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神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ(35ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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368件中341〜350件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2007/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

金属の加工作業場を作るため駐車場に扉をつけ、電気工事等のリフォームをお願いしました。防音でとお願いしたのですが、結果防音にはなっていなかった点が大変残念です。こちらの説明不足と連絡無精のせいもあるので業者さんのせいでは一概にはありません。構造上の問題や用途の問題から防音は難しかったのかもしれませんが、防音ガラスを入れた意味が全くなかったと思います。換気扇や換気溝から音が漏れますし。店舗用のサッシですと防音ガラスを入れてもしまりが甘いのでサッシの隙間から音が漏れます。そういった説明が全くなかった点がいささか不満を感じます。こちらもあまり音は出ないと思いますがとは言いましたが、、、、少し特殊なお願いでしたので、こちらの意図がうまく伝わらなかったのはこちらの責任でもあると思います。普通のリフォームを頼むのであれば全然問題ないと思います。価格も良心的だと思いますし対応もよかったです。

リフォーム会社からの返答

コメントを頂戴いたしましてありがとうございます。防音効果がお客様のご期待に満たさなかったということで大変残念な気持ちで読ませていただきました。採光、換気、防音という条件の中で防音ガラスという選択でしたが弊社の商品説明が不十分だったとのご指摘、真摯に受け止めております。換気口を確保しつつ防音する方法を検討しご提案させていただくつもりでおりますが、一度是非、加工作業中の音を確認させていただきたいと思います。ご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2007/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全社的に対応の良さを感じました。入金した後の担当者からのお礼の電話、経理からの入金確認およびお礼の葉書を頂くなど感じいりました。担当者のWさんの客への節度ある対応には私も勉強になりました。また機会が有りましたらお願いをしたいと考えております。壁の工事をして頂いた職人さんの無口で有るがきっちりと仕事をする姿は大変気品を感じました。この方の笑顔がかわいいと家内とも話しておりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回はクロスの張替えとともに当社製造販売しております「自然素材100%薩摩中霧島壁」をご採用頂けました事、とても嬉しいです。また、工事の際には細かいお気使いとご協力を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のようなステキなご家族様と出会えたことは、私にとって、この仕事を通して与えてもれえる一つのご褒美でもあります。これからもこのご縁を大切に育てていく為に、自分自身より成長をできるよう努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。また、職人に対してのお褒めの言葉を戴けましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洋室
5 /5
工事完了日:2007/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

他社との見積の中で最も安かったにも関わらず、仕上がり、掛かった時間並びに対応も丁寧で大変満足致しました。施工の打合わせを午前中にして、必要なカタログが夕方に届く対応の早さにはびっくりしました。また、着工前の近隣への挨拶。イレギュラーなことなので詳細は書けませんが、気付いた所の補修など、細やかな気配りに感激し、また感謝致しております。ぜひ、また何かあったらお願いしたいと思います。また、だれかに紹介したくなる仕事ぶりでした。大事に部屋を使いたいと思います。有難う御座いました。

リフォーム会社からの返答

今回は当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。次回も何かありましたらお声をかけてくだされば幸いです。今後も一層の努力をしてまいりますので、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、小さな質問や相談も丁寧に対応してくださいましたし、細かい点では色々とアイデアを出していただいたり、本当に感謝しております。特にお風呂の配管については配慮していただき、一番良い形で工事が出来た事を本当に嬉しく思っています。今後も何かありましたら是非ご相談に乗っていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。本当に有難うございました。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム店が数多くある中、当店に工事をご用命いただき、ありがとうこざいました。ご満足の評価をいただき、嬉しい限りです。今回はユニットパスとシステムキッチン、洗面台のリフォーム工事をメインに、後はリビングの内装工事を施工させていただきました。またお住いのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。ご新居での暮らしが楽しく、幸せに満ちたものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,770,181円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2007/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

初期交渉の段階から提案力があり、また対応が非常に真摯で好感が持て、その日のうちに現地見積もりの話まで達していた。実際にお会いすると、担当者殿の態度もやはり非常に真摯な印象を受けた。こちらの話をきちんと聞いてくださり、不明点をお聞きすると明確な対応が返ってきたし、出来ないことを出来るとは言わず、こちらの案よりもより良い代案を提案して頂けた。且つ、他店で「その金額ではムリ」と言われていた改修内容を余すことなく網羅し、きっちり予算以内に納めて頂けた。納品物も予想以上の綺麗な出来映えで、安かろう悪かろうの業者では決してない。時折、(余り重要でない)メールのレスポンスが落ちることもあるが、それもご愛敬。きっと多忙なのだろうと気持ち良く待つ気になれた。本当にこちらで探して良かったと思っているし、担当者には感謝の言葉もない。非常に満足している。今後とも何かあれば是非お世話になりたいと思う。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2006/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施主が全体のイメージを伝えるだけで、いろいろな提案をして頂いて、建物と調和のとれた外構になって非常に満足しています。特に外構に木を使いたい方や、自然派思考の方には絶対お勧めの会社だと思います。

リフォーム会社からの返答

嬉しいコメントありがとうございます。既製品にとらわれない天然素材を使ったお庭が、一人での多くのお客様に喜んでいただけるよう今後も頑張りたいと思います。今後共よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 880,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2 /5
工事完了日:2006/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最後まで、連絡がありませんでした。工事終わって、最終的な確認?振り込んだのに、もしかしたら、違うところに振り込んでしまったかも・・・確認・・・?、一切連絡ないです・・・この会社を使うなら、工事終わったら、その場で現金払いで・・・領収証もらった方がいいかも・・・振り込んでも一切連絡ありません。工事内容は全然満足です。あとは、担当者&会社の対応ですかね~?

施工地 神奈川県 横浜市
価格 45,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2006/11/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業の担当者が気さくな方で安心しました。複雑なリフォーム依頼ではなかったかと思いますが、リフォーム初体験のため、契約後から施工前に一切連絡がなかったのが、少々不安でした。施工は、腕のある職人さんが来てくださったので、満足しています。欲を言えば、施工中、在宅していたため、職人さんから一日の動きについて一声あったら良かったなと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、工事の仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。キッチンの面材と床の色が変わったことにより、部屋全体の印象が工事前と比較すると格段に明るくなりました。今後はお客様に一切の不安を感じさせないような連絡手段・方法をとるよう努めます。ご指摘ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 玄関
3 /5
工事完了日:2006/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回が初めてのリフォームだったので、比べる対象がないから、よかったのかどうかは正直分からないかな。便器の位置が最初に言われていたのと、かなり違ったのがショックだったけど、ちゃんとその後も無料で配管の工事をして希望通りにしてもらえたので、良かったです。施工会社の人の話だけじゃなく、もっと自分でショールームに行ったりなど積極的に情報収集した方がいいと思う。

リフォーム会社からの返答

今回、トイレ、洗面所の改装工事を御依頼頂きありがとうございました。当初、トイレの排水心が予想よりもかなり遠く、床もコンクリートの為、トイレ本体が、かなり後壁に近くなり過ぎました。コンクリートを壊し、コンクリート内の排水管を延長する事により、当初の予定通り、タンク後の壁の中にタンクを10cm下げる事が出来、仕上がりは、納得出来る物となりました。ご家族の方々には、御心配をお掛け致しましたが、無事工事完了でき、私自身も大変貴重な経験をさせて頂きました。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。どうも、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 446,940円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2005/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

遠方からのリフォームで工事の進捗状況が気懸かりでしたが、施工業者のホームページへの写真掲載及び担当の方がメールで写真を送ってくださり、助かりました。また、こちらの要望事項に担当の方がその都度対応して頂いた点も、満足できました。しかしながら、使用する部材に関する説明が不十分な為に、仕上がりに当方のイメージと食い違う所があり、残念でした。全体を通して、見積りの段階から長期に渡りましたが、丁寧に対応して頂き有難うございました。

リフォーム会社からの返答

遠方からのリフォームのご依頼でした。見積もり段階から、じっくりと話を進めて、収納たっぷりの家になりました。遠方で、現場を拝見できない事もあり、弊社のHPから現場を拝見できるシステムの他に、担当者から現場の進行写真をお送りしたことで、安心されたようですね。仕上がりイメージの違いもあったようですが、お客様のご意見をありがたくお受け頂きまして、より良い工事へと努めて参ります。全体を通してご満足頂いた事は、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,004,975円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洋室 階段 その他
368件中341〜350件表示

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まとめ

横浜市保土ケ谷区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市保土ケ谷区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは368件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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