リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
説明が変わったり分かり難かったり､信頼度に欠けた。
作業者や作業そのものは良かった。
この会社に決めた理由
近隣の業者で見積りが手頃であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の声をご登録いただきまして、ありがとうございます。
また、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、感謝しております。
雨漏りなど想定外の内容が起き、説明が行き届かず大変失礼いたしました。
お客様からのご要望を真摯に受け止め、より良い技術、サービス内容でご期待に応えたいとスタッフ一同努力してまいります。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたのは築58年ﾎﾞﾛ家の延命補修でした。
細かな要望に何度も丁寧に対応、的確なご提案をして頂き、大変心強く感じました。
解体等工程が進むにつれ白蟻被害や歪んだ屋根、腐食した木製建具、崩壊寸前の外壁が発覚しましたが、経験豊富な親方や職人さん達の手際良い施工で無事終了することができ安堵しております。
Ｆ社長をはじめ親方･職人の皆様に心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
(1)旧式家屋の修繕に必要な幅広い分野への対応力があること。
(2)創業30年を超える実績があること。
(3)紹介頂いた会社の中で高評点であること。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。
急な雨で貼ったばかりのタイルが落ちたり、土台が白アリでなくなったりなど、アクシデントがありましたが、無事完成する事ができました。
長期の工事で職人の出入り、打ち合わせが続き、ご心労をおかけしました。
今後とも何かお気づきの点がございましたらご連絡のほどお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,385,327円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホームなので、思わぬトラブルも2つ3つ出ましたが、その説明もしっかりと有り、適切に処理していただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の説得力のある説明。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価、とても嬉しいです。電気経路の変更やタイル勾配直しが有り、お客様へは、ご迷惑をお掛けしました。思い込みや製品知識を、改善・勉強して、より良い工事をしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3日間でウッドデッキを作って頂き、ありがとうございました。迅速な対応と丁寧な仕上がりで大変満足しております。今後リフォーム等する際にはまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額と見積の時点で図面を作って頂き、図面のイメージが想定していたものと一致していたこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき、ありがとうございます。天候があまり良くない情況でしたので職人を増やして納期を短縮しました。
デッキが完成時にお子様が歩きまわって喜んででおられたのが印象に残っております。この夏はビニールプールなどで楽しむのでしょうね。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かい、素人の質問にも丁寧に対応してもらい満足です。
完成のイメージも違わず、工事をやって良かったと思っています。
次の工事にも同社に見積もり依頼したいです。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と対応。（こちらのペースに合わせた、説明があったこと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
エクステリア工事の場合中々お客様のイメージをつかむまで、時間がかかります、今回は十分な打ちお合わせ、お時間を
頂けましたのでお客様のニーズやお人柄を感じつつ楽しいお仕事をさせて頂きました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,064,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨の日が続いたため、スケジュールが狂い、工事がやりにくかったと思います。仕上がりは良かったのですが、営業担当と工事担当の間で情報がうまく伝わっていなかったところがあったと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時の説明が良かった事と、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。その後はいかがでしょうか。
営業担当と職人との連携をもっと正確にするべく日々精進していく次第であります。
また御縁があれば御連絡頂ければと思います。その際は完全に御満足頂けるように致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の提案は大変満足のいくものでした。各所のサービス（私道脇配管ブロックなど）もありがたかったです。また工事を検討する際は必ずお声がけしようと思っています。
ただ、惜しむは、2階駐車場ステップの配置がこちらの認識とズレていたこと、表札手配の諸々で若干のマイナスポイントがあったため、この評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
初期提案の早さと、内容が依頼主感性とあっていたか、です。
リフォーム会社からの返答
この度は、新築での外構工事をすべて弊社に依頼をいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中レイアウトから動線、デザインまでご相談、お付き合いいただきましてありがとうございました。
一部、認識違いなどがありご迷惑をおかけしましたこと、すみませんでした。 これからも何かございましたら、ご用命下さいますよう どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
厳しい審査のホームプロさんの評判通り、ちゃんとメールで連絡を取りながら対応も良く丁寧な施工と安心できる職人さん達の仕事で順調に完了いただきました、大変満足しております。ご近所にも是非おすすめしたいと思います。また何かあればお願いしたいと思います。保証も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社ほど見積りに来ていただきましたが、提案も料金の説明、その都度の対応、１０年の保証など、一番ちゃんと連絡を取っていただけたので良かったです。写真より実物の社長さんや職人さん達の印象が良く安心して工期を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市都筑区のお客様でフェンスの御依頼でした。大変御満足のお声を頂き、また、御近所にもおすすめを頂けるとのお声を頂き大変嬉しく思います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上にきれいな仕上がりになりました。
急な変更にも、すぐに対応して頂けました。
今後、何かあったら、またお願いしたいと思います。
子供が、「ホテルにいるみたい」と言ってました（笑）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ご新居のリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
築15年の戸建て住宅の、外壁塗装、キッチン、浴室、トイレ、洗面所、和室のリフォームを施工させていただきました。
ホームプロにお寄せいただいた「大変ご満足」の評価とご子息様の「ホテルにいるみたい♪」のコメント大変、うれしく思います。
これからも、お住まいのことで御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の人柄がよく説明で信用できるとおもいました。作業員も礼儀正しく、仕事が確実でいい仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
現場がよくわかっており確実な仕事をしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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