神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム依頼で、施工内容や支払い方法等でこちらの希望がうまく伝わらなかった部分はありましたが、工期などはおおむね満足です。
部分的なリフォームで、かつ物件が壁式コンクリートなこともあり施工は大変だったと思いますが、仕上げて頂きありがとうございました。
機会があればまた利用させていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで問合せして反応頂いた会社の中で、クレジットカード払いに対応されていたため。
また、施工事例集などで施工後のイメージがつけやすかったため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
アフターケアについて確認したい事があります。

この会社に決めた理由

見積もり金額を見積もり時に提示いただいた。
こちらの工事内容の要望にほぼ応えてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

水回りを除く全室が対象でしたが、住みながらのリフォームというこちらの要望に応えてくれたことが、ありがたかったです。
担当者が、工事中に何度も来て、こちらの追加要望にも対応してくれました。
大工さんを始め、工事担当者も1人ずつで、人柄を含め、非常に丁寧な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が5.0だったこと。見積もりが、具体的だったこと。こちらの要望に、できるだけ対応しようという姿勢が伺えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

草刈りまでしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄　説明力

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

近所なので
口コミ評価が高かったので

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

信頼できると思いました

この会社に決めた理由

3社ほど見積もりを取りましたが、こちらの会社以外のところは一式での金額を出してありました。

これではどこの部分に何を使うのと疑問が湧きましたがこちらの会社だけ数量及び金額がはっきりとされていた。
そして営業の方との話で、こちらの会社に決めました。誠意が感じられたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望通り施工いただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外装の塗装はもちろん、シートの畳み方ひとつにしても、とても丁寧で、工事中も気持ちよく過ごすことが出来ました。
素人のちょっとした質問にも丁寧に答えてくれ、不安なく施工を完了いただけました。
他の方にもとてもおすすめしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取り、担当者に会いましたが、元職人の営業の方がいらっしゃって、知識も豊富で細やかな説明もあったので、納得感があり、こちらに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応してくださり、施工後に少し調整して欲しかった点にも素早く対応して下さいました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時の対応の良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの回答が遅く、発注までに長時間かかりましたが 最後までお付き合い頂けました。
施工時も同席頂き、あんしんかんがあった

この会社に決めた理由

2件の返答があり、価格が明朗だったのがこちらの会社だった。
最初のコンタクトから終わりまで長い時間がかかりましたが、快く対応いただきありがとうございました