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担当の方には、見積もり段階から非常に熱心に対応して頂き満足しています主人も私も平日は仕事で留守がち義父が在宅の時は対応するような形でしたが、それが同じことを2度説明して頂いたりとご面倒をおかけしたのではないでしょうか?完成期日までに仕上がったのですが、天候はいいけれど工事にかかられない日もあり、その理由があまりはっきりしなかったりと若干?と思うこともありました外構とはいえやはり工事が入っていると気になりますので、出来れば今後はやはり平日のみで工事が終了するようにして頂ければありがたいというのがわずかに改善要望としてありました
営業の方が熱心だったため価格も最大限配慮してもらった
連絡が悪かったと思います。お客様への連絡、報告、相談を必ず行なうように今後指導して行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
初めは門扉とポストの交換だけのつもりが、話を聞いている内に、結局タイルの張替えや塗装もお願いすることになったのですが、その契約前の見積りだけの為に、何度も来て頂き本当にありがとうございました。工事内容はほぼ完璧で、結果的に非常に満足しています。
価格と提案力。
この度は、ありがとうございました。天候に左右される外構の工事の為、当初の予定より完了が延びてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 328,650円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。
こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。
今回は他県にお住まいのお客様で、横浜に中古住宅を購入され、防音室を含めた戸建ての室内外のリフォーム工事をご依頼いただきました。工事の進行の様子などは、出来る限り写真を添付したメールでご報告し、必要に応じて、お電話でも確認を取らせていただきました。戸建て用のハイグレードなスペシャル防音の防音室の施工をいたしましたので、天井や壁や床が何層にもなっています。水廻り設備も新しい物と交換し、とても使いやすく、気持ちよくお過ごしになれることと思います。玄関ドアは、鍵穴に差し込む必要のない最新のカザスキーを取り入れ、モダンさと、温かみのあるお色とステンドグラスの格調の高さが融合して、お母様に大好評です。防犯面にも留意され、防犯ガラスやエクステリアの門扉・フェンスも交換して安心で快適な生活を送れることと思います。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 13,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
この度はお世話になりました。こちらの事情で施工が延期になりご迷惑をおかけしましたがご配慮いただき大変感謝しております。メールのやりとりでもK様の誠実なお人柄を感じました。庭にデッキが付き母も楽になったととても喜んでおります。ありがとうございまいした。
初めのご回答が一番早かったこと。何件か質問を入れた中でその回答に誠実さを感じたこと。見積り額が一番安かったこと。
今回の工事は、横浜市旭区のお客様で人工木デッキの作成の御依頼でした。工事の仕上がりのみならず、私の事までお褒め頂き有難うござます。お母様も喜んでおられるという事で大変安心しました。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 501,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
家の周辺と庭の整備をお願いしました。庭はグランドコンクリートとし、周辺は除草シート+砂利敷きとしてもらいました。家人が歩きやすく、平らなコンクリート敷きを望んだことで、グランドコンクリートの処理としました。すべて砂利敷きとすることに比較して費用はかかりましたが、作業内容と仕上がりから納得しています。周囲の砂利敷きもきれいで、ホームプロの業者さんの比較ができたことも大きかったところです。ありがとうございました。
お客様のご協力もあって打ち合わせのほとんどをメールで行えました。特にグランドコンクリートについては全面的にお任せを頂いたので良い意味でプレッシャーを感じ施行しました。お客様にもご満足頂いたようで励みになりました。これからもどうかよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
依頼した工事は、亀裂の入った擁壁の修復でしたが、現行の法基準には適合していない昔の擁壁なので、どう対処したらよいのか不安でした。現場を視察しながら対処方針の説明を受けましたが、非常に明快でわかりやすく、また、当方の質問にも丁寧に答えていただきました。「土地は安定しており、擁壁の補修はしなくても大丈夫でしょう。」とも言っていただきましたが、「隣近所の安心感も考えて」との助言もあり、結局、モルタルの充填で亀裂を補修することとしました。おかげさまで、過剰な工事を避け、施工費用を合理的に安く抑えることができたと考えています。
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。現存する「不適格擁壁」の補修及び補強工事は、新しい擁壁(ようへき)に造り替える工事内容よりも、施工方法、工事予算及びお客様のニーズを把握するのが難しいです。今回の亀裂の入った擁壁の補修に関しましては、弊社の20年間の施工実績から築き上げさせていただきましたノウハウに照らし合わせ、軽微な補修で充分お客様のご不安を解消できると判断をさせて頂き、ご提案をさせていただきました。今後も、お客様のご期待に沿えますよう業務に励んでいく所存でございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 36,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
色々無理なお願い、ご相談ばかりでしたが気持ちよく聞いて頂きご対応頂きました。また、頂いたガーデニングプランも他社と異なり、特徴的だった部分もお願いする決め手になりました。最後まで、丁寧に施工頂き大変満足出来るものとなりました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。※施工後1ヶ月過ぎ、雑草が勢いよく伸びてきました。雑草取りをやっても、2・3日で復活してくるのですが、そこも含めて可愛がっていきたいと思います。また手入れ等については、相談に乗ってください。
こちらのお客様は外構工事と庭園工事で比較的規模の大きい工事となり、ご工事部位も多岐にわたりお打ち合わせにも時間がかかりましたが、お客様にご満足いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。植栽も多く取り入れていただきましたので今後のメンテナンスも必要になるかと思います。その際は是非、お声をお掛け下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
責任者の事前説明も過不足なく行われたし、工事の過程も毎日フォローし、必要に応じ作業者に適切な指示を与えていた。作業者の態度も良かった。
この度は、弊社に外構工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。門扉から玄関へのアプローチ部分ということで毎日目にする部分ですので、仕上がりに満足との評価を頂けたことは弊社にとって何より嬉しい言葉でございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,226,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
工事内容、概算コスト、日程等はメールで行いましたが、質問してからのレスポンスが非常に早く、また返答内容も明瞭であり、検討するのに大変に助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
今回の工事は横浜市旭区のお客様でフェンス設置工事のご依頼でした。私も工事に携っている都合上ご返答が夜中心となってしまう為出来るだけ即答を心掛けていましたが工事のみならず、商談過程につきましてもお褒めのお声を頂き嬉しく思います。毎回常にお客様に「大変満足した」というお声を頂けるよう頑張っていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。有り難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
とても丁寧に仕上げていただきました。価格は3社見積もりを出していただき、金額に満足しています。有り難うございました。
今回の工事は横浜市旭区のお客様で隣地境界のブロック・フェンス工事のご依頼でした。大変ご満足したというお声を頂き有り難う御座います。今後も何かありました際には是非またお声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 435,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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