リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（55ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案、アドバイスそして丁寧な施工をありがとうございました。作業員の方の対応もよかったです。
この会社に決めた理由
顧客満足度が高い。提案内容に信頼感が持てた。地元密着である。同じ価格帯の工事の実績が多い。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。台風の影響で天候がめまぐるしく変わる中でしたが、
幸い2日の中断だけで完了する事が出来ました。
また、ご希望のベランダ外部のレンガのアクセントもご満足頂けたようで安心致しました。
何かお気付きの点等あればお気兼ねなくお申し付け下さい。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、かつ、工事がスムーズに進んで助かりました。また、その時々での現場対応にも適切に応じてくれました。
この会社に決めた理由
数社の相見積もりを検討した結果、及び以前に工事依頼し信頼できた会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。
足場を使用しての複合工事がスムーズに運んだ事、お客様がご希望されていた、以前と同じお色で施工が出来た事など、ご期待に添える事が出来、大変嬉しく思っております。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事については大変満足しております。
こちらの要望については、事前に打合わせた内容、途中気が付いた箇所等についても洩れなく対応して頂きありがとうございました。
担当のＫさんはじめ職人さん３名の方々も明るくて質問にもキチンと答えてくれて安心出来ました。仕上がりもとても綺麗で満足しております。工事が台風の影響で一日遅れましたが要望した納期にキッチリと完了しました。
工事完了後の片づけ、清掃もとても良かったです。悪かった点は特にありません。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
相見積は同じ塗料を使用しているメーカー２社に絞りました。
結果
①価格が一番安かった
②担当の方の対応がとても良くて分り易く工事内容を説明してくれた。
③外壁塗装工事が専門であり安心出来た。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
断熱塗料ガイナでの塗装工事でございましたが喜んでいただけるリフォームのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ガイナ提携施工店として今後も高評価が頂戴できるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！
今回のリフォームでは、
築３０年以上の標準的な戸建住宅外装から
『和モダン』へ外装イメージを変えたいという、
リクエストをいただいてのリフォームでした。
お住まいの【顔】となる外装工事でしたので、まずは、
お客様のご希望イメージを共有するために
３Ｄデザイン画を作成させていただきました。
イメージ確認では「とても分かりやすい」と、
大変、喜んでいただきました。
また、工期が夏休み期間中で、
お客様がご家族で帰省されている中での工事進行でしたので
ご不在の間の連絡は、
メールでのやり取りとなり、お客様が不安にならないよう、
迅速な返信を心掛けました。
今回、このことも評価いただき大変嬉しい限りです。
今後も、末永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
雨のために大幅に後期が延びてしまって不満。価格最重視で選択しましたが、工事途中で業者選択を間違えたかなと思えるぐらい、後片付けが杜撰なところが見受けられました。周りからもあの業者で大丈夫といわれたほどでした。
この会社に決めた理由
価格最重視。
リフォーム会社からの返答
雨天続きで工事ができず、工期が予定よりも長引いてしまいました。品質の問題もあり、急いで工事をしないことの重要性を
十分に説明したつもりでしたので、ご理解いただいたのだと思いましたので、残念です。お詫びの気持ちもあり、サービス工事もいくつかさせていたのですが、その分、周辺が片付かず
ご迷惑をおかくしました。清掃はしっかりとさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
台風接近などその場の状況に応じた柔軟な対応をしてくれました。
この会社に決めた理由
対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。台風など安定しない日が続き何かとご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。また何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,902円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁の塗り替え、バルコニー塗り替え防水を依頼しました。きちんとした施工・リーゾナブルな価格で対応して頂き、
満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
足場・洗浄・ボーダー固定・外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装（軒天・破風・樋・ボーダー他）バルコニー防水（ウレタン防水絶縁工法）の施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝を致しております。工事中については、私自身が工事総合管理（施工管理）をいたして工程にあった段取をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色の確認、しっかりとお願いします。
この会社に決めた理由
以前に別件で使用したことがあったことと、価格
リフォーム会社からの返答
「価格」「作業中の配慮」「マナー・態度」などで、「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。改善点を全員で克服し、さらにご満足いただけるよう努力を重ねていくつもりです。色については間違った情報をいただきましたが、最善の努力をしたつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に仕上がりが良かった。
エアコンホースカバーの色が希望に無かったのが残念でした。
この会社に決めた理由
１：技術的な説明が分かりやすかった。
２：３社の見積もりで最適価格であった。
（当方の予想に近かった。）
リフォーム会社からの返答
このたびはご下命頂き、誠にありがとうございました。 そして大変ありがたい評価を頂まして嬉しい限りです。
エアコンのスリムダクトは当該工事科目外でしたのでアフター点検の際にサービスで塗装します。
色の拘りに対応できたことが弊社としましても、嬉しく満足な提供が出来たと思うことが出来ました、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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