあったかと思いますが大変良い評価をいただき、信頼してお任せいただいたのだと、嬉しく思います。今後も弊社を、お住まいのホームドクターとして、末永くお使いいただけますよう、お願いいたします。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 537,086円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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