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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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56件中51〜56件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2005/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況(状態)の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。

リフォーム会社からの返答

今回は旭区のお客様でした。住んでいない住宅の工事でしたので、状況をまめに報告させて頂きました。出来る限りの手直しや補強はさせていただきました。コメントのご説明が悪く専門的な内容が伝わらなかったようで申し訳ございません。大手建設会社で建てられた建物と安心していたのですが、壊してみると簡易な工法に変更されていたり部材が入っていないところもありました。弊社が通常行っている工事内容が、既存がなされていないと出来ない箇所も多々あり、困惑させてしまったと思います。違う工法で補強している箇所もありますが、専門的すぎると思いましたが、簡単にご説明したほうが良かったと反省しています。天候にも恵まれ予定工期より早く終わりました。色々、ご協力くださいましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,295,237円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段
5 /5
工事完了日:2005/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。高齢の大型犬が履き出し窓から出入りするのに不自由な為、ウッドデッキ(縁側?)見積もりをお願いしました。とにかく対応が早く、メールでのやり取りも実際に見積もりに来たのも貴社が一番でした。初めてお会いした時も他社と違ってまず最初にこちらの要望を聞いてくれましたし、木の性質などを丁寧に説明して下さいました。過去の評価も良いことから、結局建物脇から裏の傾斜地にも続くウッドデッキの施工をお願いしました。こちらの無理な予算に合わせて何度も見積もりを出してもらい、少ない予算で理想のウッドデッキが出来上がりました。出来上がったとたん、寒くなってしまいましたのでまだデッキでランチもできないままですが、子供たちは広いデッキをとても喜んでます。また、機会がありましたらこちらで・・・と考えています。本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市旭区のお客様で傾斜地の有効利用を考え、鉄骨構造によるデッキの作成のご依頼でした。形状が特殊・材料が特殊な事から着工まで日数を要しましたが、お客様からお喜びのお声を頂き嬉しく思います。寒さを感じる時期になってしまいましたのでなかなかデッキを利用する機会が減ってくるかと思いますが、暖かくなってきたときには是非、デッキの上でのご家族の憩いの場として利用して頂けたらと思います。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2000/07/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ペーウ゛ィング、カーポート、大谷石補修、階段、テラス工事、果ては生垣の剪定まで多岐にわたるお仕事を手際良くにしていただきました。価格もリーズナブルと感じました。特に、社長の父上の階段部の乱石張りは既存の材料の再利用でしたが流石の仕上がりと思いました。またなにかあれば宜しくお願いします。暑さのなか、キツイ仕事と思いますがお体にお気をつけください。ありがとうございました

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市旭区のお客様でペーウ゛ィング、カーポート、大谷石補修、階段、テラス工事のご依頼でした。価格・仕上がりについて大変ご満足頂き又高評価を頂き有難う御座います。工事中にも大変お気遣いを頂き有難う御座いました。今後も何かあった際には是非宜しく御願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 780,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
4 /5
工事完了日:2000/02/01
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

門扉とガレージの扉をお願いしました。大変親切に相談に乗っていただき、仕事も丁寧でした。ただ、もう少し専門的なアドバイスをされてもよいのではないでしょうか。約束の最後の仕上げにまだ来られないのが、少し気になります。次回もお願いしてもよいと思います。

リフォーム会社からの返答

適切なアドバイス有難う御座います。専門的なアドバイスもお客さまにより好き嫌い等あるのであまりこの商品が良いですなど今まであまり伝えなかったのですが、やはりプロとしてある程度これからはお勧めしたり、詳しい事をお伝えしていきたいと思います。また、仕上げの件ですが、叔母様の方が居られたのでその際に仕上げ及び緩みのチェック、壁のペンキをしゲート等の保証書をお渡ししておいてありますので確認して頂きたいと思います。もし、何か不備な点などありましたら何なり御申しつけ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 425,250円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、息子から紹介してもらい、浴室、キッチン、トイレなどの水廻りのリフォーム工事をお願いしました。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣い、応対態度も丁寧でした。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。若いのによくやってくれたと思います。養生も丁寧にしてくださり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお任せできました。使い方もわかりやすく説明していただき、こちらからの質問にも丁寧に対応してくださいました。他社と相見積もりはとりませんでしたが、価格的にも満足のいく結果で良かったです。私たち年寄りが使いやすく快適に過ごすことが出来るようになり、大変満足です。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度はご協力いただきありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,804,028円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社さんで、以前から相談したいと思っていました。営業担当の方が女性だったので、女同士、話もしやすく、感じも良かったので依頼を決めました。大工さんや職人さん達も、皆さん、マナーや行儀が良く、とても丁寧な仕事ぶりでしたので、安心してお任せすることができました。作業前にはスタッフの方が説明をしてくれて、帰りにはきれいに掃除をしてくれていました。相見積もりもしたのですが、他の会社と比べても安いのではと思えたので、今回のリフォームは価格以上の価値があったと感じています。サンルームはすごく気に入っていますし、キッチンも遣い少なりました。リフォームをして本当に良かったです。また次回も、リフォームの機会があれば、こちらの会社さんにご相談したいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きましてありがとうございました。また、工事の際にはいろいろなお心遣いを頂きましてスムーズに気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア その他
56件中51〜56件表示

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