神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（25ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中、他の箇所も、工事を行った方が良いのでは? と感じた場合、デジカメで撮影して提案をしてもらいたかった。

1. テラスは提案して、玄関の屋根は提案してもらえなかった。
2. 施工前と施工後の写真データがあると良い。
3. 責任者は作業中に現場に来ないため、意思疎通（実際に施工箇所の確認と作業者の意見）は十分?

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の誠実な対応、適切なアドバイスを受け、満足のいくリフォームができたのではないかと思っております。手直しの部分もきちんと対応していただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。施工技術、さらに研鑽していただければ、益々ありがたいですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

売却のためのリフォームでしたが、出来上がりを見たら手放すのが惜しくなるほどでした。どうもありがとうございました。
担当のＭさんには大変お世話になりました。費用と夢の間で悩んでいた時に、的確なアドヴァイスで最終的にきちんとした落としどころを見つけてくださったり、若いけれどさすがプロだなあと思いました。
また工事中は近隣への心遣いも素晴らしいものがありました。
それからきれいに仕上げてくださった職人の皆様にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

初回から丁寧な計測と正確な見積もりがあったので、断るのが悪いような気がしました。またそれだけでなく、私が頭で考えていた以上の提案があったのも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算からすると倍以上となりました。キッチン関係もすべてやり直し、大きな出費となりましたが、結果満足のいくリフォームとなりました。ご担当の方や、実際の工事をしていただいた大工さんの腕も確かで、仕上がりのいいもを提供したもらいました。一か月近くの大きなリフォームでしたが、やってよかったと満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社の相みつ商談で、数か月検討していく中、こちらの会社に決定しました。きめ細かなご提案と、こちらのニーズに応えていただいたこと、こちらが気づかないことまで何かと提案いただいたこと、商談を重ねていく内に信頼感が高かったこと等、総合的に三社の中で一番よいと判断しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿って工事を実施して頂きました。対応が厳しそうな内容でも、可能な限りの案で検討して頂き、大変ありがたかったです。
また連絡・調整も非常に早く対応して頂いたことも良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧に分かりやすく対応して頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エコポイントの商品券が届いたら記入するつもりでいました。まだ届きませんが大丈夫でしょうか？職人さんには時間の制限がある中で急がせてしまって申し訳なかったのに大変綺麗な仕上がりで感謝しています。少しだけ不満な点は、工事日程の細かい話し合いなく工事の日取りが決まっていた事。何時頃来て何時頃終わるのかの予定を私から聞かないとわからなかった事、朝早くから来ると思っていたらその日は工事がなかったりで予定が把握できなかったことがあり困りました。ペンキの塗りのこしがあり新しいフローリングに飛んでいたのが気になりました。養生をもっと端っこまでしっかりやってほしかったです。支払いの際、自宅まできていただいたのですが、昼頃来るというお約束が朝8時半ごろだった事。お電話いただけたらと思いました。連絡以外は本当に大満足です。素敵なお部屋にしてくださって感謝しています。本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

わかりやすい見積と価格、営業のかたのお人柄、返信の速さが素晴らしかったです。エコポイントがあることを教えてくださいました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想通りの仕上がりと業者の皆さまの仕事に対する姿勢や挨拶もちゃんとしていて評価できます。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい浴室になりました。母親も喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応で、要求に対し、丁寧な説明で納得できた。

この会社に決めた理由

改修提案が気にいった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な施行でした。

この会社に決めた理由

見積の時の説明が大変ていねいだったから。