神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（44ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが一貫して担当者の方が真摯に対応して下さったので安心していられました。仕様についても何度も相談にのっていただきプロの目でみた意見を参考にさせていただいて満足な仕上がりになりました。最後の清掃だけが納得いかないのが残念でしたが、それ以外は価格相応の工事、仕上がりに大満足です。担当者の一生懸命してくださる姿勢がとても好感がもて打ち合わせも毎回楽しかったです。
またリフォームの機会がありましたらご相談させていただくつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出入りの大工さんはじめ、工事業者さんがみなさんプロで信頼できる方ばかりでした。出来上がりには大変満足しております。担当の方も親身になって的確な判断をいただきました。おかげ様で大変居心地良くすごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の近いところにあるという事、リフォームの得意分野と総合評価を参考にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンス、仕上がり、ご対応すべてに大満足です。また機会があればぜひお願いします。知人にも紹介します。

この会社に決めた理由

安価な工事依頼なのに迅速にご回答いただき、メール内容も大変丁寧だったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで小さな会社だと不安がありましたが、大きな会社は取り次いでる所がほとんどで実際現場に立ち合う職人を抱えてる会社に直接相談出来た点に大変満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の正直な対応から信用出来た点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が多かったと思いますが、スムースに工事を進めてくれた。又、住みながらの修理にも拘らず、段取りよく丁寧に工事をしてくれました。更に契約外のちょっとした部分の修理や調整も併せてしてもらいました。お陰様で気持ち良い生活環境になったと同時に、今後のアフターフォローにも期待しています。

この会社に決めた理由

地場の業者である事と、事前の相談の際の迅速な対応。併せて、工事を進めていく中で融通を利かせてくれそうだった点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージしていたより、良い仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

近場に会社があったことと、回答の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根､窓など外回りを中心に全体的にリフォームいただきました。
見積もりの段階から､社長さん自らが細かい注文にも､誠実に対応していただき､他社と比べても､きちんと考えていただいていることが分かりました。
また､施工後は､作業日には､ほぼ必ず現場に来て作業内容を確認して､夜には写真付の日報をメールで送っていただくなど､安心して工事をお任せできました。
お盆休み中には､大雨で作業中の部分から雨漏りがありましたが､翌朝すぐに来て､対応の手配をしていただきました。
職人さん達も､猛暑の中で大変ご苦労をおかけしましたが､プロ意識の高い､腕のいい方達が多く､仕上がりには大変満足しています。次の機会にも是非､お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応いただいた社長さんの人柄や提出された見積りも他社と比較して､丁寧に細かく算出され､また､こちらの要望もきちんと反映しており､信頼ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応ありがとうございました。
また、ラティスの交換など追加料金無しで細かいお願いも気持ち良く受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格および担当者の人柄・説明

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは工事をする方も大変だと思います。私　もこんなに大変だとは思いませんでした。ありがとうございました。しかし、ちょっと配慮が足りなかった気がします。住み始めると色々見えてきてしまいますが、仕方ないですね。

この会社に決めた理由

予算と対応