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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,589件の評価・クチコミを公開中!

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429件中1〜10件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足するリフォームができました。ありがとうございました。 
 担当の方の応対や説明が的確で安心感があります。メールでの連絡等も迅速に対応して、こちらの意向を十分に反映したものを提案していただきました。また、できることとできないことをしっかり説明していただいた上で改善案を提示していただいたことで、完成のイメージがより明確になりました。
 担当者以外の会社の方の応対も適切で信頼感が持てます。
 当日、職人さんはマナーも良く、丁寧な仕事ぶりで、こちらの質問にも快く答えてくださり安心して見ていることができました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応の速さや応対から信頼できる会社だと判断しました。
 担当の方にはこちらの要望を丁寧に聞き取り、的確なアドバイスをいただきました。こちらが当初希望していた商品では設置できないことをご指摘いただき、他の業者では「当日見てみないとわからない」と言われていたので事前に把握でき無駄な出費が抑えられて良かったです。
 些細な疑問にも丁寧に対応していただき安心して工事を任せられると感じました。
 工事金額もこちらの予算に沿った納得できるものでした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

中古で購入したマンションの壁紙とフロアタイル上張りとクリーニングをお願いしました。

壁紙は、私の方で割とこだわりがあり、細かな張りわけや柄入の施工の難しい薄い壁紙などの要望をしてしまいましたが、きれいに仕上げていただきました。

また、かなり汚れの残る中古物件リフォームだったので、依頼した箇所以外にも細かな要修繕箇所などがございましたが、隅々まで目を配ってお気遣い頂いて大変助かりました。ハウスクリーニングも合わせてやってもらって本当に良かったです。
単純に依頼した内容のみを不足なくこなすだけでなく、これから住むことをしっかり考えてくださっているようでありがたかったです。

お陰様で部屋が見違えました。とても素敵になったので友達を部屋に呼ぶのが楽しみです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応してくださった方の印象が良かったのと、お見積り価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
今回お選びいただいたクロスとフロアタイルが
とても素敵で
お部屋が明るくおしゃれになって
私も嬉しく思っておりました。
お友達にも是非素敵なお部屋に
呼んでいただき楽しい時間をお過ごして下さいませ。
完成時にとても喜んでいただいてる姿に
私もとても胸が熱くなりました。
今後とも何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,032,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

定額制が何処までか、もっとしっかり聞いておくべきでした。工事が始まり、雨漏りがある事が発覚しました。屋根の状態はひどく、屋根は別料金で、葺き替え工事代金を別に支払うことになってしまいました。

それ以外はとても親身にやって下さいました。
仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

自分の希望する内容と金額だった。
特に、自分の考えるリフォーム案を希望限度額で可能だと言って下さった。しかも、定額制。

リフォーム会社からの返答

この度は打合せから工事完了まで大変お世話になりました。
在宅ながらの工事で、大変ご迷惑をおかけしましたが、色々とご協力いただき大変感謝しております。
リフォーム期間中の差し入れなど職人さんも大変喜んでおりました。お気遣いいただき本当にありがとうございました。
今回は天井解体後の雨漏りで屋根改修が増えてしまい想定の見積もりから追加は出てしまいましたが、今後長く住むにあたって、見つかってよかったです。見つかった際はご理解ご協力ありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりもご満足していただき私も大変うれしいです。
今後もアフターフォローとして定期訪問させていただきますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存の風呂場を解体した後、予想していた様に周辺部分の状態が悪く、この先どうなるか不安になる部分もありました。解体が終わった時点で、先の作業の予定を説明して頂ければよかったです。結果としては、大工さんの造作でうまく対応して頂いて、安心できるものになりました。
他にも紆余曲折がありましたが、最終的に満足できるものとして完成し、感謝いたします。

この会社に決めた理由

築60年の古い家のタイル張り浴室からユニットバスへのリフォームで、解体してみないと不明な点も多いのですが、当方の予算を考慮して見積り金額を工夫してくれました。
浴室のリフォームにかかわる付帯的な要望もあったのですが、うまく対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

解体後に初めて解かる内容、腐食状況等、開いた段階では不安な感じを持たれたところがありましたが、お客様の希望される内容をキチンと聴き取り、ご満足を頂ける改修が出来たと思います。
在宅で都度ご質問があり可能な範囲で対応できたと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,287,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、作業にきてくれた職人の方たちも丁寧でわからないことなど教えてくれ、段取りもよく手際のよいスキルの高い人でした。また何かあったらお願いしたいと思いました

この会社に決めた理由

担当者の人柄もよく、私達が望むものを的確に見積もり、分かりやすく説明をしてくれたのでリフォーム工事をお願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
全て大変満足の評価をいただき大変嬉しく思います。
今回はキッチンの交換でしたが、少しイレギュラーなタイプでしたので入念に確認を行わせていただきました。
弊社にとってもまた一つ成長できる現場でしたので、綺麗に納まり満足いただけてとても光栄でございます。
打ち合わせにもお忙しい中ご協力いただき感謝しております。
また、機会がありました際はぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,701,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やり取りがスムーズで、指摘事項への対応も早く信頼できます。担当者や職人さんの関係も良好そうで、和気あいあいとしたチームでの仕事という感じで、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼後すぐに家に訪問してくださり、具体的なプランを提示してくださりました。
納得感のある見積もりで、担当者とのやり取りがスムーズで信頼できたことからお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では弊社をお選び頂き
ありがとうございました。
お客様ご協力のもと、予定通り工事を遂行することが出来ました。
またご評価も頂き感謝致します。
今後とも何かございましたらぜひお声かけ下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 714,806円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 廊下
5 /5
工事完了日:2024/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、どうもありがとうございました。見積もりから工事完了まで非常に満足しております。
 結果的に費用も抑えられ、工期も短くて済みました。本来なら、2日半かかるところを2日で仕上げて頂き、感謝致しております。仕上がりにも満足しており、大工さんの丁寧な仕事ぶりがうかがえました。
 営業のご担当者さんも、こちらの要望にしっかり耳を傾けて頂き、安心して工事をお任せすることができました。
 また何かありましたら、お願いしたいと思っておりますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望に可能な限り対応して頂き、工期も他社と比較して短く、費用も抑えられた点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録を下さり、重ねてお礼申し上げます。

全ての項目におきまして「大変満足」の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様に満足いただける施工が出来ました事大変嬉しく思います。
また担当営業、職人をお褒めいただけて大変励みになります。
担当、職人にも伝えさせていただきます。

また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社にお任せください。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 136,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当窓口の方とコミュニケーションが取りやすく、安心感がありストレスが無かった。
施主と同じ目線になって考えてくれながらも、きちんと現場の声をフィードバックしてくれる。
また、担当の方が不在の時は必ず代理の方が返信を下さり、大変きちんと管理されているのが分かった。
施工会社の方も誠実な仕事ぶりで好感が持てた。細かいところの仕上がりの完成度をあげて頂けたらさらに完璧かと。
とはいえ、アフター保証も含めて非常に安心で満足です。

この会社に決めた理由

こちらの要望をきちんと踏まえて返してくれるところ。
当たり前のことのようだが、実際全然違う商品の見積もりを出してくる会社さえあった。
意思の疎通が図れることは、仕上がりがイメージ通りになるかにおおいに関係すると思い、こちらに決めた。
またちょうどキャンペーンもやっていてタイミング的にもよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご要望を踏まえた対応が出来ていたことが決め手となったとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
ご予算の中でできる限りご希望を叶えられるよう、商品のご提案をいたしました。ご提案に対してお客様からも率直にご質問をくださり、スムーズなやりとりをすることが出来ました。工事日程の調整など多大なるご協力をいただいたことで、ご満足いただける工事が出来たと考えております。
細かな仕上がりについてご意見をいただき、ありがとうございます。今後とも研鑽を積んで参ります。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 166,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始連絡やお手配が早く、説明もいつもとても丁寧にしていただき、安心して質問や要望を伝えることができました。それに対しても真摯に対応していただき、仕上がりまでとてもスムーズで不安に感じることがありませんでした。義父母にとって初めてのユニットバスですが、快適さに感動しているようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、連絡の取り始めから対応が丁寧で早かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は在来浴室からユニットバスへの工事依頼ありがとうございました
訪問介護で施設入浴されることが多いと思いますがお身体が回復へ向かい自宅入浴出来る様になると良いですね
手すりの後付け設置も可能です、必要になった際はご連絡ください
ご両親様をとても大切にされているのを感じました
これからも大変だと思いますが無理をせず見守ってあげてください
今後もお役に立てる事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けたら幸いです
どうぞ宜しくお願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,377,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方が丁寧で、施工する日も立ち会っていただき、最初から最後まで来てくれたので、安心しました。
また日程の希望も急でしたが、対応していただき助かりました、

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームで不安したが、丁寧な対応と他社との見積金額を比較してもとても安く、予算にあわせて提案して頂けたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、高く評価して頂きありがとうございました。
家具の移動などご協力いただき大変助かりました。
また何かございましたらお気軽に仰ってください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
429件中1〜10件表示

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まとめ

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横浜市旭区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは429件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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