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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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89件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に仕事をしていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
本当にこちらの会社に施工していただいて良かったと思っています。
また、リフォームの機会があったら是非、お願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方が、信頼できたし、迅速に対応していただいたから。
価格も納得の価格を提示していただいたから。
会社が家から近いことも理由のひとつです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回お庭の三協のひとと木の樹脂木ウッドデッキの新設工事をさせて頂きました。お庭のウッドデッキでモーニングティーが出来る様になり良かったです。またお近くですのでお困りごとありましたら、お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信、連絡と納得の価格が魅力

この会社に決めた理由

会社の立地が良く、ホームプロでの評価が高いこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。地下車庫の入口のシャッター増設工事、地下車庫の床のコンクリートの左官工事を施工させて頂き、御満足頂き大変良かったです。また機会ございましたら、お声掛け頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが礼儀正しくて工事も丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
台風の影響もあり着工までに少しお時間がかかり申し訳ありませんでした。また何かございましたらよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 647,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小さな工事であったにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございます。今後も改修工事などでお世話になるかもしれませんがその際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスを得られ、会ってみて信頼できそうな応対であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に発注頂き有難う御座いました。
今後とも何か気になる事が御座いました何なりとご相談下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 162,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/05
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

見積の時に契約からどれくらいで作業に入ってもらえるのか確認したのに全然連絡がなく、結局その日程で終わらず。
その後も何回も連絡して、やっと他の人(他の会社?)の人が来てくれて、その方はとても丁寧で、仕事も早く、完璧でしたが、その方との連携も取れておらず、一部残して後日にこちらの会社の方が来られたが、その前の方とは全然技術的にも、丁寧さもなく、その差が歴然でした。とても残念でした。
はじめの方に全部やってもらいたかったです。

この会社に決めた理由

料金が安かった

リフォーム会社からの返答

ご成約ありがとうございました。
今回のお客様は横浜市青葉区にお住みで、施工内容は階段のタイル張りでした。
当社の都合によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご契約から着工までの段取りがスムーズにいかなく、天候による補修箇所発生など予定工期より伸びてしまいました。
職人に関しましても、タイル職人が対応できないため代わりに外構職人のお伺いをお伝えしております。なので職人が変わるのは申し訳ありませんが、ご期待通りにはできませんでした。
今後このようなことがないように対応・マナーそしてお客様に満足いただけるように精進していきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 323,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁、屋根塗装と木の伐採をお願いしました。
見積りの段階から細かく説明、色々な提案をして頂きとてもわかりやすかったです。
職人さんもとても気さくで、手際も良く、質問にも丁寧に答えて頂き安心できました。
お願いした以外の気になる所も対処して頂き、本当にありがとうございました。
また今後家のリフォームなどがありましたら是非相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時に詳しく説明、提案してくれた。価格でも予算内だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
御庭廻りの植栽も綺麗に伐採したので、庭に行くにも通りやすくなったと思います。
塗装は、調色を行い、御納得頂けた御色味で塗装出来たのが良かったです。
その後、下水の流れは如何でしょうか。詰まった泥などは、ある程度、取り除いておきましたが、また何か不安な事等が御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
これからも宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案と丁寧な仕事で大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったのと担当者の対応が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、玄関入口の隣地との境界をはっきりさせ、なおかつジョリパット仕上げでイメージも変わったのではないでしょうか。 また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 308,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
担当の方の素早く丁寧な対応、職人の方々の正確で丁寧な仕上がり、全てに満足しております。
工事中もプロとしての的確なアドバイスをいただき有難く、満足のいく仕上がりになりました。
説明をしっかりしてくださるので価格も納得です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよかったから。
担当の方の対応が丁寧で早かったから。
会社が近いから。
納得の価格だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、玄関ドアのお取替えと樹脂木へのウッドデッキのお取替えで、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。 お選びになった玄関ドアも明るくなり、またお庭の樹脂木にされメンテナンスフリーでお庭でのガーデニングも楽しめるかと思います。 また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日程がなかなか決まらなかったので少々心配しましたが、しっかりとした工事を実施して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く、良心的な価格設定の会社だと判断したから。

リフォーム会社からの返答

ご成約いただきありがとうございました。
今回の工事は横浜市旭区のお客様カーゲートの撤去・新規自動カーゲート設置のご依頼でした。
ご満足いただけて当社もうれしく思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

玄関周りの簡単なリフォームをお願いしましたが、作業していただいた方はどなたもお仕事が丁寧で、満足の仕上がりでした。特に壁にブリックタイル貼りをしていただいた方には綺麗に仕上げていただきました。
営業担当の方は、メールでのやり取りも迅速で、フットワークも軽く、再見積もり時なども含めて頻繁に現場に足を運んでいただけました。
一点残念だったのは、門灯の取り換えやブリックタイル貼りの向きなど細かい点について、前もって営業担当の方にお伝えしていた内容が作業者の方に伝わっていなかったことです。本来家人不在で作業予定の日でしたが、たまたま在宅であったため、作業者の方に再度確認いただけてよかったです。

この会社に決めた理由

ー依頼予定内容の実績が多かった
ー見積もりなどの提案がよかった
ー比較的近隣の業者であった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、門柱を取替え、壁にブリックタイルを壁に貼りましたが、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。
玄関廻りも明るくなりました。
職人に行き違いがあり、指示が届いておらず、伝わってなかった事で御迷惑をお掛け致しましたが、以後の教訓とさせて頂きます。
他問題なく工事も進み、早期完工出来た事は、良かったと思っております。
また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
89件中21〜30件表示

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