外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（31ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期を大切にすることに心がけて頂きたい。仕事は熱心で誠意を感じる。

この会社に決めた理由

コスト、および経験・知識

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方々がとても丁寧に対応して下さり安心してお任せ出来ました。
ショールームへ伺った際も、電話対応もスタッフ方々、皆感じ良かったです。

この会社に決めた理由

依頼してからの対応が良かったことと、家から近くだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と素早い対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

代替で納得しましたが、工事前にインターホンが無線で届くか確認した際『可能』との答えだったので、本当にできるか確認しておいてほしかったです。あと、門扉も耐久性と安価の理由で車輪ありを勧めていただいたので決めましたが、車輪が階段にあたるなどの計算が入っておらず苦労したので、少し高くても事前にリスクを調べ、車輪なしを勧めてほしかったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、他でできないと言われたことが実現できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ金額も安く、また工事も2日間で完成し、仕上がりもよかったです。

この会社に決めた理由

金額は他社に比べ、10万～20万ほど差があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての施工依頼でしたが、最後まで親身にご対応いただきましてありがとうございました。おかげさまで手すりと階段が楽になりました。介護保険への適用手続きや、介護者への手すり材質の選定あたりもう少し提案力があると、同様な施工が安心して依頼できる会社さんになると思います。

この会社に決めた理由

営業の方が実際に図面を書き、丁寧に説明してくださるので決めました。ご担当の方はとても誠実でよい方でした。
今回介護保険適用の手続きや、材質の相談も親身になっていただきました。ひとえに担当者の人柄です。

お客さまのご感想

工事完了後の施工金額の変更があったり、入金後の連絡や完了通知書的な物も一切ないので、最後の最後で残念です。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の迅速な連絡対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
思い切ってリビングを２階にして良かったと思います。
LDKもイメージ通りの仕上がりでした。
広めに作っていただいたウッドデッキと屋根裏収納を改造したロフトは私と三男のお気に入りです。
なにかと迷うことが多かった私たちですが、さまざまなリクエストにお応えいただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

LDKを2階に移そうかどうか迷っていました。
LDKは1階のままのほうが費用的には楽なのですが、2階のLDK
の解放感は魅力的でした。
そんなときに、Q社さんのHPでLDKを２階に移して、ウッドデッキを増設した施工例を見つけました。
ウリンのウッドデッキと白くコーディネイトしようと思っていたLDKがイメージにピッタリだと思いました。
ホームプロのインタビュー記事で社長のＡさんの紹介があったこともあり、最初に商談しました。
担当のＨさんも社長のＡさんもとても誠実な方で、何よりもお話がしやすかったので、初回の商談で決めました。
複数の見積もりを取るようにとのアドバイスは実行しませんでした。
私は仕事は人柄でするものと思っております。
信頼できる人と出会えたと思った時には迷いはありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はデザイン面などのイメージが付かなかったため、積極的に提案してきてくれ、検討する内容の土台を作ってくれたので、とても助かりました。
それ以外でも色々説明をしてくれたり、打合せの回数や時間も多く、完成のイメージが付いたので、とても分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

提案の内容が他社より豊富であり、積極的に説明をしてくれた点。