外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（57ページ目）

下請業者には素晴らしい業者と普通の業者と様々でした。加盟会社の担当者が第一の顔ですが、下請業者も同様な顔です。今後も優秀な業者を育成される事を期待します。

①トイレの内装工事が、非常に丁寧で仕上がりも良く大満足。
②キッチンの換気扇は、元々ずれていた壁装飾をうまく分からな
　いように調整していただき、見た目も非常に良く出来大満足。
③外装は、塗装の面積が多いので大変だと思いましたが、
　細かい部分まで修正をしていただけた。
　クリア塗装をする箇所について、もう少し高圧洗浄を丁寧に
　やっていただきたかった。
　素人目ではあるが、下塗りのたれにそのまま上塗りをしている
　ので、滴の状態があった。修正はしてもらったが下塗りの段階
　で、修正するべきと思う。一階屋根を塗装した後に壁の
　塗装をして塗料がたれているのがあった。
　修正はしてあるが見栄えが悪く、トイレの窓から見えるので
　気になる。
　一番気になったのが、ナイロン系糸の付着が非常多いこと。
　おそらくローラーの繊維が切れて付着していると思われる。
以上。

要望に対し的確な提案をして頂きました。

営業の方から、現場の方と相談して実施して進めましょうと当初はおっしゃっていたにも関わらず、御社内の横通しが悪く当初の提出されたイメージ図とずれてしまった。結局こちらが妥協する面が多々あったのが残念。

特になし

基本的に納期があいまいでした。
工事開始は年内との話も間に合わずいつのまか年始開始になりました。
１月９日開始で１月中の完了が、
結果的には３月末に完了になりました。
２ヶ月も納期がずれました。
急がなくとも良いとは話はしましたが、ここまでずれるとは思わず
大変不満です。
工事完了ではありますが、こちらが保証書をサインし、送り返す前にホームプロには工事完了の連絡をしているのも、一方的で不満です。
本日保証書にサインし送り返しました。
消費税前で職人の確保等でなかなか難しいとの事ですが
こちら側には関係のない事です。
またいろいろな不手際も、こちら側が指摘しないと対応でいない
事も不満でした。
納期が遅れたことを、真摯に受け止められないのではないかとおもいます。
２階の部屋は工期が遅れた事で３ヶ月暖房をつけられなかった事
を担当者は最後まで気がつかなく、残念でした。

素早い対応や気配りがあり、さらに途中の要望にも対応していただいたので大変満足しています。ありがとうございました。

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

ご担当者様の迅速・丁寧な対応に感謝しております。また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。

事前に工程表がもらえれば、工事の進め方がわかりやすかったと思いました。工事中は、職人さんが、その日の工程を説明してくれて理解することができました。とても良い仕上がりで満足できました。