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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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89件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいことを言えば、インターロッキングを広げるためのレンガのつなぎめ(目地)の幅がもう少し狭い方がよかったかな、というのと、人工芝に一部圧力がかかったような跡が線状に残っているのが気になりますが、全体としては満足しています。施工は、外部の造園会社が担当されていました。
あと、人工芝を工事ごとにロールで発注されているようなので、かなりの量が余りました。人工芝は寿命が10年ほどとのことなので、ぜひ補修用にキープしておきたいところですが、かなり嵩張るので我が家には置いておく場所はありません。補修もこちらの会社にお願いすることを条件に、倉庫の片隅にでも保管しておいていただけないかとお願いしているところです。

この会社に決めた理由

支店のKさんという営業・設計担当の方の提案力と熱心さが、今回見積もりをお願いした会社のなかでは群を抜いていました。インターロッキングの面積を少し広げたいというこちらの意向を組んで、完成予想図まで用意してくれたのはこちらだけでした。しかも、人工芝の繋ぎ目を最小限に抑えるため、人工芝をやや無駄の多い使い方をしたのですが、見積もり金額はこちらが一番リーズナブルでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変満足の評価をいただけ、大変うれしく思います。
特に担当者の人柄や提案力をお褒めいただけたこと、大変励みになります。
しかしながら芝に跡が残ってしまったこと等、大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう善処してまいります。
「住まい」のお困りごとがございましたらまた弊社にお声がけください。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に、
想像以上に綺麗に仕上げて下さいました。
大満足です。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。
責任者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
外部の工事でございましたので、雨天による工期の延長などもございましたが、仕上がりにご満足をいただけたようで、安心いたしました。私といたしまして、嬉しく思います。
また、機会がございましたたら、お声がけくだされば幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・今回は大変お世話になりました。(総工費がさほどでもない割に)いろいろ注文の多い客だったので大変だったかと思います。

この会社に決めた理由

・他サイトも含めて色々調べて合計4社と接触しましたが、営業の方の誠実性や価格提示力、工事内容へのアドバイス力など、総合力でこの会社を選びました。万が一のトラブル時もここなら信頼してお任せできそうです。
・実際の施工も丁寧でした。隣地境界線が近い関係で、配管ラインについてはいろいろ細かいお願いをしてしまったのですが、きっちりこちらのイメージ通り仕上げて頂きました。
・全国展開の某ネット系外構手配業者と比べると価格的には多少値が張りますが、工務店の中では十分良心的な価格ですし、なによりネット系との価格差に十分見合う信頼感と仕上がりを得られ、自分としては満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回はカーポート設置工事をさせていただきましたが素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。
細かな打ち合わせもお施主様に時間を割いていただきスムーズに行えましたし色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

木造築50年程になりますが、外壁・よう壁の塗装、テラス屋根の葺き替え、キッチンと廊下のフローリング板張り替え、駐車場周りの板金補修をお願いしました。
塗装職人の技術は高く、調色はこちらのイメージ通りで、綺麗に仕上げて頂きました。
大工工事は外壁下見板・破風板・軒天板の部分張り替えの他に、よう壁・ベランダ・雨樋・雨戸・エアコン配管保護材の補修と多岐に渡りましたが、腕利きの大工1名で丁寧に作業され、ほぼこちらの意向に沿った対応をして頂きました。
但し、板張り替え無しでいきなり下塗り完了、養生不足が原因で予定外の塗装が入ったりと、工程管理の疑問・担当者間の連携不足を感じることはあり、任せきりにせず自分の目で都度現場確認・指摘が必要と感じました。
価格はリーズナブルですし、全体仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価の高さと実績数
・施工、補修内容がこちらの希望と合致したから

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
塗装工事の他にたくさんの補修工事もありましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
また、施工中はお心遣い本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,622,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日無事工事が終わり、満足いく対応と工事をしていただき、ありがとうございました。
代表者の方や現場責任者の方の親身できめ細やかな対応や、工事を担当いただいた職人さんたちの仕事ぶりや人柄も良く、皆さんが笑顔で対応してくださったことで、相談しやすく安心してお任せする事が出来ました。
また、急な要望にも迅速に対応いただいた事も感謝しております。
とても素敵な仕上がりとなり、大変満足しております。
今回、御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

今回、屋根と外壁のリフォームを考えていた事もあり、屋根と外壁に実績豊富な企業の中から検討しました。リフォームは初めての事で不安でのスタートでしたが、代表者の方自らが商品説明や工事内容を分かりやすく説明していただいた事で不安が解消出来た点、価格についても他社に比べて納得出来る価格だった点、また、良心的な対応をしていただいた事で信頼を感じ迷う事なく決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を御依頼頂き誠にありがとうございます。色々と御不安な事も多かったと存じますが無事に完了しお引渡しが出来て何よりでございます。又、御満足の評価まで頂き身に余る思いでございますが今後共弊社共々よろしく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,265,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でいろいろイメージからずれたところが発生したが、再工事をお願いするとすぐに対応していただけた。
玄関も色を塗りなおすか、交換するか迷っていたのですが、交換ではなく色塗りを提案していただき、結果的にとても満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

施工依頼いただきありがとうございました。
手直し等でいろいろご不便もおかけしましたが
ご満足いただきこちらとしても大変うれしく思います。
今後 何かございましたらお気軽にご用命いただきたく
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事契約とは関係の無いベランダや玄関タイルの洗浄をして頂いたり。
不具合箇所の点検・手直しまでやっていただいた。
又、工事終了後にも近隣への挨拶廻りを実施するなど、顧客へのサービスが良い会社(社長)だと感じる。

この会社に決めた理由

見積依頼に対して迅速な対応を受け、尚且つ低価格であった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、気持ちよくご注文を頂けまして大変嬉しく思いました、又喜んで頂けまして職人共々励みにさせて頂きます。又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後のメンテナンスもお願いいたします

この会社に決めた理由

大変担当者の方が良かった。
納得の値段。
納得の仕上がり、納期

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回二世帯住宅にする増築工事を施工させて頂きました。二階部分に空いたスペースがあり、小規模増築工事で予算通りに工事させて頂き12月の繁忙期を頂き大変満足頂けて、大変良かったです。
また住まわれてからご不便が出た際はお声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の仕事は、大工さんや左官屋さんですが、挨拶や時間を守ることなど、会社として指導監督、安全への配慮等、きちんと社員さんを通してなされているところは、感心しました。

この会社に決めた理由

いくつかポイントがありますが、提案の内容や説明に説得力あり、価格の妥当性、会社がS社の系列で信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事のお申込みをいただくまでは地元のベテラン屋根屋さんと比較検討をしていただいておりました。私も自分の提案しているものに自信をもっておりましたが、ご契約頂いた際は本当に嬉しかったです。
工事期間中はベランダの腐食等イレギュラーな事柄もあり、予定していた工事期間よりも長くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。ご主人さま、奥さまの人柄が大好きで、喜んでいただけるような工事をしたいという一心で行えたことが評価していただけたのかと思い嬉しく思っております。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画段階から施工完了まで丁寧な対応をいただきありがとうございました。出来上がりについては非常に満足しております。今後、もし何らかの問題が出てきた場合は対応のほどよろしくお願いします。また、別のリフォーム案件が出てきたときは、お願いしたいと考えておりますので、その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・計画段階で非常に丁寧に対応いただき、具体的な施工内容、提案も分かりやすかった。
・丁寧な施工をやっていただけることが期待できた。
・価格もそれなりにリーズナブルで、施工後のサービス対応も期待できると感じた。
・場所が近いこともあり安心感があった。
・今後、他の案件が出てきたときに気軽に相談できる雰囲気であった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼をいただき有難うございました。
メーカー商品をタイルデッキ仕様にて施工させていただきましたがお住まいにマッチした美しい仕様でこちらも勉強させていただきました。施工途中で細かい打ち合わせにご協力いただきスムーズに施工させて頂けた事、感謝したします。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
89件中1〜10件表示

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