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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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89件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。外壁塗装、階段の修理工事を依頼しましたが、それ以外に気づかれた修正必要箇所も最初の見積もり価格のまま対応していただきました。お近くということもあり、すぐにこちらの要望に対応していただけたことも有難かったです。今後も何かとご相談しようと思っております。どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いする前に、水回りで問題が発生し、すぐに対応していただいたこと、その対応込みの見積もり価格をこちらの予算に合わせて下さったことです。丁寧に仕上げていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度はご満足の工事で大変良かったです。大谷石の階段が腐食で危険になった階段が綺麗になり歩きやすくなり良かったです。外壁塗装もお客様の色のご指定で、見違える様になり大変良かったです。またお近くですので何なりとお声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,025,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりでした。近くということもあり、すぐ来ていただくなどの対応が良く、天候の良くない時期だったにもかかわらず、予定通りに工事を完了して頂き、ありがとうございました。担当の方が途中で交代となりましたが、引き継ぎをちゃんとして頂き、特に行き違いが発生しなかったことも良かったと思います。

この会社に決めた理由

1.担当者の方の対応や、地元の会社ということで信頼できたこと
2.価格がリーズナブルであったこと
3.今後のメンテナンスや故障など将来の対応が期待できたこと

リフォーム会社からの返答

この度は跳ね上げゲートのお取替えの工事で大変お世話になりました。手動から電動と便利になり大変良かったです。また担当者の急な病気にてご心配させてしまった事申し訳ございませんでした。満足して頂き大変良かったです。またお近くですので、何かございましたら、お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 465,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2016/08/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も安く仕事も丁寧

この会社に決めた理由

提案に納得

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足頂きありがとうございました。外部にシェードの取付で直射日光の日差しを遮る効果が出ると、良いですね。またお近くですので、何かございましたらお声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 249,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちの仕事ぶり、丁寧な態度が良い。管理もしっかりされていて良かった。工事の前のチェックもしっかりしており、見積りも分かりやすかった。屋根素材の提言も的確で満足いく選択になった。

この会社に決めた理由

見積り前の調査がしっかりしており、他社の提言より納得が出来た。

リフォーム会社からの返答

今回の工事については、屋根の状況が一番の不安であり問題で有りました。お見積り前の現地調査の際に屋根に上がった所、下地のベニヤの状況が悪いことが確認出来ましたので、塗装では無く葺き替えでご提案をさせて頂きました。工事を始めてから屋根の状況を改めて確認すると予想以上に傷んでいる事が分かり、葺き替えをご提案して良かったと改めて実感しました。工事期間中は、お忙しい中お客様から職人達へ気遣いを頂き誠にありがとう御座いました。毎日暑い日が続きましたがとても気持ちよく作業が出来ました。今後も従業員一同、更なるお客様満足が出来るよう精進していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、沢山の会社様の中から弊社を選んで頂きありがとう御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を具体的な形とするためにいろいろとご提案をいただき、ありがとうございました。おかげさまで順調な滑り出しとなっています。また、フォローもすでにしていただいており、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を具体的な形にする提案力。要望への対応力。

リフォーム会社からの返答

満点評価!!!とても嬉しく拝見しました!海外生活の長いお客さまが購入された中古注文住宅はとても特徴のあるお住まいでした。ご入居前リフォームという中で、ご家族の生活スタイルに合わせるための「こうしたい」というイメージはお持ちでしたが、具体的にどうしたら良いか大変お悩みでしたので、私共でもご一緒にご相談させていただきました。なかでもサニタリースペースへのこだわりをお持ちでしたので、複数の参考資料をご用意して提案させていただいたことで、お客様とのイメージを共有することができ、実現するお手伝いができたと思います!これから益々ご家族みなさまの住み心地の良い住まいとして、住みこなして行かれるうえで、私共でも引続きお役に立てれば幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,171,465円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安だったから。地元の会社で、実績があるようだったから。

リフォーム会社からの返答

高い評価をありがとうございます。外の工事で天候影響により、日程変更など調整する面も、有りましたが、ご満足されたことに喜びを感じます。今後も宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 179,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

スピード・価格・立地条件等が完璧でした

リフォーム会社からの返答

今回、こちらこそ、誠にありがとうございました。地域も近々の案件で、メーカー納品期日・工事手配など、好条件が揃いました。お客様は、工事日のご対応も良く、スムーズな流れができました。今回の様な好条件を揃える為の連絡網や工事段取的な面を、再度、振り返りながら更に良くできる様に見直していきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 166,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。今後、何かあったらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

的確な対応と納得できる価格

リフォーム会社からの返答

駐車場スペースと建物に合わて、製品の現場加工が多いカーポートの設置でした。工事期日・工程進行・見た目の問題や使い勝手・建物の設備位置のことなど、多くの打ち合わせや資料提出・製品変更しながら、進めさせて頂きました。建物に合わせる切り詰め加工や支柱位置で製品強度が下がる様なことは避けさせて頂きましたが、ご要望に完璧なご対応できる、あと一歩を感じております。高い評価を、大変、ありがとうございます。今後も、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/09/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

工事完了後の施工金額の変更があったり、入金後の連絡や完了通知書的な物も一切ないので、最後の最後で残念です。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の迅速な連絡対応

リフォーム会社からの返答

今回、お客様用と弊社控え用の資料・変更見積書を、お打合せ終了後に、お渡してました。度重なる打ち合わせでは、一連の流れが解る資料を作成し、混同や誤解を招かない様、深く反省し、解り易さのご説明を、心がけます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 486,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームなので、思わぬトラブルも2つ3つ出ましたが、その説明もしっかりと有り、適切に処理していただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の説得力のある説明。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価、とても嬉しいです。電気経路の変更やタイル勾配直しが有り、お客様へは、ご迷惑をお掛けしました。思い込みや製品知識を、改善・勉強して、より良い工事をしていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
89件中31〜40件表示

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