神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（27ページ目）

工事について適切なアドバイス有難う御座いました。

小さな工事でしたが迅速に対応していただきました。
説明もわかりやすく、安心してお任せすることができました。
また次回もお願いしたいと思います。

大変満足しています。ありがとうございました。

仕上がりに満足しています。事前事後の説明も良く、工事もスムーズでした。

乾燥機、換気ダクトの構造が特殊でお手数をかけましたが、納得のいく対応で満足しています。ありがとうございました。

細かいところまで丁寧にできています。希望をよく聞いてくれ納得いく仕上がり。

◎営業担当者については上記の全てが欠如しているように見えました。社内教育が追いついていない様に思えました。
　現場を担当された大工・内装さんはプロらしいしっかりとした内容で仕上げてくれました。
リホーム（マンション）なのでいろいろな制約があることは覚悟していましたが、あまりにも情け無い内容で望んでいた結果が得られず失望しました。
現場責任者とは年齢も違い感性の差もありますが、照会・質問に対する回答が督促するまで無い・報/連/相の欠如等々、顧客目線たっていない仕事ぶりが目につきました。
結果として９月１４日完了予定が11月19日完了引渡しになりました。　　
ただただ、疲れたリホームでした

厳しい所もあったでしょうが、担当の方には常に施主側の立場に立って対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。

　当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。

下見・施工・施工後ともに誠実な対応をしていただきました。施工も数時間で終わり、きれいなトイレに生まれ変わり喜んでいます。